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Emmanuel Jayet

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Agent de passage

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location of Emmanuel JayetLes Clayes-sous-Bois, Île-de-France, France

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  • Timeline

  • About me

    Account Management & Digital Services Manager - ATPI France

  • Education

    • Lycée Jean Vilar - Plaisir

      1986 - 1990
      Bachelor's degree Marketing international

      Activities and Societies: Organisateur du gala de fin d'année 1990

    • Université de Versailles Saint-Quentin-en-Yvelines

      1990 - 1992
      English & American literature and civilisation

    • IPI, école d'informatique

      2023 -
      Information Technology Project Management

  • Experience

    • AIR INTER

      Jan 1995 - Aug 1996
      Agent de passage

      - Enregistrement et embarquement des passagers- Bord à bord- Convoyage d'enfants non accompagnés

    • American Express Travel Services

      Sept 1996 - May 1999
      Agent de voyages d'affaires

      - Conseiller spécialisé dans la réservation de voyages d'affaires- Elaboration et conception de déplacements professionnels sur mesure auprès des chargés d'affaires des entreprises clientes

    • CWT

      Jun 1999 - Dec 2023

      Scope internationalMise en place de solutions technologiques propres à la réservation de voyages d'affaires en ligne auprès de clients français, européens et internationaux :- Implémentation, configuration & paramétrage d'applications internet de réservation de voyages d'affaires- Recettes avant mise en production des produits- Conseil & accompagnement des clients- Expertise des politiques voyages- Gestion de projets internes- Formation des équipes aux technologies mises en place par l'entreprise- Formations clientèle interne et externe Show less

      • Service Delivery Manager

        Sept 2004 - Dec 2023

      • Manager de plateau de voyages d'affaires (4, 20 et 120 personnes)

        Jun 1999 - Aug 2004

    • ATPI

      Dec 2023 - now
      Account Management & Digital Services Manager France

  • Licenses & Certifications

    • Cytric Travel Administration Certification

      Amadeus
      Dec 2023

    • KDS CORPORATE SUPPORT LEVEL 1

      Axys Consultants
      Jan 2016
      View certificate certificate

    • Health and Safety Induction - Lower Risk Environments

      Praxis42 | Making Compliance Easy™
      Mar 2025

    • Lean IT Foundation

      APMG International
      May 2023
      View certificate certificate

    • CONCUR Travel Advanced TMC Boot Camp

      Concur

    • DevOps foundation Certification

      DevOps Institute
      Apr 2023

    • PRINCE2 Foundation

      PeopleCert
      Jul 2023

    • ITIL® V4 Foundation

      PeopleCert
      Jun 2023

  • Honors & Awards

    • Awarded to Emmanuel Jayet
      MONTHLY CI&IS ALL STAR AWARD Client Implementations & Integration Services 2016. júl. "Congratulations, you have been selected as our July CI&IS All-Star winner for your Customer Care, Commitment to Excellence and Reliability!You worked tirelessly on the release of KDS 16.3 to ensure all support teams as well as client-facing teams had the information necessary to prepare for a huge change to the interface and how the OBT functions."