Omar Ricardo Castellanos

Omar ricardo castellanos

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location of Omar Ricardo CastellanosCapital District, Colombia
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  • Timeline

    Aug 2018 - Aug 2021

    Director de operaciones

    GlobalHITSS Colombia (Grupo América Móvil)
    Current Company
    Aug 2021 - now

    Executive Service Manager

    NEORIS COLOMBIA S A S
  • About me

    Executive Service Manager - NEORIS COLOMBIA

  • Education

    • Institute of project management

      2016 - 2016
      Toma de decisiones basadas en riesgos gestión de proyectos

      Charla TOMA DE DECISIONES BASADAS EN RIESGOS

    • Acis - asociación colombiana de ingenieros de sistemas

      2012 - 2012
      Gerencia de riesgos e introducción metodologías ágiles
    • Icontec international

      2006 - 2006
      Auditor interno iso 9001 sistemas y servicios de información de gestión

      Formación Auditor Interno ISO 9001

    • Universidad de cundinamarca

      2000 - 2005
      Grado en ingeniería ingeniería de sistemas

      Pre-grado Ingeniero de Sistemas

    • Universidad externado de colombia

      2022 - 2023
      Magister en gerencia de transformaciôn digital y analiîtica de negocio business administration and management, general
    • Dale carnegie training

      2019 - 2019
      Presentaciones de alto impacto presentaciones de alto impacto
    • Escuela colombiana de ingeniería 'julio garavito'

      2008 - 2008
      Implantación de una pmo sistemas de información de gestión, general

      Implantación de una PMO

    • Universidad de la sabana

      2019 - 2019
      Diplomado transformación digital diplomado transformación digital diplomado transformación digital
    • Intelligent institute of computer training private limited

      2011 - 2011
      Iso 20000 y cobit gerencia de proyectos

      ISO 20000 Y COBIT 4.0

  • Experience

    • Globalhitss colombia (grupo américa móvil)

      Aug 2018 - Aug 2021
      Director de operaciones

      • Consultoría y Assessment buenas prácticas TI (Desarrollo de software, PMO, Proyectos y servicios de Soporte), a nivel regional (HITSS)• Administrar integralmente proyectos y servicios de TI en diferentes sectores de la industria, especialmente en el sector TELCO, garantizando una facturación mensual de más 3.500 Millones COP y asegurando la rentabilidad esperada de los mismos.• Dirigir y promover el desarrollo y crecimiento equipos multidisciplinario de más de 600 recursos entre directos e indirectos, Gerentes, Líderes y Ejecutores, cumpliendo con los objetivos Operativos y Estratégicos planteados.• Generación de nuevas oportunidades de venta para la Organización, definición y gestión de alianzas estratégicas que representen el incremento de capacidades operativas y financieras.• Elaboración de cotizaciones preventa y generación de ofertas comerciales en atención a oportunidades de negocio o leds de venta.• Mantener comunicación con la industria de TI, con el fin de incorporar mejores prácticas que aseguren la calidad y oportunidad a los productos y entregables del servicio.• Informar oportunamente a la Dirección General del Compañía y otros actores los resultados y cumplimiento de Objetivos.• Ser canal de escalamiento y mediador en la resolución de conflictos. Show less

    • Neoris colombia s a s

      Aug 2021 - now
      Executive service manager

      Liderar el Delivery de Servicios en cuentas estratégicas de la Compañia, cumpliendo los acuerdos establecidos con el Cliente y manteniendo la calidad general de los servicios y el cumplimiento de los objetivos Operativos, Financieros y de Negocio.

  • Licenses & Certifications

    • Project management professional - pmp

      Institute of project management
      Apr 2010
      View certificate certificate
    • Scrum master professional

      Certiprof
      Oct 2016
    • Innovation management certified professional - imcp

      Certiprof
      Dec 2020
    • Itil operational support and analysis (itil-osa)

      Peoplecert
      Aug 2019
    • Cobit 5

      Apmg international
      Jan 2017
    • Certificaciónes devops (fundamental & master)

      Certmind
      Oct 2020
    • Certificación itil foundation

      Exin your ict competence partner
      Nov 2009
    • English challenge

      Colombo american school
      Apr 2018
    • Safe agilist 4.6

      Scaled agile framework enterprise certification
      Nov 2019
    • Togaf 9.2

      Itera process consulting e it institute
      Jan 2020