Sahara MMSI

Experience

• 

  PT. Bank Syariah Mega Indonesia

  Jan 2009 - Jun 2012

  a. Bertanggung jawab mengkontrol Aplikasi Database Memo Procurement.b. Membuata SOP General Affairc. Pengembangan sistem dan prosedur General Affair a. Bertanggung jawab administrasi Procurement Departement.b. Melakukan Purchasing Order untuk kebutuhan inventaris kantor (IT Setup, Furniture, Cetakan) kantor pusat dan M2S.c. Bertanggung jawab pada kegiatan operasional kantor (pembayaran rutin) kantor pusat dan M2S.d. Bertanggung jawab dan koordinasi petty cash.e. Menjadi Helpdesk dalam menampung dan menindaklanjutkan keluhan unit M2S.

  • Fixed asset & Cost Control

    Nov 2011 - Jun 2012

  • procurement

    Jan 2009 - Nov 2011
• 

  Bank Sahabat Sampoerna

  Jun 2012 - now

  -Memberikan pelatihan service dan product knowledge/layanan kepada seluruh karyawan dan frontliner.-Melakukan monitoring pengaplikasian program service baik di cabang & kantor pusat oleh seluruh karyawan.-Memastikan kondisi cabang & kantor pusat sudah sesuai dengan standar service yang berlaku.-Menyusun, mengevaluasi dan memonitor strategi pelayanan nasabah sesuai dengan kebutuhan nasabah dan standar perusahan -Mengawasi kelancaran Proses produksi Kartu ATM, Produksi PIN Mailer, Internet Banking, Rekonsiliasi ATM, dan Call Center .-Mengawasi persediaan stock Kartu ATM, PIN Mailer, Token/key Internet Banking terkait dengan produktivitas & kebutuhan bank.-Mengawasi dan supervisi masalah Rekonsiliasi terkait transaksi ATM dengan Vendor (Switching) -Mengawasi Rekap aliran dana dari dan untuk pihak ketiga yang bekerjasama dengan Bank.

  • Services Development & Project Specialist

    May 2016 - now

  • Delivery Channel (Div. Operation)

    Jun 2012 - May 2016