
CESAR COSSO
Analista de suporte TI

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About me
Manager at Accenture Brasil BPO - Business Process Outsourcing | Operations | Transition | Governance | Digital | Technology | HR Capability
Education

Universidade FUMEC
2010 - 2013Bacharelado Business Administration and Management, General
Universidade FUMEC
2007 - 2009Bacharelado Computer Science
Experience

TOTVS
Jun 2007 - Dec 2009Analista de suporte TIEstágio extra-curricular com duração de 6 meses junto ao Departamento de Suporte aos Aplicativos TOTVS da linha de Recursos Humanos. Contratado em 07/01/2008 para o cargo de Analista de Suporte Técnico da linha Recurso Humanos e Departamento Pessoal.Suporte aos usuários do sistema RM, apoio e treinamento para novos assistentes de Suporte, homologações de sistemas, testes funcionais, criação de relatórios em SQL, fluxogramas de processos. Certificações nos sistemas RM Labore, RM Vitae e Rm Chronus. Show less

MRV Engenharia
Apr 2012 - Sept 2012MIS ASSISTANTI joined MRV as Assistant of MIS (management information system) responsible of the business process and the KPIs of the SSC area (shared services center) subsidizing business strategies and increase MRV's operational efficiency, implementing automated solutions, optimazing process, making use of analytics techniques being a reliable source of information.

H3k Tecnologia E Servicos
Sept 2012 - Jan 2014ANALISTA DE SUPORTE PLENO DPSuporte exclusivo ao sistemas TOTVS do Departamento Pessoal das empresas MRL ENGENHARIA SA e PRIME CONSTRUÇÕES, nas rotinas de departamento pessoal e aos sistemas RM LABORE e RM CHRONUS. Responsável também por otimizações de processos e criação de relatórios utilizando o banco de dados SQL.

MRL Engenharia
May 2014 - Nov 2015Coordenador de Departamento PessoalResponsável por coordenar a operação completa de RH da cia, incluíndo Folha de pagamento, Encargos, Benefícios e mais. Principais realizações:* Responsável pela restruturação do Departamento Pessoal das regionais Belo Horizonte e Rio de Janeiro. (2014) * Implantação de fluxo de processos e qualificação de pessoal, ministrando treinamentos nos sistemas de ERP TOTVS e relatórios SQL. (2014) * Key User responsável pela condução do processo de migração do ERP TOTVS para o SAP HCM (2014 a 2015)* Lider responsável pelo BPO do departamento para MRV ENGENHERIA. (2015) Show less

MRV
Dec 2015 - Sept 2020Human Resources ManagerResponsável pela gestão corporativa de CSC da MRV Engenharia. Principais Realizações:* Key User responsável pelo processo de migração/implementação TOTVS -> SAP HCM. (2014-2015)* Líder do projeto de implantação do Banco de Horas (2016)* Sponsor do projeto de BPM do departamento (2015 a 2016)* Membro do comitê responsável pela implantação do projeto Ser Mrv, liderando a implantação dos programas de bem estar e Health Care. (2018 a 2019) * Condução do projeto de implantação do sistema do governo E-social (2018)* Condução do projeto de implantação do sistema de previdência privada MRVPREV (2018)* Gerência dos projetos de migração de fornecedores:Transporte (2017)Alimentação (2016 e 2019)Plano de Saúde (2017 e 2018)Previdência Privada (2020)* Sponsor do projeto de desenvolvimento sustentável da empresa na garantia do cumprimento dos ODS (Objetivos de Desenvolvimento Sustentável) da ONU.* Membro do comitê de implantação da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). (2019)* Facilitação na transformação ágil da cia, adaptando rotinas do Agile at Scale no dia a dia operação. (2019)*Key User do processo de BPO do CSC ( 2020 ) Show less

Accenture Brasil
Sept 2020 - nowOperations Manager
Licenses & Certifications

Database SQL Queries and Subqueries ORACLE
SYNOS TECHNOLOGYMar 2009
TOTVS RM Chronus (Time System)
TOTVS
TOTVS RM Labore (Payroll system)
TOTVS
TOTVS RM VITAE (People Management)
TOTVS
Volunteer Experience
Voluntário
Issued by MRV
Associated with CESAR COSSO
Languages
- enEnglish
- poPortuguês
Recommendations

Phedra henninger
Senior Consultant, Change ManagementAllentown, Pensilvânia, Estados Unidos
Gizem ayhan-karagoz
Project/Program Manager | Scrum of Scrums Master | CSM & SAFe RTE & PMI-ACP | Ex-IBMLondon, England, United Kingdom
Matthew shackelford
Engineering Manager at Sallie MaeCarmel, Indiana, United States
Melkizedeck m. exuper
Co-Founder & Executive Director at YOUTH INCLUSION & DEVELOPMENTTanzania
Nicolai zientek
Development Engineer bei BSH Home Appliances GroupBerlin Metropolitan Area
Anthony nash
General Manager at Blue Light Services, ensuring quality and productivity go hand in hand.Spalding, England, United Kingdom
Michael james
Technology Consultant at Micro FocusCanberra, Australian Capital Territory, Australia
Dr. komal wadhwa
Home Based Care Officer- RMNCAH, WHODelhi, India
David rodriguez
Project Manager/Estimator at Bachiller Iron WorksMiami, Florida, United States
Simran vats
Specialist 2 at PwC IndiaDelhi, India
Navaneetha krishnan balakrishnan
Lead Java Full Stack Developer | Microservices | DevOpsChennai, Tamil Nadu, India
Neil plaistow
Project Manager State of MinnesotaGreater Minneapolis-St. Paul Area
Shalini v
Software Engineer @HCL TechnologyTamil Nadu, India
Rohit kumar
Lead Engineer | 5G NR | Developer | Integration | Radisys CorporationBarara, Haryana, India
Carl swanson
Director at StackWavePortland, Maine Metropolitan Area
Thiago murakami
Designer | UX/UI | Motion | Branding | AIBrisbane, Queensland, Australia
Thuvaragan velummylum
Registered Physiotherapist, MSc in OH&S( Reading) at Public Health Sector, Ministry of Health, Sri ...Colombo District, Western Province, Sri Lanka
Manish kumar tikariha
Additional General Manager at NTPC LimitedNoida, Uttar Pradesh, India
Rangana liyanage
Management Accountant at ANL Container Line Pty LtdGreater Melbourne Area
Joel kohlwey
Software Engineer | C++ | Python | Java | Scaled Agile | Scrum | Embedded Systems - Create & Impleme...Palm Bay, Florida, United States
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