Experience

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  Dbm contact center

  Jul 2015 - Oct 2015

  Jovem aprendiz

  Responsável pela captação de dados financeiros para processos judiciais e encaminhamento de dados dos usuários para bancos. Efetuando também a correção da folha ponto da equipe.

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  Angeloni

  Jun 2017 - Aug 2021

  Encarregada pelo cadastramento de novos produtos na rede, criação de cupons e precificações dos produtos já existentes. Elaborar campanhas juntamente com o marketing. Realizar o tráfego, validando e aprovando as estratégias e campanhas realizadas junto à agência. Análise das tendências de mercado e concorrência. Responsável pela explicação de preços e pacotes, assim como resposta a perguntas e questionamentos dos clientes. Responsável pelos sócios do Clube de Vinhos, sendo canal direto dos mesmos e realizando o contato com antigos sócios para recuperá-los. Realizava treinamentos, afim de melhorar o atendimento e processo dos colaboradores, triagem e captação de currículos, auxiliando nas entrevistas e responsável pela reunião com chefias e lideranças, buscando melhorias na equipe.

  • Assistente Ecommerce

    Oct 2020 - Aug 2021

  • Telemarketing

    Nov 2018 - Oct 2020

  • Aprendiz

    Jun 2017 - Oct 2018
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  Laquila peças

  Aug 2021 - Nov 2023

  Responsável pelo atendimento ao consumidor final e representantes B2B, através dos mais diversos canais de comunicação como E-mail, Reclame Aqui, Facebook, Instagram e Youtube; Planejamento de conteúdos para Redes Sociais;Criação de Stories;Copywriting;Criação textual para redes sociais e endomarketing;Controle de Influenciadores;Controle de Investimento;Controle de Fluxo de Caixa;Controle de Campanhas;Organização de eventos corporativos da empresa tal qual feiras, convenções e eventos para colaboradores internos em parceria com o RH;Gestão do processo de Trade Marketing, atuando desde a análise inicial do investimento até o retorno do mesmo para a empresa.Suporte nas manutenções dos sites das marcas via Wordpress. Show less

  • Assistente de marketing

    Jan 2023 - Nov 2023

  • Assistente de Comunicação

    Aug 2021 - Jan 2023
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  Supremo secil cimentos

  Mar 2024 - now

  Analista de marketing jr.

  Gestão e contratação de fornecedores;Criação e controle de Solicitações de Compras (SC) e Ordens de Compra (OC);Aprovação e análise de solicitações de chamados Softdesk, incluindo envio de bonificações e gestão de Verba Cooperada;Validação e solicitação de demandas de diversas áreas, como RH, logística e segurança;Análise e distribuição de materiais para a equipe comercial, incluindo certificados, brindes e Pontos de Venda (PDVs);Elaboração de relatórios de atividades da área;Controle e acompanhamento de contratos e pagamentos;Gerenciamento de custos e provisões;Apuração e divulgação de campanhas de vendas;Pagamentos e gestão do programa “Todos Cartões”;Mapeamento e atualização de logomarcas;Apoio nas demandas do Supervisor de Trade Marketing;Organização e coordenação de eventos, como Convenção de Vendas;Preparação e apresentação em reuniões mensais. Show less