Marcelo Romo

Experience

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  SIEMENS TELECOMUNICAZIONI ITALIA

  Mar 1992 - Dec 1997

  Ingeniero de campo especializado en telecomunicaciones

  Responsable de: • Liderar y coordinar un equipo de implementación de radio enlaces de telecomunicaciones, compuesto por técnicos instaladores, torristas, y transporte de equipos.• Supervisar el cumplimiento de la calidad y cronograma, así como identificar y gestionar los riesgos en cada implementación.• Implementación y entrega a CNT, TELEFÓNICA y CLARO de radio enlaces de transmisiones.• Soporte de servicios post implementación para resolución de fallas en la red de transmisiones del cliente.Logros Relevantes: • Apoyo al equipo de ingenieros de campo de Siemens Uruguay, por un período de 8 meses, en el despliegue de la red de radiotelecomunicaciones del país. Instalación, configuración, y pruebas de entrega de enlaces de radio SDH de alta capacidad a ENTEL, en todo el Uruguay. Enero – agosto 1995. Show less

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  Siemens Italtel

  Jan 1998 - Oct 1999

  Jefe Técnico de Transmisiones

  Responsable de: • Gestión de ingenieros, técnicos, contratistas, recursos materiales y equipos de medición para la ejecución de los proyectos de Telecomunicaciones y Enterprise.• Gestión del departamento de diseño, cálculo y elaboración de ofertas de servicios para proyectos locales e internacionales.• Capacitación local e internacional de ingenieros y técnicos de campo.• Gestionar la productividad y evaluar el desempeño del equipo.• Asegurar la existencia de procesos, procedimientos, documentación y políticas.Logros Relevantes: • Instructor Internacional: Curso dictado en el Centro de Entrenamiento LAS MAÑANITAS de CABLE & WIRELESS, operadora inglesa que adquirió los derechos de operación en PANAMÁ, sobre Teoría de la tecnología SDH, Modulación TCM, y curso teórico y práctico sobre el radio SRA1 de tecnología SDH, de Siemens Italia. Show less

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  Siemens

  Oct 1999 - Mar 2007

  Responsable de: • Gestionar el equipo de Project managers, delivery de servicios, diseño y cálculo de ofertas de servicios para proyectos locales e internacionales, además del seguimiento y control de la ejecución de proyectos.• Capacitación local e internacional de los Gerentes de Proyecto, de los ingenieros de campo y de los técnicos.• Asegurar la existencia de procesos, procedimientos, documentación y políticas.Logros Relevantes: • Aporte al mercado de Telecomunicaciones, con la implementación de proyectos de vanguardia en el país, posicionando además modelos y estándares de aseguramiento de la calidad y niveles de servicio que lideraron en su momento, y permitieron la evolución del mercado de las telecomunicaciones, y la implantación en Ecuador de las mejores prácticas de la industria. Durante el período comprendido entre 01/1998 y 03/2007.• Formación y desarrollo de varias generaciones de ingenieros que ahora están en puestos protagónicos en la industria de las Telecomunicaciones y TIC´s del país. Durante el período comprendido entre 01/1998 y 03/2007.• Venta e implementación internacional de Servicios de Telecomunicaciones en proyectos comercializados por Siemens Italia, y que se ejecutaron en varios países de toda América. Durante el período comprendido entre 01/1998 y 03/2007.• Representante Técnico de la Empresa, por la importancia de la División IC y el desempeño en ventas y ejecución de proyectos de la misma. Durante el período comprendido entre 01/1998 y 03/2007.• Miembro del Comité para contratar el Gerente de Calidad de Siemens Ecuador. Seleccionar un Gerente de Calidad, para la creación de la Gerencia de Calidad de la Empresa. Show less Responsable de: • Gestión de ingenieros, técnicos, contratistas, recursos materiales y equipos de medición para la ejecución de los proyectos de Telecomunicaciones y Enterprise.• Gestión del departamento de diseño, cálculo y elaboración de ofertas de servicios para proyectos locales e internacionales.• Capacitación local e internacional de ingenieros y técnicos de campo.• Gestionar la productividad y evaluar el desempeño del equipo.• Asegurar la existencia de procesos, procedimientos, documentación y políticas.Logros Relevantes: • Miembro del Comité de Recursos Humanos de SIEMENS Ecuador.• Líder del Comité de Calidad de SIEMENS Ecuador. • Representante de Calidad de La Dirección de Siemens Ecuador. Supervisar el mantenimiento del Sistema de Gestión de Calidad de La Empresa. 12-2003 / 5-2005. Show less

  • Country Project & Service Delivery Manager

    Oct 2004 - Mar 2007

  • Gerente de servicios

    Oct 1999 - Sept 2004
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  Nokia Siemens Networks

  Apr 2007 - Sept 2009

  Project Manager

  Responsable de: • Proyecto con Telefónica: monto aproximado USD 60 millones.Logros Relevantes: • Puesta en funcionamiento de los primeros 200 nodos B del sistema 3G de TELEFONICA Ecuador.• Puesta en funcionamiento de 300 radiobases 2G llave en mano, para TELEFÓNICA Ecuador: infraestructura, radio planning, celdas celulares, enlaces de radio, sistemas de gestión de las celdas celulares y de los enlaces de radio.

