FERNANDO SALAZAR

Experience

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  Gramar_granitos y Mármoles S.A.S

  Apr 2006 - Dec 2006

  Asesor Comercial

  Asesor comercial de cocinas importadas marca Febal. Planeación e implementación de soluciones para espacios residenciales.

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  Ezgo S.A.

  Sept 2007 - May 2014

  Generar y medir indicadores de satisfacción del Cliente. Desarrollo de Talleres de Cultura de Servicio al Cliente al interior de la organización.Realización de planes de mejora. Desarrollo de Planes de Servicio para Clientes nuevos y Clientes corporativos.Acompañamiento constante al Área Comercial. Jefe del área de Servicios e Instalaciones. Acompañamiento al Área comercial, programación de instalaciones. Recolección de información previa a la instalación de proyectos, buscando la optimización de tiempo y recursos. Planificación de cada una de las etapas de instalación y cierre del proyecto. Director de Proyectos de Oficina. Nuevos negocios y Clientes Corporativos. Seguimiento del proceso de especificación y acabados, montaje de pedidos, instalación y cierre del proceso. Elaboración de planos, presentaciones y toda la información de soporte para el área comercial. Énfasis en la marca Steelcase : Montaje de pedidos, seguimiento de garantías, acompañamiento al proceso de instalación del mobiliario.

  • Director de Servicio al Cliente

    Mar 2014 - May 2014

  • Jefe de Servicios e Instalaciones

    Jul 2013 - Feb 2014

  • Director de Proyectos

    Jan 2011 - Jun 2013

  • Soporte Técnico

    Sept 2007 - Dec 2010
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  Colegio San Bartolome La Merced

  Feb 2008 - Jun 2015

  Profesor del área de diversificada enfocado a cursos básicos de diseño industrial, dibujo con el hemisferio derecho del cerebro, Historia del Diseño Industrial, Diseño de Producto.

  • Profesor diversificada

    Feb 2008 - Jun 2015

  • Profesor de diversificada

    Feb 2008 - Jun 2015
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  Universidad EAN

  Mar 2015 - Nov 2015

  Consultor educativo

  Consultor en los procesos de acompañamiento a estudiantes en la Estrategia de Orientación profesional. Proyecto de Media Fortalecida, según Convenio 1697 de 2015 suscritos entre la Universidad EAN y la Secretaría de Educación Distrital.

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  EdgeMakers, Inc.

  Apr 2015 - Feb 2017

  Senior Tutor
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  Cinset Corporación para la Investigación Social, Empresarial y Tecnológica de Colombia

  Sept 2015 - Jan 2017

  Consultor en innovación y fortalecimiento empresarial

  Consultor en procesos de innovación para el cluster de las Artes Gráficas en Bogotá.

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  Universidad Nacional de Colombia

  Aug 2017 - Nov 2017

  Profesor asistente
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  Club de Innovación Colombia

  Apr 2018 - Jun 2018

  Key Account Manager

  El Club de Innovación® es el primer HUB de innovación corporativa colaborativa de Latinoamérica, con presencia en Chile desde 2004 y en Colombia desde 2012, y más de 200 socios históricos en ambos países.Su objetivo es activar y acelerar la innovación corporativa a través de la generación de relaciones de confianza basadas en 3 pilares: CONECTAR – COLABORAR– CO-CREAR.El Club de Innovación® ha contado con 80 miembros desde sus inicios en Colombia, entre los cuales se encuentran Credibanco, Diana Corporación, Ecopetrol, Terpel, BBVA, Givaudan, Bavaria, Auteco, Equión, Compensar, Bancoldex, Pacific Rubiales, Casa Luker, Casa Editorial El Tiempo, Banco Caja Social, Cemex, Alicorp, Sigra, Directv, Grupo Takami, Productos Ramo, Alpina, Cámara de Comercio de Bogotá, la ANDI, Colciencias, Productos Alfa, Codensa, AldasBrand, Procaps, Independence, Energizer, British Telecom, Federación Nacional de Cafeteros, Comfacesar, Gimnasio Femenino, Munich Re, Pan Pa'Ya, Alquería, Carvajal, Contecar, Gato Dumas, Gelsa, MAB Ingeniería, Colegio Marymount, Metro de Medellín, Puerto de Cartagena, Towertech, Deprisa, Dow Química, Claro, entre otras. Show less

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  Universidad El Bosque

  Jan 2019 - Dec 2021

  Docente

  Docente de Gestión de Diseño. Se busca acompañar a los estudiantes en la identificación de oportunidades de negocio, a través de la articulación de sus propósitos con diferentes problemáticas actuales. Se abordarán diferentes metodologías que permitan estructurar los emprendimientos.

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  Universidad EAN

  Jul 2019 - Oct 2019

  Tutor

  Acompañamiento a los emprendedores del programa EAN Impacta, Fase Crea.

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  Arley Therapy Services

  Sept 2021 - now

  Medical Auditor
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  Home Improvement Consultants US

  Apr 2022 - Jun 2023

  Sales Consultant

  Home owners consulting in property damage, water purification systems, roofing, and financial solutions.