Edgar Lingert

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Bankkaufmann

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  • Timeline

  • About me

    Manager of Candidate Relations bei Hays

  • Education

    • Sparkasse Freiburg Nördlicher

      2008 - 2011
      Bankkaufmann
  • Experience

    • Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau

      Feb 2011 - Jan 2012
      Bankkaufmann
    • Postbank Filialvertrieb AG

      Jan 2014 - Mar 2018
      Bankkaufmann
    • Agentur für Arbeit Freiburg

      Apr 2018 - Dec 2021
      Telefonserviceberater

      - Annahme eingehender Gespräche (Inbound-Telefonie) und Erteilung von Auskünften rund um die Themen Arbeits- und Ausbildungsplatzsuche, Arbeitslosigkeit sowie Antrags- und Leistungsangelegenheiten- Anschließende Klärung und Bearbeitung von Kundenanliegen mit mittlerem Schwierigkeitsgrad (z.B. leistungsrechtliche Auskünfte ohne Beurteilungsspielraum- Übernahme von administrativen und organisatorischen Angelegenheiten, wie die Aktualisierung von Datensätzen oder die Terminvergabe (z.B. zu einem Beratungsgespräch)- Bearbeitung von eingehenden Anliegen über die Online-Kanäle der Bundesagentur für Arbeit (z.B. eService, Postfachnachricht, Kontaktformular)- Anrufen von Kundinnen und Kunden bei Rückfragen zu deren Anliegen oder auf Wunsch dieser (Outbound-Telefonie)- Sachbearbeitende Tätigkeiten zur Unterstützung von Agenturen, Jobcenter und Familienkassen Show less

    • Hays

      Jan 2022 - now
      Manager of Candidate Relations / Recruitment Life & Sciences / IT / Insurance / Banking / Public

      -Organisation von und Mitarbeit an verschiedenen Projekten (Prozessoptimierungen, Mitarbeiter Entwicklung, Kundenprojekte)- Rekrutierung von Experten für namenhafte Kunden verschiedener Branchen in der Schweiz - Sourcing von geeigneten Kandidaten über Social Networks, Datenbanken und andere Kanäle- Aufbau eines Netzwerks mit potenziellen Kandidaten- Verfassen und Veröffentlichen von Stellenanzeigen- Durchführung von Vorauswahlen und Bewerbungsgesprächen mit potentiellen Kandidaten (in Deutsch und Englisch) sowie Koordination der Gespräche mit dem Kunden- Vertragserstellung und Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern, wie z.B. Sales, Legal, Payroll und Controlling- Candidate Care - Funktion als Schnittstelle für Kandidaten während des gesamten Bewerbungsprozesses und Unterstützung während des Projekts- Ausweitung des Unternehmensnetzwerks- Mitarbeit in verschiedenen Projekten zur Identifizierung von Prozessverbesserungen- Organisation von und Teilnahme an Networking-Veranstaltungen, Messen etc. Show less

  • Licenses & Certifications

    • Zertifizierter Investmentfondsberater

      Frankfurt School of Finance & Management
      Sept 2015
    • Zertifizierter Kreditberater

      GOING PUBLIC! Akademie fuer Finanzberatung AG
      May 2017