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  Ultratel Telcomunicaciones S.A.

  Mar 2010 - Nov 2011

  Vicepresidente comercial

  Responsable de: • Organizar la Vicepresidencia Comercial.• Entender el segmento de mercado objetivo: necesidades y posibilidades. • Análisis FODA, Diagnóstico de la empresa, Planificación Estratégica de la Vicepresidencia Comercial, y Plan de Acciones.• Readecuación y ampliación del Portafolio de soluciones, y optimización de la cadena de valor de la compañía, para posicionarla en el segmento de mercado objetivo.• Desarrollo de una presentación corporativa con el nuevo portafolio de soluciones y capacidades, calificación como proveedor de nuevas cuentas y gestión comercial de posicionamiento.• Incrementar ventas.• Mapear, prospectar y desarrollar un pipeline de oportunidades.• Seguimiento y control de la estrategia.Logros Relevantes: • Mapeo del mercado, entendimiento de tendencias, FODA, Definición de Estrategia, y Plan de acciones.• Definición de una Estrategia de Crecimiento Orgánico de la compañía para desarrollar habilidades para crear valor, con el objetivo de incrementar el posicionamiento de la compañía en el mercado.• Reorganización de la empresa: Implementación de Procesos claves, ampliación del Portafolio de Productos y Servicios, Enfoque al Cliente e inteligencia Financiera.• Profundización de la relación con clientes antiguos (Telefónica, Nokia) y ampliación de la cobertura de clientes (Huawei, Alcatel, ZTE). • Incremento del posicionamiento en el mercado. Incremento de ventas. Show less

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  DESCA

  Nov 2011 - Nov 2015

  Account Manager

  Responsable de:• Entender las necesidades, procesos y decisiones de compra de CNT (CORPORACION NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES), con el objetivo de definir, implementar la estrategia comercial de la compañía, posicionar de forma consultiva su portafolio de soluciones, y alcanzar los objetivos de ventas proyectados.Logros Relevantes: • Profesionalización del manejo de una cuenta clave: mapeo, entendimiento de necesidades, procesos y decisiones de compra, FODA, Definición de Estrategia, y Plan de acciones.• Modelamiento y comercialización de soluciones de valor agregado, basados en la nube, para que sean implementados y monetizados por CNT.• Desarrollo de una Estrategia de Innovación y Diferenciación: Posicionamiento de argumentos para desarrollar la cadena de valor de DESCA, para convertirla en un integrador que pueda entender las necesidades del mercado, y transformarlas en soluciones de valor para la mejora del negocio de sus clientes.• Desarrollo de un modelo y comercialización de una solución de valor agregado, basados en la nube. Venta de un modelo de negocios pionero para monetizar la infraestructura de Data Centers de CNT, mediante la venta de Comunicaciones Unificadas de Tecnología Cisco (HCS) como servicio (Comunicaciones Unificadas as a Service) para los clientes corporativos de CNT.• Venta consultiva para impulsar en la operadora de telecomunicaciones, un modelo innovador para implementar tecnología y servicios de telemedicina utilizando soluciones de CISCO. Show less

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  Profesional Independiente

  Jan 2015 - now

  Consultor de gestión empresarial

  Consultor para Innovar y Potenciar el Negocio de OrganizacionesResponsable de: • Consultor para innovar y potenciar las organizaciones utilizando la Planificación Estratégica, el Modelo de Gestión por Procesos, y marcos metodológicos ágiles como OKR, Design Thinking, Lean, y Six Sigma.• Consultor utilizando marcos metodológicos ágiles para transformar la cultura y optimizar los procesos de las organizaciones, con el objetivo de desarrollar sus capacidades operativas para asimilar la implementación exitosa de proyectos de transformación digital y sistemas de mejora continua. Show less

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  Universidad de Las Américas (EC)

  Mar 2016 - Jun 2016

  Docencia

  UDLA – FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICA Y ADMINISTRATIVASDocente TemporalResponsable de:• Docente de 2do nivel de Management II y 9no Nivel de Gobierno Corporativo.Logros Relevantes:• Merecedor de una carta formal de felicitaciones de la Universidad, por obtener un promedio mayor a 9 en la evaluación de desempeño de 360 grados en cada una de las materias: Management II y Gobierno Corporativo.

