Maxime RAYMOND

Maxime RAYMOND

Commercial, conseiller client service fidélisation

Followers of Maxime RAYMOND2000 followers
location of Maxime RAYMONDRouen, Normandy, France

Connect with Maxime RAYMOND to Send Message

Connect

Connect with Maxime RAYMOND to Send Message

Connect
  • Timeline

  • About me

    Chargé de développement @ La Fabrik à Yoops =>Un toit vers l'emploi.

  • Education

    • IFA marcel sauvage

      2005 - 2007
      Brevet de technicien supérieur Négociation relation client
    • Université de Rouen

      2011 - 2012
      Licence Commerce international
  • Experience

    • Orange

      Sept 2005 - Aug 2007
      Commercial, conseiller client service fidélisation

      Fidéliser les clients Orange, gérer les litiges, promouvoir les nouvelles offres, renouveler l’engagement des clients (12/24 mois) Utiliser les ERP internes de l’entreprise.

    • Besedo

      Jan 2008 - Dec 2008
      Modérateur pour le site Leboncoin

      Modérer les contenues en ligne, gestion des fraudes et des abus .

    • Aliança Francesa de Brasília

      Jun 2009 - Sept 2019
      Professeur de français / Traducteur : Alliance Française / Cultura de idiomas / Freelance

      Cours particulier et encadrement d’une quinzaine d’élèves en présentiel ou sur Skype. Traduction de documents multiples. Alliance française - Cultura de Idiomas - Freelance

    • Marfret

      Sept 2011 - Aug 2012
      Commercial - Nord Brésil (IMPORT-EXPORT)

      Cotations (ligne nord Brésil et caraïbes), prospections, reporting, étude du marché fruit et bois (nord-Brésil) Marketing (Présentation de l’entreprise Marfret au salon de la logistique de Sao Paulo) Ciblage de nouveau client sur le marché brésilien en colaboration avec les agents basés à Fortaleza (Wilson sons)Utilisation de l'ERP interne (MARDOC)

    • AGC Vidros do Brasil

      Feb 2013 - Feb 2014
      Interprète trilingue Français / Portugais / Anglais

      Interprétation terrain (production) français/portugais et pendant les réunions (avec la direction du Japon) Français/portugais/anglais. Choix du vocabulaire technique (industriel) non-existant en portugais avec les ingénieurs. Interprétation simultanée en 3 langues.

    • Alstom

      Jan 2015 - Apr 2016
      Interprète principal transfert de technologie Citadis

      Interprétations terrain (production) et pendant les réunions, coordination des traductions de l’intégralité des fiches techniques du tramway. Gestion des litiges inter-communautaires, garant de la bonne communication entre les services France et Brésil de manière transversal (logistique, achat, production, ingénierie, bureau d’étude, direction) .

    • SLAUR SARDET

      Sept 2020 - Mar 2021
      Assistant Area Manager

      Prospection et développement de marchés sur la région Amérique Latine. Gestions des commandes des clients (alcool spiritueux et sirops), de la planification de la production à l'organisation du transport.Assurer la gestion du processus administratif des commandes : réception, saisie, traitement, dédouanement, connaissement maritime, assurance, documentation export, suivi des règlements des factures et classement.

    • Meta

      Apr 2021 - Sept 2021
      Facebook Concierge Support PME

      Répondre aux questions des clients à propos de leurs campagnes publicitaires, gérer les litiges, proposer des solutions marketing adaptées à leur budget, à leur audience et à leur stratégie commerciale.

    • DIEX Group

      Sept 2022 - Jan 2024
      Commercial export

      L'Entreprise DIEX conçoit et produit des ingrédients multifonctionnels pour les industries cosmétiques, coating et de l'agroalimentaire.▪ Business Development B2B. Prise de contact téléphonique avec les clients pour le renouvellement des contrats (France, Benelux, Allemagne, Angleterre et Portugal).Développement de l'activité commercial au Brésil.Établissement de listes de prospects selon la cible recherchée.

    • Racing Club de Rouen

      Jan 2023 - now
      Representante do Racing Club de Rouen no Brasil.

      Organisar encontros amistosos entre o Racing Club de Rouen e clubes Brasileiros, facilitar intercambios de jogadores Brasileiros no Racing Club de Rouen.

    • HAROPA PORT

      Jan 2024 - Sept 2024
      Chargé de prospection

      Mener des actions de prospection pour analyser le marché français et soutenir le développement de solutions multimodales, en facilitant la création de hubs ferroviaires dans l’hinterland de l’axe Seine et en encourageant le report modal vers le transport fluvial.Réaliser une cartographie exhaustive des flux de transport à l’import et à l’export en France afin d’identifier des leviers de développement pour HAROPA et renforcer sa compétitivité face aux ports nord-européens tels qu’Anvers, Rotterdam et Hambourg. Show less

    • La Fabrik à Yoops

      Dec 2024 - now
      Chargé de développement

      En charge de développer les ventes de Tiny Houses et de trouver des terrains disponibles pour les placer au près de partenaires publics et privés. L'entreprise est liée à l'initiative "Un Toit vers l'Emploi" qui vise à développer une offre de maisons mobiles en bois de type Tiny Houses sur la métropole de Rouen pour les personnes sans abri et à les accompagner dans leur recherche d'emploi. Ce programme qui a démarré en février 2019 compte actuellement 28 maisons placées dans la région, 11 sont dès à présent disponibles en attente de placement. La production des maisons se fait en Normandie à partir de ressources locales.Pour en savoir plus : https://www.facebook.com/people/Un-Toit-vers-lEmploi/100041955497912/ Show less

  • Licenses & Certifications

    • FCE First certificat in english

      University of Cambridge
      Dec 2010