Suellen Ferri

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  • Timeline

  • About me

    Gerente de Canais Massificados e Parcerias em Seguros | Afinidades | Elite Bússola Executiva | MasterMind Executivo

  • Education

    • ETEC - Escola Técnica Estadual de São Paulo

      -
      Administracao
    • Universidade Presbiteriana Mackenzie

      2014 - 2017
      Economia aplicada à gestão Economia e Gestão Empresarial
    • ETEC - Escola Técnica Estadual de São Paulo

      -
      Informatica
    • PUC Minas

      2023 - 2026
      Bacharelado em Administração
    • Instituto Brasileiro de Coaching - IBC

      -
      Leader Coach Training Gestão de Pessoas com Ênfase em Liderança Organizacional
    • Senac São Paulo

      -
      Logística
  • Experience

    • Porto

      Jan 2010 - Mar 2017

      Acompanhamento mensal dos indicadores operacionais dos produtos da Superintendência de Riscos Financeiros e Capitalização e reporte à gestão da área;Gestora do Grupo de Ideias, incentivando aos colaboradores a melhoria contínua de fluxos e realizando apresentações para o bom clima da área;Acompanhamento das despesas administrativas alocadas nos centros de custos da estrutura providenciando os devidos estornos de lançamentos indevidos;Lançamento de pagamentos de fornecedores no sistema SAP, ajuste de formulários dos produtos, controle de despesas operacionais da área. Exibir menos

      • Analista de Produtos Pleno

        Jan 2015 - Mar 2017
      • Analista de Informações Gerenciais Pleno

        Jul 2014 - Jul 2015
      • Assistente Administrativo II

        Jan 2013 - Jun 2014
      • Técnico de Seguros Pleno

        Jan 2010 - Jan 2013
    • Itaú Seguros de Auto e Residência

      Mar 2017 - Jul 2019

      Gestão da equipe de planejamento comercial de seguro Automóvel e Residência do Grupo Porto Seguro (17 liderados) na operação de especialistas. Entre minhas principais atividades estavam o direcionamento estratégico do time comercial (aproximadamente 290 consultores) nível Brasil fornecendo todos os indicadores de performance de vendas, elaboração de campanhas, dimensionamento de capacity, mapeamento e implantação de novas frentes de atuação, Balanced ScoreCard, reports de resultados ao comitê executivo tanto do grupo Porto Seguro quanto Itaú, elaboração de orçamento anual, análise de variações e desvios de produção, clusterização de clientes, pesquisa e implantação de novas ferramentas para otimização do negócio (adaptação de produtos de acordo com o canal de origem, novos modelos de ofertas, precificação personalizada, Business Plan, entre outros). Exibir menos Gestão da comercialização de seguros da Porto Seguro junto às franquias do Itaú nos segmentos de alta renda pessoa física (Personnalité e Private).Gestão de um time de 6 consultores a nível Brasil realizando acompanhamento da dispersão de atingimento de meta por UF com diagnóstico de oportunidades, desenvolvimento do fluxo e implantação de novos produtos, elaboração e acompanhamento dos processos e novas formas de comercialização, criação de estudos de viabilidade econômica e acompanhamento de resultado.Ganhadora da premiação de Destaque do Ano em planejamento comercial da Diretoria de Canais Diferenciados. Exibir menos

      • Coordenadora de Planejamento Comercial

        Jan 2018 - Jul 2019
      • Analista de Planejamento Comercial Sênior

        Mar 2017 - Jul 2018
    • Elemidia

      Jul 2019 - Jul 2020
      Coordenador de Captação

      Gestão de equipe hunter de novos parceiros, prospecção e negociação das condições contratuais junto aos proprietários e administradoras de grandes centros comerciais e residenciais nas principais capitais do país, cálculo de remuneração variável dos executivos, análise de resultado por região, KPIs e forecast.Em 6 meses ganhadora do prêmio de destaque do ano como líder do time de captação de novos ativos.

    • SulAmérica

      Jul 2020 - Jan 2022
      Consultor de Planejamento Comercial

      Elaboração da estratégia de comercialização e engajamento de vendas dos produtos Saúde, Odonto, Vida e Investimentos. Desenho de campanhas de incentivo por canal, régua de comunicação com o time de vendas interno e externo, profundas análises voltadas às despesas de comercialização elaborando mudanças estruturantes para a rentabilização e alavancagem de vendas. Vivência junto ao time comercial mapeando gaps técnicos, processuais, entre outros, que derivam na elaboração do plano de ação para melhorias em todo o tracking de vendas. Exibir menos

    • BMG Seguros

      Jan 2022 - Jan 2024
      Gerente de desenvolvimento de parcerias e novos canais (massificados)

      Estruturação de nova equipe hunter focada no desenvolvimento de novos canais de maneira consultiva. Criação de indicadores de performance, implantação de CRM, report ao comitê executivo do grupo BMG. Desenvolvimento e customização de produtos por segmento, intermediação entre os diversos stakeholders (internos e externos). Negociação ganha ganha taylor made. Elaboração de gatilhos de performance, criação de pipeline de prospecção, retenção e fidelização de clientes vigentes, condições comerciais e proposta de valor ao cliente B2B e B2B2B. Planejamento de eventos e gestão orçamentária . Exibir menos

    • Seguros SURA

      Mar 2024 - now
      Gerente de Canais Massificados
  • Licenses & Certifications

    • Design Thinking

      Escola Conquer
      Sept 2022
      View certificate certificate
    • PNL | Programação Neurolinguística

      Escola Conquer
      Oct 2022
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    • Gestão de Resultados e Métricas | KPIs

      LEMONADE SCHOOL - Escola de Marketing
      Jan 2021
    • Customer Experience (CX)

      Escola Conquer
      Sept 2022
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    • Pensamento Estratégico

      LinkedIn
      Apr 2019
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    • Negociação com influência: como criar bons argumentos

      Escola Conquer
      Sept 2022
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    • Comunicação e Oratória - Hora do show!

      Escola Conquer
      Aug 2022
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    • Business Intelligence com Power BI

      ENG DTP & Multimídia
      May 2022
    • Coaching em Vendas

      Instituto Brasileiro de Coaching - IBC
      Feb 2020
    • Negociação e Influência

      Escola Conquer
      Nov 2021
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