Karina De Lima Ferreira

Experience

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  INDARMA - Artefatos de Madeira Ltda.

  May 1995 - Aug 1998

  • Atuação na área de Recursos Humanos com foco em Administração de Pessoal. Responsável por admissões, demissões, controle de contratos, apuração de ponto, lançamentos de Folha de Pagamento, férias, 13º salário, benefícios, recolhimento de encargos, geração e entrega de obrigações trabalhistas e previdenciárias: INSS, IRRF, FGTS, CAGED, RAIS e DIRF.• Atendimento aos gestores, colaboradores e ex-colaboradores, homologações no sindicato da categoria, junta de documentos para fiscalização e atuação como preposta em processos trabalhistas. Show less

  • Compradora

    Jan 1998 - Aug 1998

  • Departamento Pessoal

    May 1995 - Dec 1997
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  Degussa Huls

  Feb 1999 - Jul 1999

  Estagiária de RH

  • Atuação generalista na área de Recursos Humanos com foco em benefícios.

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  Sotreq S/A

  Sept 1999 - Nov 1999

  Recursos Humanos (Temporária)

  • Responsável pela apuração e atualização monetária de valores previdenciários recolhidos indevidamente pela matriz e 30 filiais nos últimos 10 anos para processo de solicitação de ressarcimento dos respectivos valores junto à Previdência Social.

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  OBER S/A

  Jan 2000 - Jan 2002

  Departamento Pessoal

  • Atuação na área de Recursos Humanos com foco em Administração de Pessoal. Responsável pelo atendimento aos gestores, colaboradores e ex-colaboradores, admissões, contratos, demissões, afastamentos, benefícios, lançamentos de Folha de Pagamento, geração e entrega de obrigações trabalhistas e previdenciárias: CAGED, INSS, FGTS, RAIS, DIRF, obrigações relacionadas à Saúde e Segurança do Trabalho e homologações no sindicato da categoria.

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  Folhamatic Tecnologia em Sistemas

  Feb 2002 - Mar 2012

  • Análise de Negócios e Projetos para desenvolvimento, evolução e sustentação de produtos para Gestão Contábil e Empresarial.• Responsável pela garantia de compliance do sistema integrado de RH/Folha de Pagamento comercializado pela empresa (Produto B2B com aproximadamente 10.000 clientes).• Definição de escopo de projetos para desenvolvimento de novos produtos (software, módulos, rotinas), conforme diretrizes comerciais.• Criação de protótipos de telas, regras, recursos, novos cálculos, geração de arquivos, relatórios, guias de pagamento de tributos, impostos e demais encargos e obrigações pertinentes.• Condução de reuniões de planejamento para apresentação e explicação dos novos projetos à equipe técnica e acompanhamento durante todas as fases de desenvolvimento, até a liberação final aos clientes.• Atendimento a clientes, contato com sindicatos, bancos, órgãos governamentais e demais reguladores. • Elaboração de manuais para usuários do sistema e instrutora de treinamentos de novas versões e rotinas para clientes e colaboradores do Suporte Técnico, Treinamento, Comercial e demais stakeholders. Show less • Responsável pelo gerenciamento e execução de testes exploratórios, funcionais, de desempenho, carga e stress no sistema integrado de RH/Folha de Pagamento, comercializado e distribuído para aproximadamente 10.000 clientes. • Criação e documentação dos diversos cenários de testes para novas rotinas, alterações e manutenções nos softwares, reportando eventuais problemas à equipe técnica e acompanhando as soluções, a fim de garantir a ausência de falhas, exatidão de cálculos e aderência aos processos de negócio, especialmente relacionados ao compliance com a Legislação Brasileira.• Responsável pelo checklist de liberação de novas versões para clientes, acompanhamento de testes assistidos e solução de eventuais problemas em protocolos internos de crise.• Elaboração e atualização de manuais das diversas rotinas dos sistemas.• Responsável por ministrar treinamentos internos e externos das novas versões e rotinas para colaboradores do Suporte Técnico, Treinamento, Comercial e demais stakeholders. Show less

  • Analista de Negócios | Produto

    Oct 2008 - Mar 2012

  • Analista de Testes

    Apr 2004 - Sept 2008

  • Suporte Técnico

    Feb 2002 - Mar 2004
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  Escola Company Training

  Jan 2006 - Dec 2006

  Instrutora de Cursos Profissionalizantes

  • Instrutora dos cursos profissionalizantes em Departamento Pessoal e Assistente Administrativo.

