Experience

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  Prosagro agronomia

  Feb 2012 - Jul 2013

  Auxiliar de projetos agrônomos e administrativo

  Criar projetos Pecuários e Agrícolas para empréstimos do Banco do Brasil à produtores rurais, trabalhando juntamente à um Engenheiro Agrônomo, sendo de minha responsabilidade projetos pecuários simples como Custeio Pecuário, Compra de Matrizes, Plantação de diversas culturas e Realização do cadastro do produtor junto ao banco. O trabalho envolvia o contato direto com o pequeno, médio e grande produtor, trabalho com a ferramenta Excel, Desenvolvimento individual dos recursos possuídos e cuidado dos arquivos do escritório (físicos e virtuais) Show less

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  Caoa

  Sept 2013 - now

  Responsável pelo time de Qualidade Assegurada que engloba SQE, FQE, AUDIT, Monitoria e PDI: > Qualidade de Fornecedor (SQE CKD e Local): Interface direta com fornecedores locais e internacionais na busca da melhoria contínua e adequação dos produtos fornecidos, reposições, gestão da segregação e/ou adequação de produtos não conformes e representação do fornecedor ante ao processo produtivo. > Qualidade de Campo (FQE): Gestão da voz do cliente final, tratamento de dados de garantia e reclamações, vida e desempenho do produto em campo, melhoria contínua com produção local e fornecedores nacionais e internacionais, engajamento de times multifuncionais na solução de falhas e melhoria do produto, report oficial à liderança da companhia do desempenho oficial da marca. > PDI (Pre Delivery Inspection): Inspeção de veículos após liberação final do Controle de Qualidade e armazenamento, antes do transporte ao cliente final, e engajamento do processo e do QC para resolução das falhas detectadas como reclamação de campo. > Auditoria (Final e Semiacabado): Auditoria de produto final e semiacabados, base nos padrões oficiais de cada marca e modelo para geração de resultados objetivos do nível de qualidade do produto e engajamento dos processos para melhoria contínua do veiculo base nos resultados oficiais. >Monitorias: Auditorias de processos críticos e significativos (Body, Paint, Final Assy, Logistica) ao produto fora dos controles padrão do QC, validação de parâmetros de processo de forma objetiva, resultados de aplicação no produto, e engajamento dos processos para a adequação dos desvios detectados.A Qualidade Assegurada traz compliance à companhia com seus processos, setores e dentro da própria qualidade, buscando acima de tudo garantir a satisfação do cliente por meio de produtos e processos que atendam os parâmetros pré estabelecidos. Show less Análises e liderança de time técnico para controles em: > Qualidade de Fornecedor Nacional e Internacional: - Liderança de time técnico para análises pertinentes aos processos; - Gerenciamento do controle de peças não conforme (físico e sistêmico); - Conversações e intermediações contínuas em reuniões, on-line e presencial, com fornecedores nacionais (PT) e internacionais (EN) para melhoria de produtos e negociações de reposição de componentes em garantia; - Interface com setores produtivos, trabalhando como ponte entre as necessidades e demandas dos processos internos, e as informações providas e/ou solicitadas pelo fornecedor, gerando sinergia entre os times a fim de garantir os interesses da empresa e do cliente; - Apoio no controle dos custos de impactos da não-qualidade; - Apoio em projetos de Nacionalização de componentes importados; - Direcionamento e tratamento de dados em ferramentas especializadas, gerando informações críticas ao negócio. > Qualidade de Campo: - Liderança de time técnico para análise de falhas de campo. - Responsável pela comunicação e sinergia no que tange falhas de produtos e campo e melhorias decorrentes, entre os stakeholders (processos internos, fornecedor internacional, fornecedor nacional, pós-vendas, engenharias, etc.); - Gestão da Voz do Cliente nas mais diversas fontes de informação, convergindo em uma linguagem única para base unificada de tratamento, cruzando componentes, modos de falha e melhorias. - Monitoramento de desempenho dos produtos vendidos ao cliente final por meio de metodologias atuais do mercado automobilístico em diferentes condições de uso. - Conversações e intermediações contínuas em reuniões, on-line e presencial, com fornecedores nacionais (PT) e internacionais (EN) para melhoria de produtos e processos; - Interface com processos internos produtivos para tratativas de falhas locais; Show less A Confiabilidade é a ponte entre o Cliente o Produto e o Processo, possui a missão de traduzir a Voz do Cliente em melhorias ao produto e ao processo, unindo o fim do ciclo com seu inicio, assegurando os melhores produtos em um processo de melhoria contínua, com foco na satisfação do cliente. Como Engenheiro de Confiabilidade meu papel é analisar e traduzir dados em informações sistêmicas, tomando os itens mais importantes a equipes multifuncionais, procurando as melhores soluções, e retroalimentando os produtos em campo. Além, do amplo conhecimento sobre nossos produtos e clientes, sendo capaz de categorizar, gerenciar as melhorias e gerar respostas inteligentes e eficazes às necessidades atuais da marca. Show less Responsável pela comunicação: contato e negociações com time de Fornecedores Chery China e Hyundai Coreia, realizando todo o contato em inglês por meio de e-mails e reuniões periódicas, negociação de prazos de reposição de peças não conformes, alinhamento de critério de qualidade segundo as exigências do mercado brasileiro, coordenar realização de relatórios de reposição e pedidos de melhoria, acompanhamento e validação dos feedbacks recebidos, geração de indicadores, repasse das solicitações dos fornecedores ao time in loco, bem como o retorno das informações segundo critérios definidos. Auxílio na resolução de problemas de qualidade, contenções, recuperação de peças, e padrões de inspeção segundo critérios de qualidade definidos. Show less Auditor de Produto Acabado: Validação de todos os rigorosos critérios de qualidade dos veículos Hyundai e Chery, em aparência, funcionalidade, rodagem, montagem e conteúdo, agregando valores às não-conformidades gerando um nível de qualidade segundo a visão do cliente, o qual retroalimenta todo o processo de inspeção de qualidade, além de contato direto com as reclamações de campo e exigências de mercado. Realização de testes técnicos específicos, geração de indicadores, apresentações semanais à analistas e gerentes, e integração de todos os times em busca de soluções às não conformidades encontradas. Show less Técnico de Processos do Setor de Montagem Final, Auditoria de processos segundo ISO 9001:2015, Melhoria de processos (qualidade e produtivo), Solução de problemas de processo e produto (contenção e definitivo), Trabalho com equipes multidisciplinares, Utilização de ferramentas da qualidade, Acompanhamento e aprovação de processos e produtos (referente a qualidade) de novos produtos, Trabalho de controle de qualidade por intermédio de FMEA e CEP, Compra e controle de ferramentas e equipamentos, Criação e manutenção (melhorias) de indicadores e relatórios referentes ao processo com utilização do Excel. Show less

  • Engenheiro de Qualidade Assegurada Pleno

    Jul 2024 - now

  • Engenheiro de Qualidade - Fornecedor & Campo

    Oct 2022 - Aug 2024

  • Engenheiro de Confiabilidade (Qualidade de Campo)

    Sept 2021 - Jun 2023

  • Analista de Qualidade de Fornecedor (SQE)

    Nov 2020 - Sept 2021

  • Técnico de Qualidade - Qualidade de Fo

    Feb 2020 - Oct 2020

  • Técnico de Qualidade - Auditor de Qualidade

    Oct 2017 - Feb 2020

  • Técnico de controle de qualidade - Processo

    Jul 2015 - Oct 2017

  • Inspetor de Qualidade

    Sept 2013 - Jun 2015