Victor Rossi

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  • Timeline

  • About me

    CRM Marketing | Product Management | Digital Analytics | CX

  • Education

    • ESCP Business School

      2024 - 2024
      Executive Business
    • Universidade Presbiteriana Mackenzie

      2013 - 2017
      Bacharelado em Administração Gestão de Marketing

      Activities and Societies: Criação de um Bussiness Plan indicado para incubadora do Mackenzie - Marketing II Trabalho de conclusão de curso indicado para exposição em evento estrangeiro - TCC Bacharelado em administracao de empresas com enfase em marketing.

  • Experience

    • Aché Laboratórios Farmacêuticos

      Mar 2016 - Feb 2019

      • Gerenciamento de 3 produtos farmacêuticos desde seu planejamento a execução dos planos de marketing, sendo diretamente responsável pelo controle de budget, criação e execução de materiais e ações promocionais, assim como os seus resultados atingidos;• Interação constante com diversas áreas da empresa para produção de materiais promocionais e outras estratégias;• Planejamento e execução de eventos internacionais em universidades renomadas junto à KOL’s;• Monitoramento mensal de arquivos de demanda e vendas (S&OP);• Apresentação do plano promocional para a força de vendas na convenção;• Suporte na elaboração do Business Plan da franquia respiratória, que hoje é responsável por mais de 1BI em valores demandados para a companhia;• Participação nas reuniões de Pipeline contribuindo ativamente para novos produtos;• Experiência em estudos de VPL e previsões de demanda para diferentes projetos e mercados;DESTAQUE: Localizei um nicho pouco explorado pelo mercado de marcas resultando na abertura de uma série de projetos para novos produtos, além de gerar um reposicionamento de um produto maduro extremamente importante para a companhia (Decadron), que resultou no recorde histórico de demanda do produto. Show less

      • Analista de marketing

        Aug 2017 - Feb 2019
      • Assistente administrativo

        Feb 2017 - Aug 2017
      • Estagiário de marketing

        Mar 2016 - Feb 2017
    • Herbarium Laboratório Botânico S/A

      Jun 2019 - Jan 2021
      Analista de Marketing - Pleno

      • Gestão de produtos de uso sob prescrição médica e OTC, dentre as atividades, controle de budget, planejamento e execução de materiais e ações promocionais, desenvolvimento de plano de marketing, gestão das marcas no universo digital e acompanhamento dos resultados de demanda e prescrição;• Coordenação de reuniões de Follow-up com a equipe de campo para acompanhamento dos resultados;• Construção e apresentação de resultados para a Matriz Heel (Alemanha);• Interface com a Alemanha para a construção de posicionamentos de produtos e materiais promocionais de produtos tarjados;• Desenvolvimento de lançamento de produto para especialidade ainda não visitada pela força de vendas; • Participação em reuniões para acompanhamento e desenvolvimento de novos produtos;• Planejamento e execução da convenção nacional da Força de Vendas;• Realização de reuniões e congressos médicos em âmbito nacional. Show less

    • GSK

      Jan 2021 - now

      Desenvolvimento e implementação da área de CRM Marketing e da visão Customer centric, desde a estratégia até a integração com as tecnologias de marketing (Martech).• Liderança de uma equipe multifuncional de CRM, composta por Program and project manager, BI analyst, Salesforce experts, data analyst and creative team.• Responsável pela gestão da ferramenta Salesforce Marketing Cloud, com foco na governança dos dados e na coordenação de equipes multidisciplinares.• Contribuição estratégica às equipes de Marketing e Digital no desenvolvimento de estratégias Omnichannel Customer Driven.• Apoio na análise de dados digitais para melhorar a eficácia das estratégias e fornecer sugestões para otimizar os próximos passos.• Concepção e execução de projetos especiais para melhorar o engajamento do cliente e explorar novos canais de comunicação.• Gerenciamento das jornadas "Always On" no portal, garantindo o envolvimento nos momentos críticos do ciclo de vida do cliente.• Estabelecimento e melhoria contínua do ambiente de dados de marketing digital, incluindo a definição de processos, aprimoramento da qualidade dos dados e criação de documentação alinhada com os requisitos de negócios.• Desenvolvimento de planos de projeto e especificações em colaboração com equipes internas e parceiros terceirizados, incluindo estimativas de tempo, definição de prazos e acompanhamento das metas. Show less Líder de Implementação de estratégia e cultura Omnichannel através de ferramentas Sales Force: Sales Force Marketing Cloud, Datorma Analytics, Customer Data Plataform, Interact Studio.• Desenvolvimento de estratégias de CRM Marketing para marcas GSK;• Limpeza, fusão e gerenciamento de fontes dados para geração de insights – Mentalidade “Single Source of Truth”.• Implementação de Datorama Analytics e desenvolvimento de Dashboards, KPI’s e OKR’s de sucesso.• Contratação e gerenciamento de parceiros chave para desenvolvimento de mentalidade Omnichannel.• Desenvolvimento do plano tático junto com áreas de Marketing, Área médica, Digital, Inteligência de mercado e produtividade.• Gerenciamento de projeto com base em metodologias ágeis (Scrum e Kanban);• Produção de reports de evolução de projeto e resultados comerciais para diretoria, presidencia e Stakeholders globais; Show less

      • Customer Engagement Manager

        Apr 2023 - now
      • Project Manager - Omnichannel Marketing

        Jan 2021 - Mar 2023
  • Licenses & Certifications

    • Product Management

      Awari
      Apr 2023
    • Marketing Digital de Alta Performance

      ComSchool
      Sept 2019
    • Editoração CC

      Senac São Paulo
      Jul 2015
    • Sistema 100 NEO - Marketing Farmacêutico

      IQVIA
      Jul 2019
    • CRM Marketing

      EBAC - Escola Britânica de Artes Criativas e Tecnologia
      Jul 2022
    • Customer Experience

      EBAC - Escola Britânica de Artes Criativas e Tecnologia
      Oct 2022
    • Excel Avançado

      Senac São Paulo
      Aug 2016
    • Inglês Avançado

      BROWNS English Language School
      Jan 2015