Jonas Davila Da Silva

Experience

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  TOTVS

  Jun 2009 - Oct 2009

  Especialista em Suporte de TI(IT Support Specialist)

  - Ofereci suporte técnico a usuários médicos e técnicos de informática que trabalham com o sistema Personal Med, um software para a informatização de clínicas e consultórios médicos.- Prestei informações sobre configurações de rede e Windows para otimizar a operação do sistema.- Atualizei registros de clientes no sistema.- Utilizei ferramentas de gerenciamento de e-mails para atendimento ao cliente.- Realizei análise de negócios para o desenvolvimento de soluções de TI.- Participei de projetos de TI para aprimorar processos internos.- Controlei o sistema informatizado.- Realizei entrada de dados automatizada.Conquistas Profissionais:- Contribuí para a otimização do sistema Personal Med e melhoria dos processos internos.Habilidades e Conhecimentos:- Suporte técnico em TI.- Configurações de rede e Windows.- Atualização de registros de clientes.- Ferramentas de gerenciamento de e-mails.- Análise de negócios para desenvolvimento de soluções de TI.- Participação em projetos de TI.- Controle de sistemas informatizados.- Entrada de dados automatizada. Show less

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  Performática Computação Ltda.

  Nov 2009 - Nov 2016

  Analista de Suporte de TI (IT Support Analyst)

  - Prestei suporte técnico para usuários bioquímicos e técnicos de informática que trabalham com o sistema Compulab - software para a informatização de laboratórios de análises clínicas e laboratórios veterinários.- Forneço informações sobre configurações de rede e Windows para otimizar a operação do sistema.- Atualizo cadastro de clientes.- Utilizo ferramentas de gerenciamento de e-mail para atendimento ao cliente.- Realizo análise de negócios para o desenvolvimento de soluções de TI.- Participei de projetos de TI para aprimorar processos internos.- Realizo visitas a clientes para treinamento e consultoria visando otimização de processos.- Ofereço orientação e treinamento por acesso remoto.- Realizo entrada de dados automatizada.Conquistas Profissionais:- Obtive desempenho excepcional no suporte técnico, contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes.- Participei ativamente em projetos de TI que resultaram em melhorias significativas nos processos internos da empresa. Show less

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  DBServer

  Nov 2016 - Jan 2019

  Analista de Qualidade junior (Junior Quality Analyst )

  - Fui recomendado por um dos diretores da empresa e ingressei na DBSERVER para atuar na infraestrutura de testes.- No início, concentrei-me em aprender mais sobre qualidade de software com meus colegas.- Após 3 meses, assumi o cargo de analista de qualidade e tornei-me responsável pela análise de testes em uma equipe ágil.- Durante períodos sem atribuição a projetos específicos, dediquei-me ao estudo de automação e compartilhei meus conhecimentos, ministrando e orientando outros analistas de qualidade no desenvolvimento de automações.Conquistas Profissionais:- Fui promovido para o cargo de Analista de Qualidade após 3 meses na DBSERVER.Habilidades e Conhecimentos:- Realizo análise de histórias de usuários para criação de cenários de teste funcional e execução, utilizando ferramentas como Testlink, Redmine e Team Foundation Server (TFS).- Atualizo documentação de projetos.- Facilito em cerimônias Scrum.- Realizo testes de desempenho com a ferramenta JMeter.- Realizo testes de serviço com a ferramenta SoapUI. Show less

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  TAG - Experiências Literárias

  Apr 2019 - Sept 2019

  Estagiário Full Stack Developer (Full Stack Developer Intern )

  - Participei ativamente do programa de treinamento para desenvolvedores na TAG.- Colaborei com a equipe no desenvolvimento do primeiro módulo do novo CRM da empresa, utilizando JavaScript, CSS3, HTML5, Node, React e PostgreSQL como stack, atuando como fullstack sob o paradigma de programação funcional.- Apliquei conceitos de desenvolvimento web responsivo e cross-browser na prática.- Implementei a persistência utilizando PostgreSQL e participei ativamente em Merge Requests.- Arquitetei a automação de UI com Cypress, introduzindo uma estratégia de automação de cenários anteriormente realizados manualmente.- Ofereci mentoria para desenvolvedores na execução dessas automações.Entregas realizadas:- Desenvolvimento bem-sucedido do primeiro módulo do novo CRM da TAG LIVROS.- Criação e implementação efetiva da estratégia de automação de UI com Cypress.Habilidades e Conhecimentos Adquiridos dominados:- Desenvolvimento web responsivo e cross-browser.- Automação de UI com Cypress.- Front-end utilizando CSS3, JavaScript e HTML5.- Controle de versão com Git e Merge Request.- Desenvolvimento web com React JS.- Desenvolvimento backend com Node.js.- Testes unitários (JestJS e React Testing Library).- Persistência utilizando PostgreSQL. Show less

