Nicolas Castellanos

Experience

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  Make 360

  Jan 2004 - Nov 2004

  Supervisor

  Supervisor de Campaña de prevención en área Salud para el Ministerio de Salud de la Provincia de Córdoba, control de personal promocional ubicado en distintos puntos estratégicos de la ciudad de Córdoba

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  PROMOIMAGEN

  Dec 2004 - Feb 2006

  Supervisor

  Supervisor de promoción "Sony Style" responsable de Stand para Sony Argentina, campaña venta On line, demostración y venta on line de productos, selección y capacitación de Promotores

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  Sony

  Apr 2006 - Mar 2017

  He contribuido a maximizar la rentabilidad del Store, manteniendo los parámetros marcados desde la Compañía tanto a nivel comercial como organizativo. Colaborando Activamente en la transferencia a nueva Administración (Premium MPM S.A.).-Responsable de Sony Store Cordoba Argentina (400 m2)Selección y Capacitación del equipo de Asistentes / Consultores de Venta / Cajeros / Logística.Definición de las Operaciones / Flujos de la tienda.Manejo de los turnos y horario de los diferentes equipos de colaboradores.Coaching / Evaluación periódica desempeño de personalGestión Total de la Operación de la tienda (Apertura y Cierres de Caja / Arqueos / Retiro y depósito de efectivo y Cheques / Control de Inventario / Abastecimiento / Reportes, etc)Supervision y Control de servicios post venta, Instalaciones, Reparaciones, Cine Avant Premiere.Análisis y solución de problemasCoordinación e Inter-Acción con Proveedores de Seguridad Privada, Logística, Serv. de Limpieza y Mantenimiento de edificios.Reportando a Retail Manager. Show less Responsable de Sony Mega Store Cordoba (1500 m2)Selección y Capacitación del equipo de Asistentes / Consultores de Venta / Cajeros / Logística.Definición de las Operaciones / Flujos de la tienda.Manejo de los turnos y horario de los diferentes equipos de colaboradores.Gestión Total de la Operación de la tienda (Apertura y Cierres de Caja / Arqueos / Control de Inventario / Abastecimiento / Reportes, etc)Pedidos de mercadería (SAP SD, SP)Control de Servicios Post Venta, Instalaciones, Reparaciones, resoluciones de conflictos.Reportando a Retail Manager. Show less 2 ° Responsable de Sony Style Cordoba (1500 m2)Capacitación período de 6 Meses en la Provincia de Buenos Aires, itinerante entre distintas tiendas (Cabildo, Pilar,Galerías Pacifico) estudiando comportamiento y perfil de clientes; finalizando inducción en Sony Style Córdoba Mega Store como Sub EncargadoFunciones:Manejo de los turnos y horario de PersonalSoporte de Operación en la tienda (Apertura y Cierres de Caja / Arqueos / Control de Inventario / Abastecimiento / Reportes, etc)Reportando a Store Manager Show less

  • Store Manager

    Jan 2013 - Mar 2017

  • Encargado

    Oct 2011 - Dec 2012

  • Sub Encargado

    Nov 2006 - Sept 2011

  • Asistente de Ventas

    Apr 2006 - Oct 2006
• 

  Premium MPM S.A.

  Apr 2017 - Oct 2023

  Encargado de tienda

  Responsable de Sony Center Córdoba Argentina (190 m2)Selección / Capacitación a equipos de Venta y Logística.Definición de las Operaciones y flujos de la tienda.Manejo de los turnos y horario de los diferentes equipos de colaboradores.Coaching / Evaluación periódica desempeño de personalGestión Total de la Operación de la tienda (Apertura y Cierres de Caja / Arqueos / Retiro y depósito de efectivo-valores / Control de Inventario / Abastecimiento / Reportes / Tramites, etc)Representante Oficial "Sony Outlet" ArgentinaSupervision y Control de servicios post venta, Entregas e instalacionesGestor Local "Centro de Servicio Autorizado" Sony ArgentinaData entry Marketplace "Sony Center" Análisis y solución de problemasCoordinación e Inter-Acción con Proveedores de Seguridad Privada, Logística, Serv. de Limpieza, Inmobiliaria y Marketing.Reportando a Gerente Comercial. Show less

• 

  Hisense Group

  Oct 2023 - now

  Store Manager

  Responsable de HISENSE Córdoba Argentina (190 m2)PREMIUM MPM SASelección / Capacitación a equipos de Venta y Logística.Definición de las Operaciones y flujos de la tienda.Manejo de los turnos y horario de los diferentes equipos de colaboradores.Coaching / Evaluación periódica desempeño de personalGestión Total de la Operación de la tienda (Apertura y Cierres de Caja / Arqueos / Retiro y depósito de efectivo-valores / Control de Inventario / Abastecimiento / Reportes / Tramites, etc)Supervision y Control de servicios post venta, Entregas e instalacionesAnálisis y solución de problemasCoordinación e Inter-Acción con Proveedores de Seguridad Privada, Logística, Serv. de Limpieza, Inmobiliaria y Marketing.Reportando a Gerente Comercial. Aptitudes: Servicio de atención al cliente · Administración logística Show less