Eric Fontaine

Experience

• 

  Kingfisher IT Services

  Nov 2002 - Dec 2023

  Dans le cadre du déploiement du « template » SAP groupe sur l’Europe Continentale, pilotage de la mise en place de plusieurs phases du projet dans les domaines Trading et Digital.- Outil d’aide à la détermination du prix de vente Vistex Pricing pour Castorama France- Gestion du prix de vente dans SAP et interfaces avec systèmes Legacy en magasin (Caisses, Etiquettes et outil de vente) pour Castorama France et Castorama Pologne- Migration des clients dans SAP CRM et ATG dans le cadre la mise en place du nouveau site web pour Brico Dépôt France et Castorama Pologne- Outil marketing Redpoint pour Castorama France, Brico Dépôt France et Castorama Pologne- Visualisation des commandes Click & Collect sur les phablettes en magasin (application SCA) pour Castorama France Show less Expert fonctionnel sur les domaines Supply Chain et Store Operations dans le cadre du projet « Easier – Castorama France » visant à mettre en place la solution « template » SAP groupe sur Castorama France- Accompagnement du business pour la compréhension du template et l’identification des besoins nécessitant des demandes de changement- Suivi des actions et des demandes de changement- Facilitateur pour l’organisation des formations des collaborateurs en magasin (suivi avec le fournisseur, contact et support pour les équipes métier)- Mise en place d’un monitoring afin de sécuriser les flux entre le système « Legacy » et le template pour les commandes clients- Suivi et déploiement des releases de l’application magasin SCA (Store Colleague App) Show less Pilotage de multiples projets dans les domaines Supply Chain et logistique, ayant des impacts transverses nécessitant une bonne connaissance du système d’information dans son ensemble (master data, gestion des stocks, approvisionnement, vente)- Gestion du Cross-Dock et des plateformes d’éclatement dans l’outil d’approvisionnement des magasins- Refonte de l’application d’approvisionnement (Appro v2) et adaptation des outils logistiques et vente des magasins afin de tirer les bénéfices du système de référencement PMM (optimisation des commandes en fonction des PCB, gestion du cycle de vie des produits, gestion des charges et remises)- Adaptation de l’outil d’approvisionnement des magasins pour la mise en place de Flux tendus synchronisés via Logistar- Migration de la gestion commerciale des entrepôts dans PMM- Harmonisation des WMS (Reflex)- Fiabilisation du calcul du PRMP des articles en entrepôt Show less

  • Lead Specialist Supply Chain

    Aug 2019 - Dec 2023

  • Implementation manager

    Dec 2017 - Jul 2019

  • Expert fonctionnel

    Oct 2015 - Nov 2017

  • Release team manager

    Feb 2012 - Sept 2015

  • Chef de projet

    Nov 2002 - Jan 2012
• 

  Castorama France

  Sept 2023 - now

  Responsable de la mise en oeuvre de tous les aspects Service des projets de la direction Organisation et Back Office au sein de la Direction Organisation et Technoligie de Castorama France. - Pilotage de la définition des SLR/SLA - Définition des contrats de services avec les fournisseurs - Définition du modèle de support - Pilotage des critères de sortie de garantie Product Owner Fulfilment au sein de la Direction Organisation et Technologie de Castorama France.

  • Service Transition Manager

    Jul 2024 - now

  • Product Owner Fulfilment

    Sept 2023 - Aug 2024