Luis Moya Regular

Experience

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  Bupa

  Dec 2016 - Feb 2017

  Practica profesional

  Practica profesional en Operaciones Financieras.

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  AGRICOLA FRUTICOLA Y FORESTAL HIGUERA ORIENTE LIMITADA

  Apr 2018 - Sept 2020

  Analista control de gestión

  Encargado del control presupuestario y financiero, con fuerte vínculo con áreas comerciales y operativas para facilitar decisiones estratégicas y de crecimiento.- Seguimiento de presupuestos, control de costos y análisis de desvíos, con foco en rentabilidad por unidad de negocio.- Generación de reportes diarios, semanales y mensuales durante la temporada de cosecha, permitiendo tomar decisiones comerciales y operativas oportunas.- Control del flujo de caja y proyecciones financieras alineadas a los objetivos de crecimiento del negocio.- Coordinación con distintas áreas para asegurar la correcta ejecución de procesos contables y financieros, con enfoque en eficiencia y resultados.- Presentación de informes a Gerencia para facilitar decisiones estratégicas relacionadas con expansión, rentabilidad y gestión comercial. Show less

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  Decathlon Chile

  Oct 2020 - Sept 2021

  Asesor comercial

  Encargado de la venta de productos y servicios mediante una atención personalizada, generando experiencias únicas para el cliente deportista tanto en canales físicos como digitales.- Cumplimiento de objetivos económicos y metas comerciales mensuales de la tienda.- Participación en activaciones de marca y eventos especiales, detectando oportunidades para la expansión del negocio.- Aporte directo al posicionamiento de la marca a través de una experiencia de cliente diferenciadora y de alto estándar.- Trabajo colaborativo con el equipo de tienda para maximizar resultados y mantener una operación eficiente y enfocada en el cliente. Show less

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  Kokisimo SpA

  Oct 2021 - May 2023

  KAM

  Responsable del desarrollo y administración de cuentas clave en los canales retail mayorista y minorista, enfocado en la expansión comercial y la captación de nuevos clientes estratégicos.- Gestión y fidelización de cartera de clientes clave, con foco en crecimiento sostenido de ventas.- Identificación y desarrollo de nuevas oportunidades de negocio en canales tradicionales y digitales (e-commerce, marketplaces).- Coordinación directa con proveedores y áreas internas para asegurar disponibilidad de producto y cumplimiento de plazos de entrega.- Análisis de producto, rentabilidad y desempeño comercial para la toma de decisiones estratégicas.- Control y planificación de inventario para asegurar stock óptimo y rotación eficiente.- Supervisión de procesos de despacho, logística y gestión de cobranzas. Show less

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  Maihue®

  May 2023 - now

  - Liderar equipo de Ventas y Customer Success territorio asignado (Equipo de account manager y asesores comerciales). - Responsable del crecimiento de la cartera de clientes, fidelización y rentabilidad de territorio a cargo.- Velar y dirigir acciones que permitan aumentar rendimientos de venta de su equipo, mejorando continuamente los rendimientos para crecimiento de cartera de clientes.- Liderar formación y desarrollo del equipo a su cargo. - Responsable del seguimiento y cumplimiento de los KPIs de equipo, administrando la cartera. - Desarrollo e implementación de estrategias de prospección territorial de potenciales clientes según segmento y nivel. - Maximizar el lifetime value y disminuir el churn rate de los clientes de su territorio desarrollando e implementando distintas estrategias de fidelización y retención en conjunto con el área Comercial y Marketing. Show less Encargado de liderar y gestionar una cartera de clientes estratégicos, con foco en la fidelización, retención y desarrollo de relaciones comerciales sostenibles.- Administración y crecimiento de cuentas clave mediante un entendimiento profundo de las necesidades del cliente y soluciones personalizadas.- Prospección activa de nuevos clientes con alto potencial, fortaleciendo la presencia de la marca en el territorio asignado.- Construcción y consolidación de relaciones comerciales de largo plazo, aportando valor constante a través de un servicio consultivo y eficiente.- Retención de clientes mediante estrategias de fidelización, soporte postventa y gestión proactiva de la experiencia del cliente.- Identificación de oportunidades de crecimiento para la compañía, impulsando mejoras en procesos, productos y propuestas de valor. Show less

  • Jefe de Ventas & Customer Success

    Jun 2024 - now

  • KAM

    May 2023 - Jun 2024