Wilson Freitas

Experience

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  Sercomtel

  Jan 1991 - Jan 1998

  System Analyst

  Iniciei minha carreira no setor público aos 17 anos como estagiário na área de Tesouraria, onde adquiri habilidades fundamentais em finanças e operações de caixa. Esta experiência inicial foi essencial para o meu desenvolvimento profissional.Atuei subsequentemente como Operador de Data Center, após ser aprovado em um concurso interno. Neste papel, tive a oportunidade de trabalhar com sistemas de plataforma Mainframe (Unisys) e operar sistemas de impressão de grande porte (Xerox), ampliando minhas competências técnicas e operacionais.Desempenhei o papel chave no projeto de downsizing, onde participei ativamente na migração de sistemas Mainframe para plataformas mais modernas baseadas em Unix SunOS da Solaris (atualmente Oracle). Esta experiência me permitiu desenvolver uma compreensão profunda das tecnologias emergentes e das estratégias de migração de sistemas.Após oito anos de serviço público, pedindo exoneração para me trabalhar no setor privado. Exibir menos

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  Global Telecom

  Jan 2000 - Jan 2003

  Billing Analyst

  Atuei como Analista de Billing na companhia, onde fui responsável por gerenciar todo o processo de faturamento usando o sistema Amdocs. Esta função envolveu a administração eficiente do ciclo completo de faturamento, garantindo precisão e conformidade.Também desempenhei um papel ativo na implementação de novas funcionalidades no sistema, participando ativamente dos testes para assegurar a qualidade e eficácia das atualizações. A minha contribuição foi importante para manter o sistema atualizado e alinhado com as necessidades em evolução da empresa.Exerci a função de Coordenador da Gestão de Faturamento Pós e Pré-pago para a regional do Paraná e Santa Catarina. Neste papel, liderei a gestão e supervisão do faturamento, assegurando a precisão e eficiência em ambas as modalidades de serviço.Estava profundamente envolvido nos projetos de unificação do software de billing para toda a joint venture entre a Portugal Telecom e a Telefónica Moviles. Ocupei o cargo onde joguei um papel essencial na Certificação da ISO 9002 e na Implantação do Serviço Móvel Pessoal (SMP), além de contribuir em outros projetos inovadores como transmissão de dados e acesso à internet via celular. Exibir menos

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  Vivo (Telefônica Brasil)

  Mar 2001 - Jul 2006

  Project Manager

  Atuei como Gerente de Projetos do módulo de Faturamento, uma iniciativa chave no projeto de unificação dos seis sistemas de billing da empresa. Fui responsável por estabelecer a estrutura funcional e organizacional da equipe de projeto durante a fase de pré-projeto, assegurando uma base sólida para o desenvolvimento subsequente.Exerci a função de líder nas especificações funcionais do sistema, desempenhando papel na ponte entre as áreas de tecnologia e negócios da empresa. Minha atuação focou em alinhar as necessidades operacionais com as soluções tecnológicas, garantindo que as soluções propostas atendessem aos objetivos estratégicos do negócio.Durante a execução do projeto, estava na posição de Gerente de Projetos da área de testes e pós-migração do sistema. Ocupei o cargo com a responsabilidade de supervisionar todas as fases de teste, garantindo que o sistema atendesse aos padrões de qualidade e eficiência antes e após a migração.Além disso, coordenei a transição do sistema para o ambiente de produção, garantindo uma implementação suave e minimizando interrupções operacionais. Fui responsável pelo gerenciamento de riscos, resolução de problemas e comunicação efetiva com todas as partes interessadas, assegurando o sucesso e a eficácia do projeto. Exibir menos

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  EDS

  Jun 2006 - Jul 2007

  Senior Project Manager

  Atuei como Gerente de Projetos de Desenvolvimento de Sistemas de Informação para a América Latina, atendendo ao cliente GM. Nessa função, liderei uma equipe de 35 profissionais, garantindo a execução eficiente de um portfólio diversificado, que incluía três projetos em andamento e dois em fase de conclusão.Exerci a função de gestor, não apenas na administração dos projetos, mas também na gestão de pessoas, assegurando o desenvolvimento de talentos e a manutenção de um ambiente de trabalho produtivo e motivador. Desempenhei o papel de ligação no relacionamento com o cliente, estabelecendo uma comunicação eficaz e fortalecendo a confiança mútua.Estava na posição de responsável pela manutenção dos prazos e custos estabelecidos no planejamento, alcançando integralmente os objetivos definidos. Ocupei o cargo com um foco constante em eficiência operacional, qualidade de entrega e satisfação do cliente.Fui responsável por dirigir os projetos do início ao fim, gerenciando recursos, identificando riscos e superando desafios, garantindo o sucesso contínuo e a entrega de resultados que excediam as expectativas do cliente. Exibir menos

