Sofia Guerra

Experience

• 

  PwC

  Sept 2012 - Dec 2012

  Specialist B

  • Manejo y procesamiento de datos de Auditoría contable en el área de fondos para clientes de Estados Unidos.

• 

  Accenture

  Dec 2012 - Aug 2020

  • Recopilación de información, análisis y presentación al cliente oportunidades de mejora ante la implementación de un sistema.• Control y validación de tareas de análisis de los integrantes del equipo. Presentación al cliente de resultados obtenidos.• Punto de contacto del equipo, asegurando el cumplimiento de las fechas límite establecidas, así como la efectiva comunicación interna, hacia otros equipos y con el cliente. Entrenamiento de personas involucradas en la implementación de sistemas. Show less

  • Business Excellence lead

    Jun 2020 - Aug 2020

  • Innovation and RPA Coordinator

    Sept 2017 - Jun 2020

  • Senior Revenue Analyst

    Sept 2016 - Oct 2017

  • PRA Projects Semi Senior Analyst

    Jan 2015 - Aug 2016

  • PRA Projects Analyst

    Jul 2014 - Dec 2014

  • PRA Projects Associate

    Dec 2012 - Jun 2014
• 

  The Janssen Pharmaceutical Companies of Johnson & Johnson

  Aug 2020 - now

  • Liderazgo en la estandarización y disponibilización de métricas de performance de campo y customer engagement cross LATAM. • Capturar feedback de stakeholders y a través de data para proponer estrategias y nuevas formas de trabajar. Seguimiento para potenciar resultados.• Coordinación de actividades en proyectos de mejoras/ diseño de nuevos procesos/ con distintos equipos intervinientes que potencian la agilidad en los procesos y generación de insights de valor que soportan a la toma de decisiones estratégicas.• Partner en el seguimiento de estrategia Omnichannel mediante análisis. Show less ● Coordinación y participación en proyectos de mejora de procesos e implementación de sistemas para reforzar Estrategia Omnicanal en el sector Pharma● Creación/diseño de Dashboards en Qlik sense con el objetivo de visibilizar performancede campo. Entrenamiento para fortalecer accountability en los distintos usuarios.● Acompañamiento y seguimiento con los distintos equipos involucrados para detectar gaps e incrementar la eficiencia en campo.● Onboarding a nuevos ingresos sobre Efectividad de Fuerza de Campo. Entrenamiento a equipos de campo y marketing, así como a CVTs sobre implementaciones de iniciativas locales y regionales que apoyan la estrategia compañía. ●Participación activa en iniciativas cross equipos de Excelencia Comercial y con las distintas Unidades de Negocio con el objetivo de implementar mejoras de procesos end to end Show less

  • Field Force Performance Regional SR analyst | BACI CoE LATAM

    Jul 2022 - now

  • Field Force Effectiveness analyst

    Aug 2020 - Jun 2022