Alexandre J. Fernandes

Experience

• 

  IBM

  Jan 1989 - Jun 2021

  o Gestão de Vendas e Delivery no Brasil e América Latina (9 países) dos serviços de Outsourcing IBM para a Dow Chemical, Corteva, Dupont e Whirlpool, liderando 10 pessoas e interagindo com gerentes e coordenadores com 250+ profissionais nas torres de suporte. Renda anual de +U$ 20M com os 4 clientes, tendo P&L como responsabilidade (renda/custo/profit). o Líder Brasil e América Latina da reestruturação organizacional da Dow Chemical, Corteva e Dupont em 3 entidades independentes sob a ótica de infraestrutura física de TI, atuando no escopo existente e inovações na torre de Projetos, entre 2018-2020. o Liderança junto a parceiros e time internacional do cliente e da IBM em programas críticos, como nas torres de Networking (circuitos e infraestrutura física das plantas) em mais de 30 localidades, e em outras torres, como equipamentos primários (laptops e tablets) com 8.000+ devices entregues entre 2015-2020. Show less o Gestor de custos na estrutura de Delivery Outsourcing Brasil, responsável pelo processo de autorizações de contratações externas e internas, controle de gastos com horas-extras, viagens, reporte de horas por profissional. Foco em iniciativa de redução de custos e otimizações, incluindo reuso de HW e SW e outras. o Execução de programas de transformação críticos, como integração dos times de Delivery Brasil com a área Internacional (ondas I e II em Julho e Setembro/2013) trazendo otimizações estratégicas. Show less

  • GTS IS Client & Delivery Project Executive

    Oct 2014 - Jun 2021

  • IT Brasil Datacenter Executive & Business Operations Manager

    Jan 2014 - Oct 2014

  • Business Operations Manager

    Aug 2011 - Oct 2014

  • Delivery Project Executive for Global Accounts - IBM GTS

    Apr 2011 - Sept 2011

  • Delivery Project Executive for Gerdau Group - USA & Canada

    Sept 2010 - Apr 2011

  • Project Executive for Walmart - GTS

    Sept 2008 - Sept 2010

  • Global Web Production Services Manager

    Jun 2005 - Aug 2008

  • TSS (Maintenance Unit, Services) Manager

    Jul 1999 - May 2005

  • TSS (Maintenance) cost & control and Field Representative

    Jan 1989 - Jun 1999
• 

  FranklinCovey Brasil

  Dec 2021 - Mar 2022

  Consultor de gestão de negócios
• 

  Kyndryl

  Mar 2022 - now

  • Global Delivery, Networking - Kyndryl

    Jul 2022 - now

  • Senior Program Manager - Networking at Kyndryl

    Mar 2022 - Jun 2022