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  KingHost

  Sept 2019 - Apr 2020

  Analista de Qualidade Júnior (Junior Quality Analyst )

  - Liderança na criação da primeira frente de qualidade de software na KINGHOST.- Integração à equipe de novos produtos, desenvolvimento de uma API eficiente em PowerShell para interação com o Microsoft Exchange Server.- Facilitação da comercialização acessível de caixas de e-mail com interface intuitiva.- Participação ativa no projeto de VPN, oferecendo soluções de servidores virtuais privados aos clientes.- Orientação de equipes na implementação de práticas de qualidade, incluindo estratégias de versionamento de código e testes integrados na pipeline.- Trabalho com tecnologias como PHP e Perl.Entregas Realizadas:- Estabelecimento da primeira frente de qualidade de software na KINGHOST.- Liderança no desenvolvimento da API em PowerShell, viabilizando a comercialização de caixas de e-mail acessíveis e intuitivas.- Contribuição ativa no projeto de VPN, oferecendo soluções de servidores virtuais privados aos clientes.- Orientação eficaz em práticas de qualidade, incluindo estratégias de versionamento de código e testes integrados.Habilidades e Conhecimentos Adquiridos:- Experiência em ambientes ágeis, liderando equipes em práticas de desenvolvimento ágil de software.- Habilidade na gestão de projetos, desde o desenvolvimento de APIs até a entrega de soluções de servidores virtuais.Ferramentas e Habilidades Técnicas dominadas:- Proficiente em PowerShell, PHP, Perl.- Experiência no desenvolvimento eficaz de APIs, especialmente em PowerShell.- Implementação de práticas de qualidade, incluindo testes integrados na pipeline e versionamento de código. Show less

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  ThoughtWorks

  Apr 2020 - May 2021

  Consultor em Análise de Qualidade Trainee (Trainee Quality Analyst Consultant)

  - Identifiquei e implementei melhorias nos desafios dos clientes, promovendo práticas ágeis e construindo uma mentalidade voltada à qualidade de software.- Traduzi o plano de negócios em planos detalhados para atingir objetivos organizacionais e de qualidade.- Elaborei e executei cenários de teste com base em requisitos de negócio, utilizando ferramentas como Jira, Trello, entre outras.- Desenvolvi testes automatizados de Webservices e UI (API, web e mobile) com Postman, Insomnia, Jest, entre outras.- Atuei em todo o processo de desenvolvimento de produtos, aplicando técnicas para melhoria, antecipação de não conformidades e análise de riscos.- Participei ativamente na concepção colaborativa de produtos, contribuindo nas cerimônias do time.- Integrei as Chapters de Qualidade e Comunidades de Práticas, promovendo cultura de qualidade para colegas e times.- Monitorei e controlei projetos de teste, fornecendo liderança e formulando estratégias.- Implementei estratégias de testes, abrangendo design, execução e gestão de riscos para alcançar objetivos específicos de cada cliente.- Liderei iniciativas de melhoria, definindo, compartilhando e monitorando metas de eficiência, reutilizando melhores práticas.- Identifiquei pontos de melhoria nos desafios solicitados pelo cliente, contribuindo para a disseminação de práticas ágeis e a construção de uma mentalidade focada em qualidade de software.Entregas Realizadas:- Participei do programa de treinamento "Thoughtworks University" em 2019.Habilidades e Conhecimentos Adquiridos:- Comunicação Excepcional: Facilitação de interação eficaz com equipes multidisciplinares.- Testes no Setor Financeiro e de Pagamentos: Amplo conhecimento em estratégias para o setor financeiro.- Automação de Testes Funcionais: Experiência em automação com foco no Cypress Framework.Ferramentas e Habilidades Técnicas Dominadas:- Pester, Postman, Jest, PowerShell, JavaScript, React, PostgreSQL. Show less