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  Global Village Telecom

  Jan 2007 - Jan 2008

  Senior Project Manager

  Exerci a função de Gerente de Projetos de Desenvolvimento e Integração de Sistemas de Informação, como billing e CRM, no âmbito do projeto de Portabilidade. Desempenhei o papel nas fases iniciais de planejamento e definição da estratégia do projeto, garantindo uma fundação sólida para as etapas subsequentes.Estava na posição de liderança durante a fase de execução intensiva do projeto, com foco principal na adequação dos sistemas para atender de forma completa e eficiente às necessidades e oportunidades trazidas pela Portabilidade Numérica. Esta etapa exigiu uma compreensão aprofundada das especificações técnicas e regulatórias, além de habilidades excepcionais de gestão de projetos.Ocupei o cargo de representante oficial da GVT junto ao Grupo de Implantação da Portabilidade (GIP) na Anatel (GTSIS). Nesta função, fui responsável por estabelecer e manter um relacionamento produtivo e regulamentar com órgãos governamentais, assegurando que todas as diretrizes e exigências fossem cumpridas adequadamente.Fui responsável por uma comunicação eficaz entre as equipes internas e os reguladores, facilitando o alinhamento estratégico e a conformidade regulatória em todos os aspectos do projeto. Exibir menos

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  PMI

  Jan 2008 - Jan 2012

  Diretor de Corporações

  Como VP de Corporações do PMI, minha função no Chapter do PMI no Paraná era estabelecer e nutrir uma ponte sólida entre o PMI e as organizações empresariais do estado, promovendo ativamente a conscientização e a implementação das melhores práticas de gerenciamento de projetos. Esta posição me permitiu influenciar positivamente as empresas, oferecendo orientação e apoio para aprimorar suas capacidades e eficiência na gestão de projetos. Trabalhei com estreita colaboração com corporações e organizações para desenvolver programas e iniciativas personalizadas que atendam às suas necessidades específicas em gerenciamento de projetos, buscando sempre resultados como aumento da produtividade, redução de custos e melhoria contínua da qualidade.Além disso, como líder do Comitê de Corporações do PMI, coordenei um grupo diversificado de representantes de corporações de Curitiba e região. Juntos, desenvolvemos e fomentamos práticas e estratégias voltadas para a gestão de projetos profissional no mercado corporativo, contribuindo significativamente para o avanço do gerenciamento de projetos em diferentes setores. Isso me permitiu estabelecer uma forte rede de contatos na região e no Brasil, me dando a expertise e a liderança necessárias para orientar e aconselhar as corporações em desafios complexos de gerenciamento de projetos. Exibir menos

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  Faculdades da Indústria - FIEP

  Jan 2009 - Jan 2015

  Professor

  Como professor universitário no curso de Sistemas de Informação, tive a oportunidade de lecionar disciplinas essenciais como Engenharia de Software, Sistemas de Informação e Gestão de Projetos de TI. Em minha abordagem pedagógica, priorizei a elaboração de materiais didáticos atualizados e relevantes, alinhados com as tendências e necessidades do mercado de TI. Adotei uma metodologia de ensino que combina exposições teóricas detalhadas com Problem Based Learning (PBL), buscando criar um ambiente de aprendizado dinâmico e interativo. Esta abordagem incentiva os alunos a desenvolverem habilidades práticas, aplicando teorias e conceitos em situações reais, preparando-os assim para os desafios do mundo profissional na área de tecnologia da informação.Além das responsabilidades didáticas, dediquei-me a oferecer suporte e orientação aos alunos em temas específicos das disciplinas, ajudando-os a superar desafios acadêmicos e a aprofundar seu conhecimento. Como orientador de trabalhos de conclusão de curso (TCCs), tive a oportunidade de guiar os estudantes em suas pesquisas finais, proporcionando orientações, insights e feedback que enriqueceram seus projetos. Participei ativamente em bancas de avaliação, contribuindo para a formação de profissionais qualificados e bem-preparados para o dinâmico campo dos Sistemas de Informação. Exibir menos

