Chryslaine Luana

Experience

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  Grupo Easycomp - Qualificando os brasileiros

  Feb 2008 - May 2010

  Recepcionista / Auxiliar de Gerencia.

  Ramo de Atuação: Escola de InformáticaPrincipais responsabilidades: Recepcionar, controlar visitantes da escola, responder perguntas gerais sobre a empresa, enviar e receber correspondências ou produtos, executar arquivamento de documentos, executar trabalhos de digitação e atendimento telefônico.

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  Square academia

  Sept 2010 - Sept 2011

  Lider de recepção

  Ramo de Atuação: Academia ForlifePrincipais responsabilidades: Lidera equipe de recepção, desenvolve procedimento de atendimento pessoal e telefônico e acompanha ocorrências e relatórios da auditoria geral para reportar à gerência as informações.

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  Academia Forlife

  Oct 2011 - Feb 2015

  Gerente

  Ramo de Atuação: AcademiaPrincipais responsabilidades: Contratações de colaboradores, Fiscalização geral do estabelecimento, treinamento motivacionais, abertura e fechamento de caixa, controle de vendas, fechamento de folha de pagamento.

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  Udiprev Servicos Administrativos

  Sept 2015 - Aug 2019

  Financeiro

  Processos Administrativos em contas a pagar e receber emissão de notas fiscais, controle e elaboração de planilha em relatório fiscal.

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  Itaú Unibanco

  Sept 2019 - now

  Gerenciamento de carteira de clientes Atendimento direcionado ao segmento uniclass. Atuação nas vendas de produtos bancários, seguros, consórcios, financiamento imobiliário e automóvel.Resolução de demandas dos clientes em sua conta corrente.Suporte operacional as áreas de espólio e inventário.Direcionamento em investimentos de renda fixa e variável com assessoria de investimento ION. Atendimento presencial, abertura de conta corrente pessoal física, assessoria em produtos de investimento e estruturados, resgate e portabilidade de previdência.Suporte operacional das demandas e apoios aos gerentes mantendo a satisfação e fidelização de todos os nosso clientes. Assessoria remota e presencial com clientes para auxílio na movimentação das corretoras e aplicativos, participação em assessoria de investimento com especialistas. Prospecção de clientes para oferta de crédito com garantia e consignados. Atendimento ao cliente do segmento varejo para oferta de cartão de crédito, capitalização.Acompanhamento de processos operacionais como rotinas de numerário e gestão de processos.

  • Gerente de Relacionamento Uniclass

    Dec 2022 - now

  • Agente de negócios

    Jan 2021 - Dec 2022

  • Estagiária Operacional

    Sept 2019 - Dec 2020