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  Quality Mentor Pro

  Jun 2020 - Sept 2024

  Consultor de carreira

  Sobre Mim na Quality Mentor Pro:Na Quality Mentor Pro, minha paixão é capacitar analistas de qualidade de software a atingirem seu potencial máximo. Como mentor, conduzo profissionais por jornadas personalizadas de aprendizado, focando em estratégias eficazes de teste, automação inteligente e no desenvolvimento de habilidades cruciais.Minhas Habilidades e Atuações:- Mentoria Personalizada: Guiando profissionais em jornadas adaptadas, com foco no crescimento individual e na superação de desafios específicos.- Estratégias de Teste Eficientes: Abordando abordagens inovadoras e práticas para otimizar processos de teste, indo além dos conceitos tradicionais.- Automação Inteligente:Compartilhando insights práticos sobre automação inteligente para aumentar a eficiência e a qualidade do software.- Desenvolvimento de Habilidades Cruciais: Fornecendo orientação prática para desenvolver habilidades essenciais, fundamentais para o sucesso na qualidade de software.Objetivo Além do Convencional:Meu compromisso é transcender os conceitos tradicionais, oferecendo experiências reais e insights práticos. Busco aprimorar o desempenho e promover a excelência na qualidade de software, impulsionando carreiras sólidas na indústria de tecnologia.Em Busca da Maestria em QA:Atuando incansavelmente na busca pela maestria em QA, estou comprometido em proporcionar uma visão abrangente e prática para o desenvolvimento contínuo de profissionais de qualidade.Se você está pronto para elevar sua carreira na qualidade de software, estou aqui para ajudar a trilhar esse caminho de crescimento e sucesso! 🚀🌐 Show less

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  Itaú Unibanco

  May 2021 - Aug 2023

  Analista qualidade sênior (Senior Quality Analyst)

  - Desenvolvi e executei planos e casos de teste para diversos cenários e condições de uso.- Realizei testes manuais e automatizados, utilizando ferramentas como Selenium e Cypress.- Identifiquei e registrei defeitos e problemas nos testes, utilizando Jira para gestão de defeitos.- Colaborei ativamente com equipes de desenvolvimento e stakeholders para aprimorar a qualidade do sistema.- Participei de reuniões e discussões técnicas para alinhar expectativas e garantir soluções de qualidade.- Monitorei indicadores de qualidade e elaborei relatórios para suporte à tomada de decisão.Entregas Realizadas:- Liderei a estruturação da estratégia de qualidade, considerando todos os aspectos da solução.- Identifiquei melhorias nos desafios dos clientes, promovendo práticas ágeis e orientando equipes para qualidade de software.- Traduzi o plano de negócios em planos detalhados para atingir objetivos organizacionais e de qualidade.Habilidades e Conhecimentos Adquiridos:- Possuo habilidades excepcionais de comunicação.- Especialização em testes no setor financeiro e de pagamentos.- Experiência em interpretação de dados analíticos com Google Analytics 4.Ferramentas e Habilidades Técnicas Dominadas:- Especializado em testes de acessibilidade (Axe, Wave, AInspector, Tenon, entre outras).- Experiência em sistemas operacionais: Windows, macOS e Linux.- Realizei testes abrangentes em navegadores como Chrome, Firefox, Safari, Edge.- Utilizo ambientes de desenvolvimento integrado (IDEs) como Visual Studio Code, Sublime Text, Atom, entre outros. Show less

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  HostGator América Latina

  Apr 2024 - Aug 2024

  Engenheiro de garantia de qualidade de software sênior (Senior Software Quality Assurance Engineer)

  Experiência Profissional:- Especialista em elaboração de planos de testes e sua aplicação nos sistemas empresariais.- Realizo testes exploratórios manuais e automatizados.- Evoluo estratégias de testes conforme as demandas de cada sprint.- Inspecciono código em busca de melhorias.- Mantenho documentações atualizadas e alinhadas com as versões dos sistemas.- Organizo e reviso métricas de qualidade para aprimorar o desenvolvimento.Conhecimentos:- Metodologias de teste e processos.- Testes manuais e automatizados (back-end e front-end).- Frameworks de automação (Selenium, Cucumber, Capybara, SitePrism, Cypress).- Linguagens de programação (Ruby, JavaScript, Go).- Engenharia de Software.- BDD (Behavior-Driven Development).- Linux. Show less

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  QualityMap

  Oct 2024 - now

  Engenheiro de qualidade de software em Processos e estrategias

  Responsabilidades e Atividades:Desenvolvo e implemento estratégias de qualidade de software alinhadas com os objetivos de negócio da empresa.Crio e otimizo processos de garantia de qualidade para melhorar a eficiência e eficácia dos testes.Lidero iniciativas de melhoria contínua nos processos de desenvolvimento e teste de software.Colaboro com equipes multidisciplinares para integrar práticas de qualidade em todas as fases do ciclo de vida do desenvolvimento de software.Realizo avaliações de risco e defino estratégias de mitigação para garantir a qualidade dos produtos entregues.Estabeleço e monitoro métricas de qualidade para avaliar o desempenho e identificar áreas de melhoria.Conduzo auditorias de processos e implemento ações corretivas quando necessário. Show less