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  Positivo Tecnologia

  Jan 2009 - Jan 2012

  New Products Project Manager

  Exerci a função de Coordenador de Desenvolvimento de Produtos, especializado em projetos de implantação de novos produtos de hardware e informática. Neste papel, liderei uma equipe de gerentes de projetos, sendo responsável pelo planejamento abrangente, controle e administração eficaz dos projetos.Desempenhei o papel chave na utilização de processos e ferramentas formais de gestão, assegurando a adesão a prazos, a mitigação de riscos e a gestão eficiente de mudanças. Estava na posição de responsável pelo desenvolvimento e execução do Roadmap de produtos, uma tarefa que exigia visão estratégica e habilidade para prever tendências de mercado e necessidades dos clientes.Ocupei o cargo onde a gestão do portfólio de projetos futuros era essencial, o que me permitiu influenciar diretamente a trajetória e o sucesso dos produtos da empresa. Fui responsável por garantir que cada projeto fosse alinhado com os objetivos estratégicos gerais da organização, assegurando uma entrega consistente e de alta qualidade. Exibir menos

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  Pontifícia Universidade Católica do Paraná

  Jun 2010 - now

  Professor do curso de Pós-graduação em Gestão de Projetos

  Como Professor Universitário no curso de Gestão de Projetos, tive a oportunidade de lecionar disciplinas fundamentais como Escritório de Projetos, Gestão Estratégica de Projetos, Governança de Projetos e Gestão de Riscos e Aquisições. A minha abordagem pedagógica foi cuidadosamente elaborada para proporcionar uma aprendizagem integral e aplicada. Dediquei-me à criação e desenvolvimento de materiais didáticos e à implementação de metodologias de ensino que incluíram aulas expositivas e Problem Based Learning (PBL). Este método, centrado no aluno, permitiu que eles se engajassem diretamente com problemas reais, incentivando o pensamento crítico e a aplicação prática dos conhecimentos adquiridos.Além do meu papel na sala de aula, contribuí ativamente para a construção da ementa do curso e no desenvolvimento de ferramentas de avaliação, garantindo que os conteúdos estivessem alinhados com as necessidades e tendências contemporâneas da área. Auxiliei os alunos em questões específicas relacionadas às disciplinas, fornecendo suporte individualizado e orientações precisas. Também tive o privilégio de orientar vários trabalhos de conclusão de curso (TCCs), participando de bancas de análise e mesas redondas. Estas atividades reforçaram meu compromisso com a educação de qualidade e com o desenvolvimento de futuros profissionais capazes de inovar e liderar no campo da Gestão de Projetos. Exibir menos

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  Universidade Positivo

  Jun 2010 - now

  Professor do curso de MBA em Gestão de Projetos

  No curso de Gestão de Projetos, tive a honra de lecionar a disciplina de Escritório de Projetos, onde me dediquei à elaboração de materiais didáticos inovadores e à implementação de metodologias de ensino que combinam exposições teóricas com Problem Based Learning (PBL). Esta abordagem permitiu-me criar um ambiente de aprendizagem dinâmico e interativo, onde os alunos puderam explorar conceitos complexos de forma prática e aplicada. Minha intenção sempre foi fomentar um espaço de aprendizado que não apenas transmitisse conhecimento, mas também incentivasse os alunos a desenvolver habilidades críticas e de resolução de problemas, essenciais no campo da gestão de projetos.Além do meu papel como professor, contribuí significativamente para a construção da ementa da disciplina e o desenvolvimento de ferramentas de avaliação, garantindo a aderência dos conteúdos às necessidades do mercado e às tendências atuais. Ofereci orientação individualizada aos alunos em temas específicos da disciplina, auxiliando-os a aprofundar seu entendimento e aplicação dos conceitos. Como orientador de trabalhos de conclusão de curso (TCCs), tive a oportunidade de guiar os alunos em suas pesquisas finais, fornecendo insights e direcionamentos que enriqueceram seus projetos. Adicionalmente, participei ativamente em bancas de análise e mesas redondas, compartilhando minhas experiências e conhecimentos com a comunidade acadêmica e profissional. Exibir menos

