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Silvina Rivero

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Atención al cliente

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location of Silvina RiveroHollywood, Florida, United States

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  • Timeline

  • About me

    Flight attendant at American Airlines

  • Education

    • Centro universitario de idiomas CUI

      2022 -
      Italiano

    • Escuela Profesional Aeronavegantes

      2013 - 2013
      Tripulante de cabina de pasajeros Airline Flight Attendant

      Licencia TCP

    • Universidad 'Siglo 21'​

      -
      Martillera y Corredora Pública Real Estate Development

  • Experience

    • Rivero e Hijos

      Jan 2010 - Jan 2017
      Atención al cliente

      Experiencia en atención directa al cliente realizando cobros en efectivo y con tarjetas y llevando a cabo tareas administrativas vinculadas al control de gastos y egresos, control y cierre de caja.

    • H.

      Jan 2012 - Oct 2012
      Recepcionista / Agente inmobiliario

      Desempeñé funciones como Recepcionista y Agente Inmobiliario, estando a cargo de la atención al cliente, la gestión integral del local y la administración de inmuebles. Mis responsabilidades incluían la coordinación de visitas, seguimiento de operaciones, elaboración de documentación, y control administrativo.

    • Autónomo

      Mar 2013 - Dec 2017
      Profesora particular de Inlgés

      Cambridge English: B2 First (FCE)Cambridge English: C1 Advanced (CAE)Clases personalizadas para estudiantes de distintos niveles. Planificación de contenidos según objetivos individuales con enfoque en gramática, conversación y comprensión auditiva.

    • Freelance

      Jan 2017 - Oct 2018
      Tripulante de vuelos corporativos

      Operé vuelos privados nacionales e internacionales desde Aeroparque Jorge Newbery, Aeropuerto Internacional de Ezeiza y Aeropuerto Internacional de San Fernando, adquiriendo una sólida experiencia con pasajeros VIP tanto nacionales como internacionales.

    • Air World. Vuelos Privados.

      May 2017 - Oct 2018
      Coordinadora de vuelos y Tripulante Corporativo

      En mi rol como Coordinadora de Vuelos Chárter, aseguraba que se cumplieran las expectativas de los clientes mediante la gestión efectiva de los servicios contratados. Mi responsabilidad incluía garantizar la calidad del servicio, la puntualidad de los tiempos establecidos y una coordinación logística eficiente con los aeropuertos, con el objetivo de proporcionar una experiencia excepcional y fluida para los clientes. Como Tripulante de Vuelo Corporativo, aseguraba un servicio de alto nivel enfocado en la excelencia, la discreción y la atención personalizada, garantizando una experiencia a bordo de nivel para pasajeros ejecutivos. Show less

    • Norwegian

      Oct 2018 - May 2020
      Cabin Crew

      Buenos Aires based.ANAC 737 type rating

    • American Airlines

      Oct 2023 - now
      Flight Attendant

      Miami Based.FAA Type ratings: Boeing 737-800, 737 max, 787-8, 787-9, 777-200, 777-300. Airbus 319, 320, 321

  • Licenses & Certifications

    • First certificate in English (B2 First)

      University of Cambridge

    • Licencia de Tripulante de Cabina de Pasajeros

      Administración Nacional de Aviación Civil (ANAC)
      May 2013

    • Flight Attendant Certificate of Demonstrated Proficiency

      Federal Aviation Administration
      Oct 2023

    • Driver's License

      Florida Department of Highway Safety and Motor Vehicles