Samed Bayram

Experience

• 

  Atlasglobal

  Sept 2017 - Jan 2018

  Ticket Sales Specialist

  Ticket sales officer olarak çalıştığım havayolu şirketinde bilet satışı ve bilet üzerindeki her türlü değişiklik ile ilgilendim.Bilet satışı gerçekleştirmek ve müşteriler tarafından satın alınan biletler üzerindeki her türlü değişiklik, iptal ve iadeyi Sirena programı üzerinden gerçekleştirmek ile yetkiliydim.

• 

  Çelebi Aviation

  Aug 2018 - Sept 2019

  Yolcu hizmetleri Supervisor

  Havayollarına yer hizmetleri veren şirkette check-in ve boarding işlemleri süresince yolcu ve personelin koordinasyonu ve doğru yönlendirilmesi ile yetkiliydim. Check-in ve boarding kısmında personellerin işlemler sırasında karşılaştığı aksaklıkların ve eksikliklerin giderilmesinde aktif şekilde rol aldım.

• 

  Pronto Tur

  Oct 2019 - Dec 2020

  Outgoing Operation Executive

  Outgoing Operation departmanında çalıştığım Pronto Tour'da "Paket Tur" konsepti altında departmanlar arası koordinasyon ile tüm ayrıntılarıyla organizasyonu, gerekli hotel ve uçak bookingleri, transfer hizmetleri, maliyet hesaplaması ve bunların ardından satışa sunulması ile ilgilendim.Tur düzenlenen ülkelerdeki aracı şirketler ile iletişime geçip, oluşturulmuş veya oluşturulacak turlar hakkında fikir alışverişi yaptım. Aracı firmalarımızın olmadığı lokasyonlarda ise otellerin ve transfer firmalarının pazar araştırmaları ile ilgilendim.Son olarak düzenlenen turlara katılan misafirlerden yanlış yada eksik kısımları belirleyip optimizasyonunu sağlıyor, güçlü ve beğenilen kısımlarının bozulmaması için ise gerekli aksiyonları alıyordum. Show less

• 

  EJDER TURİZM

  Sept 2021 - Jul 2024

  • Operation Chief

    May 2023 - Jul 2024

  • Operation Executive

    Sept 2021 - May 2023
• 

  Gazella Turizm

  Jul 2024 - now

  Chief of Operation