Maher Bou Mansour

Experience

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  Hice GmbH

  Nov 2013 - Jan 2014

  Accounting Intern

  "HICE" gave me the knowledge to properly use spreadsheets, databases and the ability to keep clear and accurate records and reports. It also taught me to rapidly input data and retrieve records and information, organize workloads through the suitable filing methods and management technique skills. My responsibilities included:Bills entry and quotations:Maintaining the database by entering new and updated customers and account information and securing information by completing database backups. Voir moins

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  Services & More Sarl

  Jan 2014 - Jan 2017

  Key Account Manager Junior

  Gestion des comptes Gestion du service client et participation à la définition et l’exécution de lastratégie commercialeAmélioration des process et modes de fonctionnement de l’entrepriseNégociation des contrats sur l'ensemble du territoireDéveloppement du relationnel clientReporting de mon activité (suivi et la mise à jour des rapports techniques)Analyse des ventes(profit/perte et fiches de paie de nos techniciens)Veille concurrentielleAccount Management (10 clients) for a turnover of $ 1MCustomer service management and participation in the definition and execution of thecommercial strategyImprovement of the processes and modes of operation of the companyAssociation of contracts throughout the territoryCustomer relationship developmentReporting my activitySales AnalysisCompetitive intelligence Voir moins

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  Philips Lighting

  Sept 2018 - Jan 2019

  Assistant Key Account Manager

  Gestion de l'ouverture/ la fermeture des références produit (5000 refavec l'équipe Marketing produit)SAV Vérification à la gestion des prix sur SAPCréation d'une stratégie pricing en collaboration avec le Sales ManagerAccompagnemant des KAM dans la gestion de leursclients (Clients nationaux et internationaux )Extraction et analyse des ventesProspection et recherche d’informations sur des clients potentiels, sur laconcurrenceAccompagnement des KAM en RDV clients.Administration des ventes (Cotations, échantillons, Questionstechniques)Sales Administration (Quotations, DHL Samples, Technical Questions),Management of the opening / closing of references to the OEM (with Product Marketing team),After Sales Service for Products (CRS Tool),Preparation and sending of commercial advertisements,Audit and participation in the price management of each client.Managing a portfolio of clients. Daily followup with the services Marketing and supply Chain French and Dutch. Voir moins

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  Smurfit Kappa

  Sept 2019 - now

  National Business Coordinator

  Coordination des grands comptes auprès des KAM et des usinesGestion et suivi des études et du lancement de projets clientsAnalyse, proposition et négociation des prixAppels d'offres, réclamations, grilles tarifaire et demandes client Interlocuteur privilégié du client et de l'équipe européenneDétection des besoins et attentes du client finalParticipation à la réalisation de objectifs annuellesCoordination of accounts with KAMs and factoriesAnticipation of end customer’s needs and expectations and relay ofinformation to the procurement and marketing teamsContributions towards achieving annual objectives through participationin tenders, price lists, price analysis studies, proposals, and negotiations.As well as handling customer complaints and requestsProject management of feasibility and pricing studies and launch ofcustomer projects Voir moins