Experience

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  Gimnasio

  Jan 2002 - Jan 2017

  Hobby- gym

  Desde hace algunos años tengo como pasatiempo ejercitarme. Es una manera de estar en forma y sobre todo de liberar estrés. Me sirve para ser disciplinado y ayuda a mi concentración diaria.

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  Grupos musicales varios

  Sept 2002 - Dec 2021

  Hobby baterista, percusionista

  A los 16 años me inscribí al CEBA (Centro Estatal de Bellas Artes) de Mérida Yucatán , en la materia de Batería acústica y percusiones , desde entonces fui involucrándome en el ambiente musical. He tocado en algunos grupos locales. Tener un ingreso extra nunca esta de más!

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  Bbva bancomer

  Jun 2011 - Oct 2012

  Part time

  Apertura de cuentas de ahorro en pesos y dólares, depósitos, cobros de cheques,otorgamiento de créditos, pago de incapacidades, transferencias interbancarias, certificación de cheque, pagode remesas, pago a pensionados, pago de nómina a empresas, solución y orientación de problemas, emisión yliquidación de órdenes de pago nacional o internacional, venta de tiempo aire, compra venta de divisas, cambiode morralla, promoción bancarias y ventas de seguros, manejo de cantidades fuertes en bóveda. Show less

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  Apoyo económico familiar s de rl de cv

  Nov 2012 - Jun 2013

  Ejecutivo de crédito

  Promoción de créditos a negocios y personas físicas, recabar información del predio, referencias, empleo o negociodel solicitante, verificación tanto en campo como vía telefónica. Análisis capacidad de pago con forme a Buro decrédito; control de cuentas foráneas.Calcular periodicidad y monto más conveniente en tabla de amortización; asesoría para solución de problemas,gestionar y negociar el pago en efectivo de clientes morosos.

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  Telcel

  Oct 2013 - Dec 2016

  Ejecutivo regional (r08) pyme

  Elaboración de estrategias de negocio centrada en el cliente, ofrecimiento del portafolio empresarialTelcel, negociación y cierre de ventas, servicio y atención postventa para satisfacción del cliente,estrategias de retención ,facturación, revisión de documentación (actas constitutivas, boleta deinscripción, RFC, identificación oficial), generación de clientes nuevos, expandir clientes en regiónsureste.Elaboración de bitácoras diarias, comunicación y seguimiento estrecho con otras áreas paraaprovisionamientos de servicios, promociones, ajustes y activaciones. Captura de información, consultade buro de crédito, Portabilidades.Manejo y conocimiento de herramientas tecnológicas móviles y fijas. Show less

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  Comision nacional de emergncia,a.c

  Mar 2015 - Oct 2017

  Jefe de área de mecánica

  Fui miembro activo de la comisión nacional de emergencia, desempeñe el puesto de jefe de mecánica. Junto con los de mas miembros eramos encargados de coordinar programas de protección y salvamento ante situaciones de emergencia o desastre, desde un accidente de transito a eventos meteorológicos. Por desgracia , el tiempo no me era suficiente... y tuve que prescindir de esta actividad.

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  Grupo quintoandar

  Jan 2017 - Oct 2023

  Customer success specialist

  Atención a clientes a nivel nacional. Supervisión y seguimiento de cuentas y sucursales .Trabajo bajo objetivos y estándares de calidad. Coaching y Onboarding a clientes externos e internos. Retención y fidelización de cartera. Venta de servicios.

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  Ebay

  Jan 2017 - Jul 2021

  Campaign manager

  Ha sido un completo orgullo aportar y colaborar con una multinacional como lo es ebay classifieds group.Diferentes culturas trabajando con métodos precisos que llevan a resultados satisfactorios.Una experiencia que me ha enriquecido y ampliado mi visión profesional. Sin lugar a duda, si no sabes a donde vas, tus esfuerzos no podrán llevarte.

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  Casa hogar moises

  Jun 2017 - Nov 2018

  Voluntario en casa hogar

  He servido como voluntario en Casa Hogar Moisés (carretera Mérida-Cancún), en donde se da albergue por diversas razones a niños y jovenes.Apoyaba en el área de cocina, daba asesorías de ingles y de música. Cuando era necesario cortaba cabello dentro de las instalaciones.Sin duda una gratificante experiencia que me ayudó a meditar en las oportunidades que la vida nos da para sonreír y a veces no las aprovechamos como deberíamos.

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  Adevinta

  Jul 2021 - Jul 2023

  Customer success specialist

  Consultor nacional . Enfocado a mejorar el performance de cada cliente según su necesidad.

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  Siys medical mx

  Jan 2024 - now

  Sales leader