Priscila Lima

Experience

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  Doctor Sac

  Sept 2013 - Oct 2019

  - Assistente Administrativo Sênior Recepção: Atendimento dos consulentes com informações gerais e encaminhamento dos agendados para seus setores de serviço, mantendo a organização local.Atendimentos via e-mail: resposta de demandas recebidas no e-mail do Consulado.Ouvidoria: ao identificar reclamações sobre falta de vagas e demora nos retornos, sugeri a criação de uma ouvidoria como forma para sanar as dores dos nossos usuários. Desde a sua criação, fiquei responsável pelo atendimento e gestão do canal, garantindo a resolução das solicitações. Show less

  • Consulado Geral de Portugal

    Mar 2015 - Oct 2019

  • Inmetro

    Sept 2013 - Mar 2015
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  Grupo OLX

  Oct 2019 - Mar 2025

  Na função de Assistente de Publicação de Qualidade no Grupo OLX minha função é garantir que os anúncios publicados na plataforma estejam em conformidade com as regras do site e livres de possíveis fraudes e conteúdos críticos. Minha principal responsabilidade é revisar manualmente os anúncios sinalizados, analisando padrões e identificando irregularidades que possam comprometer a segurança e qualidade da plataforma. Trabalho com autogerenciamento de tempo, assegurando que as revisões sejam realizadas de forma ágil e eficiente, evitando atrasos que possam impactar a experiência do usuário final. Meu papel é essencial para manter a credibilidade e a segurança da plataforma, garantindo um ambiente confiável e organizado para compradores e vendedores. Show less

  • Assistente de Publicação de Qualidade

    Oct 2019 - Mar 2025

  • Assistente de Publicação II Fraude

    Oct 2019 - Apr 2020
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  Autônomo

  Mar 2020 - Mar 2025

  Psicóloga clínica

  Psicóloga clínica na abordagem TCC

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  Projeto Meraki

  Nov 2021 - Mar 2022

  Psicóloga clínica

  Atendimento clínico voluntário de Psicoterapia online para pacientes em situação de vulnerabilidade social.