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Francisca Veiga

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  • Timeline

  • About me

    BusinessAnalyst & Strategic Planning: Planeamento e Marketing B2B na EDP

  • Education

    • Lancaster College

      2007 - 2010
      Inglês - B2.1 17

    • Universidade do Porto

      2011 - 2011
      Francês - Nível A2 17

    • Porto Business School

      2019 -
      Pós-graduação Business Intelligence & Analytics

    • Porto Business School

      2014 - 2015
      Pós-Graduação Gestão de Operações 17 Valores

      Activities and Societies: -Master Class em “Developing 360 degrees influence”, com Mark Fritz ;Master Class em “Competitive Strategy for Market Leadership”, com Peter C. Wilton ;Master Class em “Leading Global Supply chains”, com Edwin Keh ;Visitas a diversas empresas Disciplinas:-Análise de Dados em Operações-Estratégia e Competitividade-Fundamentos de Economia e Gestão Financeira-Fundamentos de Gestão de Operações-Processos de Decisão e Gestão de Risco-Análise e Gestão de Processos-Estratégia das Operações-Otimização em Operações-Sistemas de Análise e Gestão de Custos-Sistemas Integrados e Modelos de Excelência-Gestão de Tecnologia-Logística e Gestão da Cadeia de Abastecimento-Metodologias e Ferramentas… Show more Disciplinas:-Análise de Dados em Operações-Estratégia e Competitividade-Fundamentos de Economia e Gestão Financeira-Fundamentos de Gestão de Operações-Processos de Decisão e Gestão de Risco-Análise e Gestão de Processos-Estratégia das Operações-Otimização em Operações-Sistemas de Análise e Gestão de Custos-Sistemas Integrados e Modelos de Excelência-Gestão de Tecnologia-Logística e Gestão da Cadeia de Abastecimento-Metodologias e Ferramentas de Melhoria-Operações em Serviços-Projetos, Liderança e Equipas Show less

    • Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto

      2007 - 2013
      Master's degree Engenharia e Gestão Industrial

      O plano de curso permite adquirir conhecimentos de Produção Industrial, Logística e Distribuição, Aprovisionamento e Compras, Lean e Estatística, Manutenção, Marketing, Economia, Análise de Projetos de Investimento, Direito Empresarial, Contabilidade, Controlo de Gestão e Custeio, Sistemas de Informação e Métodos Quantitativos de Apoio à Decisão.Todas estas áreas permitem ter a perfeita ideia de todas as ferramentas e conceitos envolvidas, tendo assim elevada capacidade na área de Gestão de… Show more O plano de curso permite adquirir conhecimentos de Produção Industrial, Logística e Distribuição, Aprovisionamento e Compras, Lean e Estatística, Manutenção, Marketing, Economia, Análise de Projetos de Investimento, Direito Empresarial, Contabilidade, Controlo de Gestão e Custeio, Sistemas de Informação e Métodos Quantitativos de Apoio à Decisão.Todas estas áreas permitem ter a perfeita ideia de todas as ferramentas e conceitos envolvidas, tendo assim elevada capacidade na área de Gestão de Operações.Tese de Mestrado: Validação de Equipamentos nas Linhas de Enchimento, UNICER BEBIDAS S.A. Show less

  • Experience

    • Tempo de Aventura

      Mar 2008 - Mar 2009
      Monitor

      Acompanhamento de um grupo com cerca de 10 crianças e jovens durante as suas atividades estipuladas no plano desenvolvido para as suas férias, em regime interno.

    • Short Connection, SA

      Jul 2009 - Feb 2011
      Trabalhos Temporários

    • Unicer

      Sept 2012 - Feb 2013
      Quality Control - Estágio Curricular

      Definição de métodos de validação das novas linhas de enchimento. Experiência diária com linhas de produção, deteção de erros na morfologia de garrafas e correção dos mesmos.

    • EDP

      Jun 2014 - Jul 2015
      Gestão de Operações: Sistematização e Otimização de Processos

      Responsável de Gestão de Operações, tendo como principais competências a definição e otimização de novos processos internos, na área de gestão de operações da EDP Comercial. Definir novos processos, redefinir processos existentes são algumas das funções que tem a cargo. Para melhor gestão e uniformização das tarefas desenvolveu, ainda, alguns add-ins em Excel (Macros - VBA).

    • EDP

      Sept 2015 - now

      Responsável pelo desenvolvimento de vários reports sobre atividade comercial B2B, controlo de KPI’s e atividades estratégicas do segmento de energia, tendo por base previsões dos perfis dos clientes com o apoio de Macros Excel e SAS.Elaboração do sistema de cálculo de comissões de parceiros.Gestão do Projeto "Customer Journey" para clientes B2B (experiência do Cliente). Responsável pelo desenvolvimento de vários reports sobre atividade comercial, controlo de KPI’s da equipa e pela elaboração de ficheiros Excel avançados, recorrendo a add-ins em VBA. (segmentos Estado e PMEs).

      • BusinessAnalyst & Strategic Planning -Planeamento e Marketing B2B

        Jun 2016 - now

      • Business Analyst: Vendas Diretas e Canais PMEs e Estado

        Sept 2015 - Jun 2016

  • Licenses & Certifications

    • Communication Skills

      Faculty of Engineering, University of Porto

    • English B2.1

      Lancaster College

    • French A2

      Faculty of Letters, University of Porto

    • Leadership and Team Management

      Faculty of Engineering, University of Porto

    • Treino de Alta Performance em Comunicação

      Jorge Freitas

    • Social Entrepreneurship @ Copenhagen Business School (CBS)

      Coursera Course Certificates
      Jan 2015

    • Empreendedorismo Social

      Coursera Course Certificates
      Jul 2015
      View certificate certificate

  • Volunteer Experience

    • Voluntariado

      Issued by Gasporto on Sept 2009
      GasportoAssociated with Francisca Veiga

    • Voluntariado com Crianças

      Issued by Instituto Português da Juventude on Jan 2006
      Instituto Português da JuventudeAssociated with Francisca Veiga