
Timeline
About me
Service Designer / Product Designer / UX Specialist
Education

Fae centro universitário
2017 - 2021Psychology
Pontifícia universidade católica do paraná
2010 - 2010Extension information architecture
Universidade positivo
2012 - 2014Brand management design
Escola superior de propaganda e marketing
2014 - 2014Especialização direção de arte
Faculdade de tecnologia opet
2004 - 2007Curso superior de tecnologia (cst) design
N/ng
2022 - 2023Specialization methodologies on futurology
Experience

Ueb
Jan 2005 - Jan 2007Designer
Domadesign
Jan 2006 - Jan 2007Designer
Midiaweb
Jan 2007 - Jan 2008Web designer
Opusmúltipla
Jan 2008 - Jan 2010Interactive designer
Grupo tv1
Jan 2010 - Mar 2011Diretor de arte
Ccz*
Jul 2011 - Mar 2012Designer de interação
Sistema fiep
Mar 2012 - Mar 2014Lead designer
Haze
Jan 2014 - Jan 2017Co-founder / design leadSomos uma Consultoria de Inovação e Transformação Digital orientada para resultados. Nossa especialidade é liberar o poder de inovação das organizações e conectar e capacitar pessoas para que possam ser agentes de transformação positiva em seus negócios. Desenhamos e aplicamos workshops e facilitações de design thinking in-company a depender do contexto e necessidade. Os entregáveis geralmente variavam de recomendações a re-designs, mas sempre havia kick-offs de integração e aculturamento de resolução de divergências e convergências. Exibir menos

Hero99
Jan 2017 - Jan 2020Lead uxComo líder de design na Hero99, um escritório especializado e sólido que opera design orientado a valor e aumenta a iteração, liderei a equipe de design e as iniciativas do processo de aculturação orientado ao design. Promovi com sucesso o espírito do design centrado no usuário, do pitch ao desenvolvimento, para inúmeros projetos, muitos dos quais ainda estão ativos hoje, como Monest e Litive. → Desenvolvi e implementei o Hero Design Toolbox, metodologia de design que reduz em até 60% o tempo de planejamento de novos produtos. → Liderei a criação e o crescimento do Monest, produto baseado em IA que utiliza LLM e análise preditiva para aumentar a taxa de conversão de contratos financeiros em até 200%. Exibir menos

Juno
Jan 2020 - Jul 2020Product designerLiderei a adoção do PIX ao portfólio de serviços junto com o time de PMO:- Análise de produtos e carteiras para avaliar a adequação do PIX à Juno, instituição de pagamentos que atua em diversas verticais.- Realizei análise aprofundada dos serviços em operação, sua afinidade com o PIX e seu alinhamento com a visão interna e externa.- Criei 3 conceitos para adoção do PIX no curto e longo prazo e desenhei experiências de usuário que reduziram o atrito do aprendizado e aumentaram a retenção.- Contribuiu para o sucesso do Juno, que foi adquirido por um banco digital. Exibir menos

Delivery center
Jun 2020 - Jan 2021Designer de produtoComo um SaaS pode reduziropressa na entrega de DX para D0?- Liderei a equipe HUB para o desafio de última milha, que conectou shoppings e pedidos de produtos próximos aos clientes.- Reduzi o tempo de entrega semana a semana monitorando o ruído de campo e da tecnologia e proporcionando visibilidade à equipe de operações.- Ampliei a visibilidade da operação, aumentei a oferta de entregadores e criei padrões de comportamento de pedidos para preparação.

Samsung eletronics
Jan 2021 - Jan 2023Vr/ar user experience specialistComo UX Designer e Especialista em Pesquisa, liderei 3 iniciativas:- Desenvolvi e testei um aplicativo de saúde gamificado para Samsung Health que integrou smartwatch, celular e TV para melhorar o engajamento, a sociabilidade e o monitoramento da saúde do usuário durante a pandemia.- Explorou soluções de realidade aumentada para Samsung que permitiram aos usuários interagir com objetos reais usando funcionalidades virtuais, como notas de voz, listas de compras e lembretes inteligentes.- Projetei e implementei um sistema modular para as fábricas da Samsung que melhorou a qualidade de vida dos funcionários, reduziu a rotatividade e aumentou a produtividade, utilizando totens, transparência e canais de comunicação direta. Exibir menos