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  Ericsson

  Jan 2012 - Jan 2014

  Customer Project Manager

  Atuei como Customer Project Manager na GVT, responsável pelo projeto estratégico de implantação do sistema de TV digital. Nessa posição, liderei uma equipe diversificada e dinâmica, demonstrando habilidades em gerenciamento de projetos e comunicação intercultural.Posteriormente, exerci a função de Total Project Manager na Ericsson, em Curitiba. Esta experiência envolveu a gestão do escritório local, abrangendo a coordenação de uma equipe de mais de 50 profissionais, incluindo membros estrangeiros. Desempenhei o papel de líder na expansão da plataforma de IPTV e na implementação de novas funcionalidades no sistema de TV digital, garantindo a entrega de soluções inovadoras e eficientes.Estava na posição de elo entre a equipe e o C-Level do fornecedor, estabelecendo e mantendo relações profissionais sólidas e estratégicas. Ocupei o cargo onde a habilidade de navegar complexidades organizacionais e tecnológicas era essencial, e fui responsável por dirigir projetos de grande escala, assegurando a execução dentro dos prazos e orçamentos estabelecidos. Exibir menos

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  GVT

  Jan 2014 - Jan 2016

  IT Project Coordinator

  Atuei como Coordenador de Projetos de Desenvolvimento em Business Intelligence (BI) e Sistemas de RH, liderando iniciativas chave para a otimização de processos e melhorias de sistemas. Exerci a função de Gerente de Equipe de Suporte, garantindo o funcionamento eficiente dos sistemas produtivos da área de RH.Desempenhei o papel central na gestão do projeto de integração dos sistemas de RH entre a GVT e a Telefonica Vivo, uma iniciativa complexa que exigiu habilidades avançadas em coordenação e estratégia de sistemas. Estava na posição de responsável pela implementação de diversos projetos de BI e RH, com um impacto financeiro estimado em aproximadamente 5 milhões de reais ao longo dos últimos dois anos na empresa.Ocupei o cargo de líder na migração e integração de sistemas, enfrentando desafios técnicos e gerenciais para garantir transições suaves e eficientes. Fui responsável por orquestrar o planejamento, execução e entrega de projetos, sempre alinhando as soluções tecnológicas com as necessidades estratégicas da organização. Exibir menos

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  Informatiza

  Jan 2016 - Jan 2021

  Co-Founder, Head de Produtos e Serviços de TI

  Atuei como head de produtos e serviços em Tecnologia da Informação, focado em infraestrutura e sistemas de TI, assegurando eficiência operacional e segurança de dados dos clientes. Elaborei estratégias de produto e procedimentos de contingência, garantindo a segurança e continuidade dos serviços dos Sistemas de Informação.Como líder de equipe de especialistas em infraestrutura e técnicos de manutenção de hardware, onde fui responsável pela avaliação e identificação de soluções tecnológicas para os clientes. Meu foco estava em alinhar o planejamento de produto com as necessidades do negócio e dos clientes. Como head de produtos e serviços, negociei com consultorias para o desenvolvimento de negócios e alocação de recursos, garantindo a entrega de soluções sob medida.Fui responsável por definir e atribuir funções à equipe, gerenciar prazos e orçamentos, e assegurar a qualidade e eficiência na execução de produtos. Conduzi o controle de qualidade, garantindo a conformidade e a excelência em todos os aspectos do produto. Utilizei KPIs (Key Performance Indicators) para monitorar o progresso e resultados, liderando as revisões de cada etapa do desenvolvimento de produtos, facilitando a transição para as fases subsequentes e garantindo o sucesso final de cada iniciativa. A comunicação efetiva e a análise de mercado foram essenciais para a tomada de decisão informada e a inovação contínua. Exibir menos

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  Volvo Financial Services

  Jan 2021 - Jan 2024

  Consultor Senior em gestão de projetos e produtos digitais

  Minha experiência abrangeu desde o desenvolvimento de produtos digitais estratégicos, incluindo a definição do roadmap de produtos e a criação de uma visão de produtos clara, até a implementação de práticas de Business Agility e Agile Project Management. Coordenei equipes multidisciplinares e gerenciei fornecedores, garantindo alinhamento estratégico com os objetivos organizacionais e o C-Level.No planejamento e controle de produtos, apliquei metodologias ágeis e frameworks adaptativos para superar desafios e otimizar resultados. Durante a fase de discovery, trabalhei em estreita colaboração com as equipes de UX/UI para assegurar que as soluções atendessem às necessidades dos usuários. Gerenciei o product backlog para manter a priorização adequada e alinhada com os objetivos do negócio.Minha abordagem proativa e minha experiência em gestão de Squads e liderança de equipes em ambientes dinâmicos me posicionaram como um líder de mudanças positivas dentro da organização. Além disso, mantive uma comunicação clara e eficaz com todas as partes interessadas, garantindo alinhamento de expectativas e objetivos. Exibir menos