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Karla Isabel Ruiz Sousa

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  • Timeline

  • About me

    Jefe de Servicio a Bordo en LATAM Airlines

  • Education

    • Harvard Business School

      2013 - 2014
      Diplomatura Harvard Manage Mentor 16.5

      Manejar el EstrésLiderazgo y MotivaciónDelegarFoco en el ClienteInteracciones DifícilesGestión de Equipos

    • Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas

      2017 - 2020
      Master of Business Administration - MBA Business Administration and Management, General

    • Universidad Adolfo Ibáñez

      2014 - 2015
      Diplomatura Habilidades Directivas y Liderazgo 18.5

      Gestión del Capital HumanoMarketing EstratégicoCompetencias ComunicacionalesLiderazgo

    • Universidad de San Martín de Porres

      2001 - 2008
      Licenciatura Turismo y Hoteleria 16.5

  • Experience

    • LIMA TOURS

      Jul 2003 - Nov 2004
      Counter Staff

    • Ponderosa Steakhouse

      Dec 2004 - Apr 2005
      Cashier Sales and Server

    • Ponderosa Steakhouse

      Dec 2005 - Apr 2006
      Restaurant Supervisor

    • JW Marriott

      Jan 2006 - Jul 2009
      Lobby Bar Cocktail server

    • LATAM Airlines

      Mar 2010 - now

      • Jefe de Servicio a Bordo

        Feb 2014 - now

      • Tripulante de cabina

        Mar 2010 - Jan 2014

  • Licenses & Certifications

    • Harvard Manage Mentor

      Harvard Business School
      Sept 2013

    • CAF 3

      SERVICE CONSEILLER COMMERCIAL PRES L'AMBASSADE DE FRANCE CONSULAT GENERAL FRANCE
      Nov 2000

    • Habilidades Directivas y Liderazgo

      Universidad Adolfo Ibáñez
      Nov 2014

    • First Certificate of English

      University of Cambridge
      Mar 2002

  • Honors & Awards

    • Awarded to Karla Isabel Ruiz Sousa
      Primer Puesto como Tripulante de Cabina Latam May 2010 En reconocimiento en su desempeño por haber ocupado el primer puesto en el curso inicial de tripulante de cabina.