Daniela Cecilia Gattei

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Atención al cliente

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  • Timeline

  • About me

    Digital Marketing Specialist en Globant

  • Education

    • Universidad de Buenos Aires

      2010 - 2020
      Licenciatura Comunicación social
  • Experience

    • PATIO BULLRICH SHOPPING CENTER S.A.

      Jan 2014 - Jan 2015
      Atención al cliente

      + Asesoramiento y atención de los clientes del Shopping.+ Recepción de llamadas (internas y externas) + Conexión entre los locatarios y el área administrativa del Shopping + Actualización de planillas de datos+ Conexión entre los clientes, los locatarios y el sector administrativo+ Colaboración con el área de marketing y comercial del Shopping+ Recepción y distribución de correspondencia y circulares+ Manejo de conmutador+ Coordinación de traslados desde hoteles hasta los diferentes Shoppings de la cadena. Mostrar menos

    • Wiper Agency

      Jun 2015 - Oct 2021

      + Planeamiento y ejecución de estrategias de comunicación en canales digitales.+ Coordinación del equipo de community managers de las cuentas.+ Seguimiento y revisión de calendario de contenidos, reportes, moderación y status general. + Desarrollo de propuestas creativas para potenciar la marca y optimizar los canales de comunicación. + Generación de campañas y acciones especiales. + Coberturas de eventos real time para canales digitales. + Seguimiento y análisis de las tendencias digitales para enriquecer la comunicación de marca.Cuentas actuales: Oster (Latinoamérica, Argentina, Colombia y Perú), Pani MiamiCuentas con las que he trabajado: Cencosud Shopping Centers, Renault Crédit, Credi Nissan. Mostrar menos + Generación de contenidos para redes sociales y plataformas digitales.+ Desarrollo de propuestas creativas para potenciar la marca.+ Redacción de newsletter y notas de interés.+ Moderación y gestión de redes sociales.+ Confección de reportes mensuales.+ Cobertura de eventos en vivo.+ Desarrollo de ideas para campañas especiales y eventos.Cuentas manejadas: Cencosud Shopping Centers, Avon Careers, ICBC, ICBC Start, Essen, Electrolux Centroamérica, Telemundo Internacional, Whirlpool Latinoamérica, Betty Crocker, Iyosei Mostrar menos

      • Coordinadora de contenidos

        Jan 2019 - Oct 2021
      • Social Media Manager

        Jun 2015 - Jan 2019
    • Globant

      Oct 2021 - now
      Digital Marketing Specialist
    • MagnifAI

      Jan 2022 - now
      Digital Marketing Specialist
  • Licenses & Certifications

    • Community management y gestión de redes sociales

      Capacitarte
      Dec 2014
    • UX Writing

      Coderhouse
      Mar 2022
      View certificate certificate
    • Marketing digital

      Escuela Da Vinci
      Dec 2015