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Kelsin Alexander Cruz

Kelsin Alexander Cruz

Supervisor de calidad y asistente de produccion

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  • Timeline

  • About me

    Banco Atlantida, S.A.

  • Education

    • Universidad Católica de Honduras 'Nuestra Señora Reina de la Paz'

      -
      Master en Gestion y Evaluacion de proyectos

    • Universidad Nacional Autónoma de Honduras (UNAH)

      -
      Ingenieria Industrial

  • Experience

    • PLÁSTICOS ESTRELLA

      Feb 2000 - May 2003
      Supervisor de calidad y asistente de produccion

    • Banco Atlántida

      May 2003 - now

      • Gerente comercial de agentes bancarios

        Jun 2019 - now

      • Subgerente de contact center

        Jul 2014 - Jun 2019

      • Jefe de call center

        Jan 2012 - Jul 2014

      • Oficial de telemarketing

        Oct 2005 - Jan 2012

      • Supervisor de cajero automaticos

        Jan 2005 - Oct 2005

      • Supervisor de caja y servicio al.cliente

        May 2003 - Jan 2005

  • Licenses & Certifications

    • COPC Registered Coordinator Training for Costomer Service Providers (CSPs)

      COPC Inc. Kenwin S.A.– COPC inc. Implementation Partner