Bernadette Aaij

Bernadette Aaij

Followers of Bernadette Aaij224 followers
location of Bernadette AaijBussum, North Holland, Netherlands

Connect with Bernadette Aaij to Send Message

Connect

Connect with Bernadette Aaij to Send Message

Connect
  • Timeline

  • About me

    Productmanager at KLANTINFOCUS

  • Education

    • Vrije Universiteit Amsterdam

      -
  • Experience

    • Pink Roccade

      Jan 1996 - Jan 2002
      • Consultant

        Jan 1997 - Jan 2002
      • Consultant

        Jan 1996 - Jan 2000
    • Zorgverzekeraars Nederland

      Mar 1996 - May 1996
      Stage onderzoek Bedrijfscultuur
    • GE INFORMATION SERVICES INC

      Oct 1996 - Nov 1996
      Telemarketeer
    • ARBO GROEP GAK BV

      Nov 1996 - Jun 1997
      Verkoop Binnendienst
    • WESTLAND UTRECHT HYPOTHEEKBANK

      Jan 1997 - Feb 1998
      Information Technology Help Desk
    • ABN AMRO Bank N.V.

      Feb 1998 - Apr 2000
      • Adviseur Business Relations

        Mar 1999 - Apr 2000
      • Information Technology System Manager

        Feb 1998 - Mar 1999
    • Gemeente Amsterdam

      Apr 2000 - May 2000
      Projectleider "Directory Replicatie Exchange" Dienst Ruimtelijke Ordening
    • ABN AMRO Bank N.V.

      Jun 2000 - Dec 2000
      Opstellen Calamiteitenplan voor ABN AMRO Directoraat Verzekeringen
    • KPN

      Jan 2001 - Mar 2002
      Dienstenmanager bij KPN Werkplekdiensten
    • Politie Nederland

      Jan 2002 - Jan 2007
      Business Consultant
    • Auto Lease Holland

      Apr 2002 - Sept 2002
      Interim Manager ICT-beheerafdeling
    • KLM

      Feb 2007 - Jul 2008
      Business Analyst
    • Werkgroep '72

      Jan 2008 - Jul 2013
      Bestuurslid
    • La Ligna

      Dec 2016 - May 2017
      Opzetten Klantenservice

      Opzetten Klantenservice

    • KLANTINFOCUS

      Dec 2018 - now

      Productmanager GovMetric CX en Smile KLANTINFOCUS helpt organisaties met het continu verbeteren van de kwaliteit van hun dienstverlening. Met Klanttevredenheidsmonitor GovMetric meten en rapporteren we de klanttevredenheid, patiënttevredenheid en medewerkerstevredenheid. Dit geeft organisaties de mogelijkheid om hun dienstverlening direct te verbeteren.Neem voor meer informatie contact op: +31(0)35 888 4875 of communicatie@klantinfocus.nl.

      • Productmanager

        Feb 2024 - now
      • Manager Binnendienst

        Jan 2021 - Mar 2024
      • Medewerker Binnendienst

        Dec 2018 - Jan 2021
  • Licenses & Certifications

    • Power BI Basis

      SignOn ICT Trainingen+