Arlequim technologies
Nov 2023 - Jan 2024User product specialistTerceirizado: Consultoria em Design de Serviços da Hero99- Dimensionei o Desktop as a Service como um produto B2C, tornando suas funcionalidades tangíveis e orientando os usuários para planos adequados.- Superei desafios de comunicação e culturais entre a startup e as equipes do grupo executando descobertas e Lean Inceptions.- Entregue um blueprint de serviços com protopersonas, funcionaisdiagramase pilares de negócios com base nas conclusões das rodadas anteriores.

Adplist.org
Jan 2024 - Jan 2024Adplist mentorshipTop 1% Mentor Recognition ( March 2024 ) Recognized in Expertise of Design

Algar tech
Jan 2024 - Jul 2024Senior design consultant
Electrolux group
Jun 2024 - Jan 2024Ux especialista
Licenses & Certifications
- View certificate

Introdução às competências essenciais para a carreira de análise de dados
LinkedinOct 2023 - View certificate

Liderança com inovação
LinkedinAug 2023 - View certificate

Desenvolvimento ágil de software
LinkedinAug 2023 - View certificate

Comunicação na liderança 4.0: o poder da síntese
LinkedinAug 2023 
Descubra o python
LinkedinOct 2023- View certificate

Behavior-driven development
LinkedinAug 2023 - View certificate

O poder da autenticidade na liderança 4.0
LinkedinAug 2023 - View certificate

Scrum foundation professional certificate
CertiprofJun 2020 - View certificate

Product management first steps
LinkedinAug 2023 
Futureforesigh
Hyper islandSept 2022
Volunteer Experience
Formação de Voluntários
Issued by TETO - Brasil on Jan 2012
Associated with Santiago Proença Bittencourt
Recommendations

Jūratė martnonienė
Finance Manager at CompanialVilniaus, Lithuania
Mitchell lefkofsky -pmp
Business Development- Resource Shark.comNew York City Metropolitan Area
Lina idris
Senior Technical SpecialistDubai, United Arab Emirates
Ritesh bhardwaj - cbcp
Service Delivery Leader - BCM, Privacy and Projects at MetLife Global Operations Support CenterDelhi, India
Pradeep mishra
Sales Officer at Ajanta Pharma LtdWest Delhi, Delhi, India
Maria jazmin mendoza figueroa
ARQUITECTOProvincia de Marga Marga, Región de Valparaíso, Chile
Carlos azcárraga i
Regional Director at BestelMonterrey, Nuevo León, Mexico
Emma george
Manager, Business Analyst and Project Management Specialist at IQbusiness South AfricaCity of Johannesburg, Gauteng, South Africa
Luan vieira
Software Developer | JavaScript/TypeScript | NodeJS | Automatization Test | DevOps CulturePelotas, Rio Grande do Sul, Brazil
Harpreet singh
SAP EWM Functional consultantDelhi, India
Yagya saini
Android developer with Java .net & MAUIBengaluru, Karnataka, India
Megan molique
Driving Brand Success: 5-Year Campaign Manager | Expert in Paid/Organic Media & Influencer Marketing...Newport, Kentucky, United States
Nicole rodgers
Speech Language Pathologist CFY at The Stepping Stones Group, LLCOakland, California, United States
Shivanjali sandhi
Logistics specialist -FLSmidth(EX-Senior Operations Executive / SYNERGY MARINE GROUP -Samudhra Marin...Chennai, Tamil Nadu, India
Ravi shankar
Commercial Manager | Proven Project Manager | Customer-Centric Project Professional | Contract Closu...Noida, Uttar Pradesh, India
Daisy middlebrook-vause
Marketing Manager - The Warwick Arms HotelWarwick, England, United Kingdom
Chaithra k
Quality Engineer - Data vision.Bangalore Urban, Karnataka, India
Sanket sanas
RedHat Linux | Dynatrace | SQL | Core Java | Python | AWS Cloud Practitioner | Google Cloud Certifie...Navi Mumbai, Maharashtra, India
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