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  Sage

  Apr 2012 - May 2019

  Squad Leader | Sr. Product Owner | Sr. Business Analyst

  • Atuação em times ágeis, assumindo diversos papéis para desenvolvimento de produtos integrados para Gestão Contábil e Empresarial, com foco nas áreas de RH e Folha de Pagamento (Produto B2B com aproximadamente 12.000 clientes).• Responsável da área de Produtos (Negócios) pelos projetos de desenvolvimento, rotinas e garantia de compliance com a legislação aplicada ao software.• Análise de mercado, concorrência, usabilidade, análise de requisitos, definição de escopo de projetos, criação de protótipos, histórias de usuário, casos de uso, documentação, contato e validação com clientes, órgãos governamentais e reguladores da área.• Gerenciamento e priorização de Backlog de solicitações, acompanhamento de OKRs, SLAs e KPIs, condução de cerimônias do Scrum, acompanhando de perto os trabalhos da equipe e andamento dos projetos desde sua solicitação até a liberação final aos clientes.• Coordenação de ações multidisciplinares para melhoria contínua da área de Produtos (All hands).• Instrutora de treinamentos das novas versões e rotinas para colaboradores do Suporte Técnico, Treinamento, Comercial e demais stakeholders.• Acompanhamento de pessoas para formação de novos profissionais. Principais projetos: • Como Product Owner, destaque para liderança e condução do projeto de adequação dos sistemas de RH/Folha de Pagamento para o e-Social, atuando internamente como ponto focal da área de Produtos e multiplicadora do conhecimento para as equipes envolvidas nas unidades de Americana, São Paulo e Curitiba. E, externamente, como representante da empresa em grupos de trabalho para implantação do e-Social: GT-Piloto e GT-Fenacon junto à Receita Federal do Brasil, inclusive como painelista convidada em eventos promovidos pelo SESCON-SP e SESCON- Campinas para o público da área Contábil. • Como Squad Leader e Scrum Master, destaque para liderança da equipe para desenvolvimento de um novo módulo de Saúde e Segurança do Trabalho (SST) para sistema de RH/Folha de Pagamento. Show less

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  Qyon

  May 2020 - Jul 2022

  Sr. Product Owner | Product Manager

  • Liderança e gestão ágil de produtos para criação e desenvolvimento de novos produtos do zero e soluções digitais integradas para escritórios contábeis e empresas com o uso de tecnologias 4.0, como: Inteligência Artificial com NLP, RPA e OCR.• Ideação e criação da Visão de novos produtos B2B/SaaS: plataformas web, apps e integrações.• Elaboração de fluxos de negócios, jornadas de usuário, definição de MVP, MMP, MMRs e Roadmap.• Criação, priorização e gerenciamento de Product Backlog: versões, épicos, histórias de usuário e casos de uso. • Análise de negócios e concorrência, benchmarking, definição de escopo de projetos, levantamento de requisitos e criação de protótipos.• Atuação conjunta com as lideranças técnicas e apoio aos times durante todo o ciclo de desenvolvimento. • Facilitação em projetos de desenvolvimento com interdependência entre times e integração entre produtos.• Apresentação de soluções e validação com clientes chave, CEO, executivos, parceiros e demais stakeholders internos e externos.• Responsável pelos produtos SaaS QYON: Folha de Pagamento e e-Social, RH Digital, CND e integrações com outros produtos e módulos do portfólio, RPAs, integrações via APIs com os sistemas do governo federal e processo de migração de concorrentes através do e-Social BX. Show less

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  TOTVS

  Jul 2022 - now

  Especialista de produtos

  • Liderança e gestão ágil de produtos para criação e desenvolvimento do zero de um novo produto B2B/SaaS, totalmente integrado com os demais produtos do portfólio atual da empresa com envolvimento de várias squads e times multidisciplinares. • Direcionamento, visão e roadmap do produto, gerenciamento de dependências e expectativas dos stakeholders.• Participação ativa em processos de discovery by design, juntamente com os times de UX e Core Team, atuando na pesquisa, análise, ideação, prototipação, usabilidade e validação com usuários chave.• Definição de MVP, MMP e MMRs, criação, priorização e gerenciamento de Product Backlog: versões, épicos, histórias de usuário e critérios de aceite.• Garantia de desenvolvimento do produto em compliance com a LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados, seguindo os princípios de Privacy by Design.• Identificação, classificação de demandas e justificativas para prestação de contas ao MCTI - Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovações para garantia dos incentivos fiscais da Lei do Bem.• Apresentações do produto para executivos e clientes.• PO responsável pelo produto TOTVS RH Orçamento. Show less