Victor PALAMARINGUE

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Agent d'entretien

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  • Timeline

  • About me

    Téléconseiller en Centre Relation Client chez Multi-Impact

  • Education

    • Lycée Saint Rémy

      2016 - 2018
      BTS Communication Technologie de l'information et de la communication
    • Lycée Georges Clémenceau Reims

      2012 - 2015
      BAC ES Économie et Sociale

      Obtention BAC Général ES option Japonais

    • Université de Reims Champagne-Ardenne

      2015 - 2016
      1ère année non-validées Langues étrangères appliquées

      Activities and Societies: Étudiant Anglais / Espagnol / Allemand Étude de 3 langues étrangères: Anglais (Courant) / Espagnol (Intermédiaire) / Allemand (Basique)

  • Experience

    • Centre Hospitalier Universitaire de Reims

      Aug 2016 - Sept 2016
      Agent d'entretien
    • C.A.P. REGIES

      May 2017 - Jul 2017
      Commercial et Communiquant

      Phoning - Mailing et démarchage pour la vente de produits

    • Centre Hospitalier Universitaire de Reims

      Aug 2017 - Sept 2017
      Agent d'entretien
    • Papillons blancs de la région de reims

      Nov 2017 - Dec 2017
      Responsable technologies de l’information et de la communication

      Responsable de la communication interne et externe de l'association, création de supports de communication dématérialisé et physique papier.

    • CCA International

      Jul 2018 - Jan 2019
      Téléconseiller Commercial

      Prise de rendez-vous téléphonique avec des clients B2B et B2C afin de promouvoir l'entreprise cliente de CCA. Mise en avant d'offres commerciales et argumentaires sur les services et la notoriété du client

    • Natixis

      Feb 2019 - May 2019
      Téléconseiller commercial

      Répondre à des appels téléphoniques de clients et de conseillers bancaires. Repondre aux demandes et analyser les besoins de financement si besoin. Gestion des stocks mails et courriers, répondre aux mails et courriers.Utilisation d'outils bancaires diverses: Simulateur financement, suite office, logiciels interne propre au groupe.

    • Groupe Henner

      Jul 2019 - Jul 2019
      Téléconseiller en mutuelle

      Formation intégrale sur le monde de la mutuelle et assurance santé en une semaine. Prise d'appels et gestions de dossiers conformément a la demande client. Suivi de la gestion, traitement de mails, de réclamations et d'informations entre différents services internes. Coordination entre les différents services internes.

    • Multi-Impact

      Aug 2019 - now
      Téléconseiller en Centre Relation Client
  • Licenses & Certifications

    • Permis B

      Sécurité routière
      Apr 2017