Marcelo Freitas

Experience

• 

  GCM International Importação e Exportação

  Oct 2003 - Nov 2004

  Coordenador de logística
• 

  Instituto Vital Brazil

  Jul 2005 - Oct 2007

  Analista de PCP
• 

  ANIMALE

  May 2008 - Mar 2011

  Coordenador de logística
• 

  Grupo Sacada / Oh, Boy! / Addict

  Mar 2011 - Jun 2011

  Coordenador de logística
• 

  RJM2X Comércio de Artigos Esportivos

  Sept 2011 - Mar 2014

  Coordenador de e-commerce
• 

  Dress to

  May 2014 - Apr 2016

  Coordenador de e-commerce
• 

  Centro Educacional de Niterói

  Jul 2015 - Aug 2016

  Gerente de marketing digital

  Gerenciamento de Mídias Sociais, Site Institucional, Campanhas AdWords, Análise de Métricas via Google Analytics, Criação de campanhas Publicitárias Digitais com Parceiros.

• 

  Time Health

  Apr 2016 - Nov 2016

  Gerente de e-commerce e Marketing Digital
• 

  Cyclone

  Apr 2017 - Sept 2020

  Gerente de e-commerce e Marketing Digital
• 

  Mochilas Company

  Apr 2017 - Aug 2020

  Gerente de e-commerce e Marketing Digital
• 

  Tutto per la Casa

  Jan 2021 - Aug 2021

  Prestador de Serviços em e-commerce e Marketing Digital
• 

  FG Dental

  Oct 2021 - Dec 2021

  Prestador de Serviços em e-commerce e Marketing
• 

  Clima Rio

  Dec 2021 - Jul 2022

  Gerente de e-commerce

  Reporte ao CEO | Equipe: 1 coordenadora de e-commerce, 1 supervisor de e-commerce, 1 coordenadora de SAC, 6 analistas de e-commerce, 2 assistentes de faturamento e 1 assistente de cadastro de produtos.• Gerenciamento da plataforma Vtex• Gerenciamento de Marketplaces.• Participação na organização e desenvolvimento das operações.• Gestão de e-commerce.• Integrações com Marketplaces.• Análise de métricas via Google Analytics.• Indexação via Google Console.• Google Merchants.• Google Ads.• Meta Ads.• Bing Ads.• Automação de Mail Marketing.• Desenvolvimento de estratégias comerciais.• Negociações comerciais e ações com Marketplaces.• Criação de regras promocionais e operacionais em todas as plataformas. • Gerenciamento de SAC Web.• Desenvolvimento de relatórios dinâmicos para a Diretoria.• Gestão de vendas.• Gestão do desenvolvimento de novas ferramentas web para a Empresa.• Participação ativa em reuniões com fornecedores.• Busca por novas tecnologias para e-commerce. Show less

• 

  RioBook

  Jun 2022 - Nov 2022

  Gerente de e-commerce

  Reporte ao CEO• Gestão de desenvolvimento de marketplace junto à agência de desenvolvimento.• Contratação de ferramentas para o Marketplace.

• 

  Grupo GT

  Dec 2022 - Dec 2023

  Gerente de e-commerce

  Reporte aos Sócios e Diretoria Executiva | Equipe: 1 analista de Marketplace, 1 assistente de e-commerce, 1 atendente de SAC Web, 1 líder de estoque e 2 estoquistas.• Gerenciamento da plataforma Vtex.• Gerenciamento de Marketplaces.• Campanhas de pesquisa estratégicas de marketing online para avançar e melhorar a presença online da empresa e as vendas eletrônicas.• Gerenciamento de estratégias de vendas e planos de ação para atingir consistentemente as metas de rentabilidade.• Gerenciamento com a equipe de atendimento ao cliente para tratamento eficiente de perguntas de clientes e avaliações de produtos.• Identificar e buscar clientes em potencial para construir continuamente uma base robusta.• Desenvolvimento e implementação de estratégia de marketing social de sucesso para marcas e coleções de produtos.• Melhoria nas Landing Pages, desenvolvimento de vitrines e atualização das especificações dos produtos para otimizar os sites de e-Commerce.• Análise dados de vendas e estoque para agendar promoções de produtos.• Determinar formato e recursos do site para maximizar a clareza e facilidade de navegação para os clientes.• Pesquisar tendências de mercado e manter atualizado sobre as preferências dos clientes para melhor liderar as operações de vendas.• Orientar equipe de vendas em gestão de documentos, software de CRM e negociação de contratos.• Análise de métricas operacionais e dados de vendas.• Confecção de tabelas de preços e de desconto para manter o posicionamento competitivo.• Coordenação com a equipe de expedição e recebimento para programar embarques e monitorar atrasos. Show less

• 

  Papelex

  May 2024 - now

  Coordenador de e-commerce

  Reporte a Diretoria Executiva e gerência | Equipe: 5 Analistas de e-commerce, 2 Assistentes de e-commerce, 1 Designer e 1 Social Media.• Gerenciamento da plataforma Vtex.• Gerenciamento de Marketplaces.• Gerenciamento das campanhas no Google Ads.• Gerenciamento das campanhas no Bing Ads.• Gerenciamento das campanhas no Meta Ads.• Gerenciamento das atividades de agência de Evolução Vtex.• Identificar e buscar clientes em potencial para construir continuamente uma base robusta.• Melhoria nas Landing Pages, desenvolvimento de vitrines e atualização das especificações dos produtos para otimizar os sites de e-Commerce.• Análise dados de vendas e estoque para agendar promoções de produtos.• Determinar formato e recursos do site para maximizar a clareza e facilidade de navegação para os clientes.• Pesquisar tendências de mercado e manter atualizado sobre as preferências dos clientes para melhor liderar as operações de vendas.• Orientar equipe de vendas em gestão de documentos, software de CRM e negociação de contratos.• Análise de métricas operacionais e dados de vendas. Show less