Claudio Cordeiro

Experience

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  Hass do Brasil

  Dec 1997 - Jun 1998

  Desenhista mecânico

  Desenhos mecânicos em auto cad e auxílio ao setor da produção em leitura e interpretação de desenhos mecânicos.

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  Volkswagen do Brasil

  Jan 2000 - Feb 2006

  Inspetor de qualidade

  Inspeção dos veículos no final da linha de montagem, visual, funcional e teste de rodagem. auxílio na busca e causa das não conformidades.

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  CRBluecast do Brasil

  Aug 2020 - Dec 2020

  Inspetor de qualidade

  inspeção em peças automotivas.

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  Conela Tecnologia em Refrigeração

  Jun 2021 - Sept 2021

  Técnico em refrigeração

  Manutenção em câmaras frias de grande porte; manutenção elétrica e mecânica, solda com oxiacetileno, reoperação, super e subresfriamento.

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  Via Facilities

  Jan 2022 - Apr 2022

  Técnico em refrigeração

  Instalação e manutenção em equipamentos de climatização.

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  Dbm Contact Center

  Jul 2022 - Aug 2023

  Assistente de suporte técnico

  Assistência remota a técnicos e clientes, referente a equipamentos de refrigeração, climatização e linha branca Electrolux. Auxílio em relação a utilização, configuração, instalação dos produtos. Diagnóstico remoto, para que os técnicos cheguem ao local mais preparados e com peças indicadas, se necessário. Lançamentos de dados no sistema CRM (salesforce), Excel, M.S Office.

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  Foundever

  Aug 2023 - Nov 2023

  Analista de Suporte Tecnico

  - Assistência remota a técnicos e clientes (referente a equipamentos de climatização, refrigeração, linha branca em geral de produtos Electrolux);- Auxílio em relação a utilização, configuração e instalação dos produtos;- Diagnóstico remoto para que os técnicos cheguem ao local melhor informados sobre o reparo e com peças indicadas, se necessário.- Uso do CRM Salesforce para lançamento de dados, além do Excel e M.S Office.

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  Electrolux Group

  Nov 2023 - now

  Technical Support Analyst

  Assistência técnica remota a técnicos (referente a equipamentos de climatização, refrigeração, linha branca em geral de produtos Electrolux);- Auxílio em relação a utilização, configuração, assistência técnica e instalação dos produtos.- Uso do CRM Salesforce para lançamento de dados, além do Excel e M.S Office.