Roberta Madke

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Press Relations Analyst

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location of Roberta MadkeSão Paulo, São Paulo, Brazil

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  • Timeline

  • About me

    Corporate Communications, Internal Communications and Social Responsibility Manager at Ford Motor Company

  • Education

    • PUCRS - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

      2001 - 2005
      Bachelor's degree Communication, Journalism, and Related Programs
    • Fundação Getulio Vargas

      2012 - 2015
      Master of Business Administration (M.B.A.) Business Administration and Management, General
    • Nova School of Business and Economics

      2022 - 2022
      Postgraduate Degree XBA Exponential Business Administration
    • FGV DIREITO SP

      2022 - 2022
      Extension ESG: Teoria e Prática
    • Fundação Getulio Vargas

      2022 - 2023
      Postgraduate Degree Leadership & Innovation
    • Fundação Getulio Vargas

      2010 - 2011
      Extension Project Management
  • Experience

    • Grupo Hospitalar Conceição

      Aug 2001 - Dec 2006
      Press Relations Analyst

      - Assist with all communications activities for GHC, including external and internal communications;- Develop close, productive relationships with journalists;- Develop written materials, including story pitches, messaging guidelines, press releases, Q&As, presentations and speeches;- Crisis management;- Train and provide advice to company officials for press conferences, media interviews and presentations.

    • SBT

      Jan 2005 - Jul 2005
      Journalism intern

      Worked as producer and reporter for the daily hard news TV program (SBT Rio Grande).

    • Ford Brasil

      Jan 2007 - now

      - Define and lead execution of fully-integrated communications strategies (external and internal) designed to increase Ford's perception as a global leader in smart vehicles;- Develop creative and effective approaches to communications challenges towards different stakeholders; - Provide strategic counsel to senior business leaders; - Build and maintain strong relationships with key media and digital influencers; - Manage the externa PR agency; - Lead the process of accurate measurement of communications results; - Develop and manage Social Responsibility strategy for South America; - Planning and manage Communications and CSR budgets; - Oversee and organize external and internal events; - Crisis and risks management; - Business Plan Review coordination; - Serves as key spokesperson with media and external stakeholders where appropriate. Show less - Planning and execution of fully-integrated communications strategies (social and traditional media) designed to increase Ford's perception as a global leader in innovation and mobility technologies; - Managing an external PR agency; - Events planning; - Media relations to non-automotive editorials (Economy and Business media, Lifestyle, Tech etc) and online influencers;- Crisis and risks management; - Work with executive communications to develop speaking opportunities;- Company’s discourse construction (briefing books, key messages and Q&As);- Business Plan Review coordination; - Budget management;- Analysis of social and traditional media coverage; Show less - Corporate Communications strategy development and implementation;- Crisis management - media, social media and external public;- Outsourced PR Agency (Burson-Marsteller) coordination;- Media Relations focused on Economy and Business publications;- Events Planning;- Executive Communications: president's ghost writer, presentations development, interview guide preparation;- Media Tracking and Analysis;- Developing and monitoring corporate reputation;- Coordination of Business Plan Review for Communications; Show less CORPORATE COMMUNICATIONS:- Corporate Communications strategy development and implementation;- Outsourced PR Agency (Burson-Marsteller) coordination;- Media Relations to non-specialized editorials (Economy, Business, Lifestyle, Technology, Men, Women, Ad&Mkt)- Events Planning;- Executive Communications: president's ghost writer, presentations development, interview guide preparation;- Media Tracking and Analysis;- Developing and monitoring corporate reputation;- Business Plan Review coordination;- Crisis management with media and external public;- Newsroom planning and implementation;- Global Internal Communications leader for South America region.SOCIAL MEDIA:- Social Media Strategy development and implementation;- Outsourced Digital Agency (Burson-Marsteller) coordination;- Content development and social CRM management for Ford Brasil's Facebook page;- Digital influencers relationship development;- Social media analysis and metrics development; Show less

      • Corporate Communications, Internal Communications and Social Responsibility Manager

        Dec 2017 - now
      • Corporate Communications Supervisor

        May 2015 - Dec 2017
      • Corporate Communications Senior Specialist

        May 2013 - Apr 2015
      • Press Relations and Social Media coordinator

        Mar 2011 - Apr 2013
      • Press Relations Analyst

        Jan 2009 - Mar 2011
      • Product Communications Trainee

        Jan 2007 - Dec 2008
  • Licenses & Certifications

    • Digital Communications

      ESPM Escola Superior de Propaganda e Marketing
      Nov 2013
  • Honors & Awards

    • Awarded to Roberta Madke
      8º Prêmio Empresas que Melhor se Comunicam com Jornalistas CECOM (Centro de Estudos da Comunicação) e revista Negócios da Comunicação Sep 2018 http://premioempresas.com.br/edicao-2018/premiados/ O prêmio visa reconhecer a qualidade do relacionamento que as companhias mantêm com os jornalistas e o mercado e ressaltar o nível de tratamento que elas conferem aos profissionais da imprensa quanto ao acesso, à disponibilização e à facilidade de apuração de informações empresariais, setoriais e gerais.
    • Awarded to Roberta Madke
      Prêmio Nacional de Opinião Pública 2012: Pré-lançamento EcoSport Conselho Regional dos Profissionais de Relações Públicas SP/PR Dec 2012 O projeto “Pré-lançamento EcoSport” foi parte de uma estratégia global da Ford de estar cada vez mais próxima de seus consumidores e fazê-los conhecer de perto seus novos produtos, antes mesmo de eles chegarem aos distribuidores.O lançamento do Novo EcoSport incluiu a criação de diversos eventos institucionais e com a imprensa durante o ano de 2012. Foram realizadas apresentações prévias junto com a Índia, China e Europa, além de test-drives com jornalistas e programas… Show more O projeto “Pré-lançamento EcoSport” foi parte de uma estratégia global da Ford de estar cada vez mais próxima de seus consumidores e fazê-los conhecer de perto seus novos produtos, antes mesmo de eles chegarem aos distribuidores.O lançamento do Novo EcoSport incluiu a criação de diversos eventos institucionais e com a imprensa durante o ano de 2012. Foram realizadas apresentações prévias junto com a Índia, China e Europa, além de test-drives com jornalistas e programas públicos.Uma das inovações foi o show público no Farol da Barra, em Salvador, Bahia, para mais de 100 mil pessoas com o cantor Carlinhos Brown apresentando o carro. A série EcoSport Parade foi outra das atrações da campanha, com a promoção de eventos-surpresa em lugares públicos em São Paulo, Porto Alegre e Rio de Janeiro.Além da imprensa especializada e geral, os eventos de lançamento do Novo EcoSport tiveram grande impacto nas mídias sociais e contribuíram para o recorde de 2.600 unidades vendidas em apenas uma semana. O retorno de mídia que a Ford obteve na fase de pré-lançamento do veículo somou mais de 1.590 notícias no Brasil, uma média de quase sete notícias por dia. Nas mídias sociais, foram 8.900 menções. No Twitter, o EcoSport virou trending topic com um alcance de 32 milhões de pessoas e no Facebook atingiu um público de 1,8 milhão, com 32.200 pessoas comentando sobre o veículo nos seus perfis.As ações foram desenvolvidas em parceria com as agências Burson-Marsteller e Aktuell. Show less