Jacques Le Bouter

Experience

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  VAL'EISTI

  Oct 2015 - Jan 2016

  Maintenance CRM & Environnement

  Actualisation et maintenance du CRM (sous Microsoft Dynamics CRM), comprenant remise à niveau des différents composants nécessaires au fonctionnement (Machines virtuelles, SQL Server, Active Directory, etc.) et rédaction d'une documentation d'installation

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  3D ArcWest

  Jan 2017 - Jan 2017

  Développeur • Application d'Impression 3D

  Programmation d'une application de tarification automatique en Java pour les devis en fonction des différents paramètres d'un objet à imprimer en 3D. Autres tâches diverses : visites fournisseurs, commandes forgeron, initiations à la conception sous Solidworks, etc.

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  Alpha Phi

  Jan 2018 - Sept 2018

  Chef de projet - Développement Application Web

  ≈ Gestion de projet et développement d'une plateforme admin permettant d'automatiser les processus métier dans le Conseil en Gestion de Patrimoine• Rédaction et validation du cahier des charges• Gestion de la base de données et de son alimentation (mise à jour quotidienne automatisée, depuis des exports d'une autre base)• Création d'une application web d'automatisation des processus d'arbitrage (réallocation du patrimoine) et de génération du suivi de compte client• Gestion des deux équipes affectées aux processus• Assistance à la mise en place d'un CRMTechnologies : SQL, MySQL, PHP, PowerShell, MS Project, Gantt Voir moins

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  Veolia

  Oct 2018 - Oct 2019

  Responsable Qualité des Données Consommateurs

  ≈ Responsable Ile-de-France de la qualité des données consommateurs• Gestion du nettoyage et de la normalisation des données consommateurs dans le cadre de la transition vers un nouveau CRM• Recueil des préférences de mise en forme en territoires (utilisateurs principaux en agence)• Négociations, entre les deux partis concernés, du juste milieu entre les exigences utilisateurs et l'optimisation technique• Collaboration avec l'équipe projet nationale pour demandes d'extractions selon les préférences métier et récupération des consignes globales• Normalisation des champs et dédoublonnage de masse des données consommateurs• Conduite du changement aux échelles région et territoire (agences)• Formation et redistribution de la formation Salesforce• Assistance à la création des dashboards utilisateurs sur le CRM• Rédaction de documentations utilisateur sur le nouvel outil et ses processus• Rédaction d'un retour d'expérience pour faciliter la migration des régions suivantes≈ Gestion de deux intérimaires sur le dédoublonnage ponctuel• Recrutement de deux intérimaires dans l'équipe de nettoyage pour renfort• Supervision des missions de changements ponctuels sur extractions Excel/Sheets≈ Veille et évolution des outils métier internes• Analyse de l'existant : outils métiers utilisés sur le périmètre Ile-de-France• Recueil des retours utilisateurs• Proposition d'évolution des outils en conséquence (best practices, fonctionnalités additionnelles, simplification d'utilisation)• Redistribution des accès et des rôlesTechnologies : BigQuery, SQL, VBA, Excel/Google Sheets, Salesforce, Power BI Voir moins

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  Eulidia

  Oct 2021 - now

  Consultant Business Intelligence

  Missions client sur la chaîne décisionnelle :• Modélisation décisionnelle• Alimentation de données• Restitution visuelle