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  DOS Compuequip

  Apr 2016 - Feb 2019

  Responsable de: • Entender las necesidades, procesos y decisiones de compra de las cuentas más grandes de la vertical de telecomunicaciones (TELEFÓNICA, CNT, PUNTONET, TVCABLE), con el objetivo de definir, implementar la estrategia comercial de la compañía, posicionar de forma consultiva su portafolio de soluciones, y alcanzar los objetivos de ventas proyectados.Logros Relevantes: • Profesionalización del manejo de la vertical de Telecomunicaciones: mapeo del mercado, entendimiento de tendencias, FODA, Definición de Estrategia, y Plan de acciones.• Ingreso a Telefónica con el reemplazo de equipos de la competencia de marca Radware, por equipos de marca F5 comercializados por COMPUEQUIP DOS S.A., vendidos para la seguridad DDoS de la red interna de Telefónica.• Se logró, por la relación construida con Telefónica, que HP (Hewlett Packard) designe a COMPUEQUIP DOS S.A. como canal para comercializar equipos de alto procesamiento, por un monto de USD 2.000.000,00 con este operador.• Modelamiento y comercialización de soluciones de valor agregado, basados en la nube, para que sean implementados y monetizados por operadores como Telefónica, CNT y PuntoNet. Show less Le Reportan: 6 senior accounts managers, 1 semi senior account manager y 1 junior account managerResponsable de: • Reorganizar, capacitar, y motivar al equipo de ventas, para que desarrolle habilidades y capacidades de venta consultiva.• Definición, implementación, seguimiento y control de la estrategia de ventas para obtener las metas y los objetivos establecidos por la Vicepresidencia Comercial.Logros Relevantes: • Mantenimiento de la operación, dada la transición del Vice presidente que estuvo por muchos años, lo que crea grupos y privilegios que hay que gestionar para manejar el cambio.• Capacitación a los accounts managers con un curso intensivo de ventas consultivas.• Charlas sobre temas de motivación y manejo de soft skills.• Gestión de la utilización del CRM por parte de los accounts managers, objetivo que se había venido postergando por varios años.• Implementación de formatos de Reportes de visitas a clientes e informe de acciones y resultados.• Socialización de la importancia del Proceso e información del embudo de ventas, y su aprovechamiento para tomar acciones correctivas a nivel individual y de equipo, para elevar el desempeño.• Reporte a la alta gerencia, con información del perfil de comportamiento, compromiso y actitud de cada uno de los accounts managers, con el fin de reorganizar el departamento de ventas. Acciones sugeridas. Show less Responsable de: • Entender las necesidades, procesos y decisiones de compra de CNT (CORPORACION NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES), con el objetivo de definir, implementar la estrategia comercial de la compañía, posicionar de forma consultiva su portafolio de soluciones, y alcanzar los objetivos de ventas proyectados.Logros Relevantes: • Profesionalización del manejo de una cuenta clave: mapeo, entendimiento de necesidades, procesos y decisiones de compra, FODA, Definición de Estrategia, y Plan de acciones.• Modelamiento y comercialización de soluciones de valor agregado basados en la nube, para que sean implementados y monetizados por CNT. Show less

  • Key Account Sales Manager

    Mar 2018 - Feb 2019

  • Gerente de Ventas Quito

    Oct 2016 - Feb 2018

  • Account manager

    Apr 2016 - Sept 2016
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  Universidad de Las Américas (EC)

  Sept 2018 - Sept 2018

  Docencia

  UDLA – MBADocente TemporalResponsable de:• Docente de la materia de Estrategia Corporativa para Mercados en Desarrollo, Promoción XI, Paralelo de Marketing.Logros Relevantes:• Uso intensivo de la metodología del Caso, para la enseñanza en el MBA de la Escuela de Negocios, que debe ser utilizado, como un proceso más efectivo de enseñanza.

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  Matter of Trust

  Jun 2023 - now

  Principal CEO

  MATTER OF TRUST ECUADORFUNDACIÓN: Economía CircularResponsable de:Desarrollo del Hub Matter of Trust Ecuador alineado a la casa matriz Matter of Trust USA.Enfoque en la generación de negocios y proyectos que tienen que ver con fundamentos de economía circular y desarrollo local.Consultores comprometidos con la implementación de principios de economía circular en contextos productivos. Interesados en aportar al desarrollo local, por lo que nos apasiona la generación de proyectos de triple impacto. Creemos que la reactivación del tejido económico, social, y ambiental es el camino para el mejoramiento de los territorios y de sus comunidades rurales.Logros Relevantes:Matter of Trust Ecuador: Cofundador de la organización del Distrito Creativo Iberoamericano de la Moda ---> un modelo Internacional de innovación y desarrollo sostenible.Matter of Trust Ecuador: Comercialización de productos fabricados utilizando el pelo humano y de animales que tienen como objetivo la purificación y reducción del uso del agua en industrias que utilizan elementos contaminantes y/o tienen un uso intensivo para riego ---> Emprendimiento de Economía Circular.Matter of Trust Ecuador: Proyecto para la industrialización y generación de productos de valor agregado a partir de la producción de fibra de abacá en la zona de la Concordia ---> Economía Circular y Desarrollo Local. Show less