Richard Basantes

Experience

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  Bic Ecuador (Ecuabic) S.A.

  Aug 2001 - Jun 2008

  Jefe de Sistemas

  Como integrante del Grupo I.T. de la región norte de Bic Sudamérica:• Implementé WID (Web Item DataBase) en Ecuador, Colombia y Venezuela• Implementé Active Directory en Ecuador para integración a nivel mundial Como líder de proyecto• Implementé AD/BI (Base de Datos Continental) en Ecuador, Colombia y Venezuela.Coordiné la implementación de los siguientes proyectos tecnológicos: VPN, VOIP, Internet Dedicado, Servidores de Respaldo de Información, Sistema de Control de Entrada y Salida de Personal a través de dispositivos biométricos.Elaboré políticas y procedimientos del área de Sistemas.Administré Servidores de Aplicación, Base de Datos, Correo y Respaldo.Inicialmente, como Analista de Sistemas, realicé el mantenimiento del sistema de información IBIS (Integrated Bic Information System) y posteriormente lideré el mismo. Este sistema se mantiene en funcionamiento (desde 1999). Show less

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  Solarex S.A.

  Jul 2008 - Jun 2009

  Jefe de Sistemas

  Elaboración de políticas y procedimientos del departamento de sistemasDiseño módulos de Presupuesto y Producción y dirigí el desarrollo de los mismos.Implementación de sistema de seguridad CCTV y conectividad (Internet, VPN) entre 3 sucursales dentro de la ciudad.Implementación de servidores de correo electrónico y de respaldo de información

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  RP3 Retail Software

  Jun 2009 - now

  Proyecto Maestro (Octubre/2012 a la fecha)Logros Principales1. Implementación de sistema de gestión de relaciones comercial con los clientes y análisis de comportamiento de los mismos en base a criterios como Antigüedad, Actividad Reciente, Geografía y Demográficos, para la empresa MAESTRO PERU S.A.2. Integración con sistema SAP y sistemas IBM para la evaluación del comportamiento de compra y generación de cupones de descuento, notificaciones al cliente y recordatorios para completar los proyectos de construcción. 3. Integración con tarjeta de crédito PRESTA del Consorcio Scotiabank para el impulso de las compras en tiendas Maestro.4. Automatización de registro y análisis de talleres de capacitación para los clientes y no clientes.5. Implementación de sistema de toma de decisiones, que permite acceder a información en tiempo real y desde cualquier dispositivo móvil o navegador, a través de una interfaz especial que utiliza técnicas analíticas avanzadas en una amplia gama de tableros de control para explorar datos relevantes.Sistemas Implementados1. RP3 CRM (Customer Relationship Manager)2. RP3 Smart View (Tableros Analíticos) Show less Proyecto Cencosud (Ene/2011 a la fecha)1. Estandarizamos el flujo Solicitud de Tarjeta, mediante Workflow de captación, digitación, verificación y evaluación de solicitudes utilizando diferentes canales de captación.2. Desarrollamos modelos como “Aprobación Express” para impulsar la venta de electrodomésticos, obteniendo una aprobación en menos de 40 minutos, con procesos en línea e integrados a los burós de créditos3. Implementación flujos de nuevos flujos de procesos para los productos: Tarjeta Visa Wong, Tarjeta Metro Visa, canje de tarjeta y tarjetas adicionales.4. Automatizamos procesos manuales como las verificaciones físicas y telefónicas e integración con burós de crédito.Proyecto Estilos (Jul/2009 a Dic/2010)1. Implementación en 4 meses de los módulos Punto de Venta, Merchandising, Créditos y Cobranza.2. Estandarizamos el flujo Solicitud de Tarjeta, mediante Workflow de captación, digitación, verificación y evaluación de solicitudes utilizando diferentes canales de captación.3. Automatización de procesos de verificaciones físicas y telefónicas.4. Integración con Buró de Créditos mediante el uso de WebServices.5. Integración con Tiendas Afiliadas (aprox. 200 alrededor del país) para ventas a crédito.6. Automatización de recargas virtuales a celulares Movistar y Claro. Show less

  • Gerente RP3 Perú

    Jan 2012 - now

  • Jefe de Proyecto / Gerente de Proyecto

    Jun 2009 - Jan 2012