Alejandra Ramos Amatriaín

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Prácticas, Diseño Gráfico y Arquitectura

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  • Timeline

  • About me

    Digital Project Manager (Salesforce) en JAKALA + #MIBer + Architect

  • Education

    • BXpert

      2022 - 2022
      Master in Marketing Automation Trabajo Final de Máster: 9,3 (Mejor nota de la clase)

      Máster enfocado al end-to-end de Salesforce Marketing Cloud, donde hemos aprendido y practicado sobre:*Ecosistema Salesforce*Set Up SFMC*Data: Modelo de datos, Data Extensions...*Email Studio*HTML, CSS, Bootstrap*Mobile Connect*MobilePush*Ampscript*Web Studio*Automation Studio*SQL*Einstein*Journey Builder*APIs SFMC*Analytics Builder*Audience Studio + GA360*CDP + Custom Activity*Interaction Studio

    • Colegio Mater Salvatoris

      1991 - 2007
      Bachillerato Tecnológico Technology
    • New School of Architecture and Design

      2011 - 2012
      Bachelor of Architecture (BArch) Architecture
    • ISDI

      2018 - 2019
      Master in Internet Business (MIB) Negocio y Transformación digital

      En el MIB he aprendido, desde el punto de vista de negocio, sobre temas como:* Visión, Estrategia y Transformación en la era Digital* Marketing en la era Digital* Innovación y Design Thinking* Tecnología digital* Blockchain* Inteligencia Artificial* Mobile & Apps* Contenidos Digitales* Diseño y UX* eCommerce* Publicidad y Medios Digitales* Redes Sociales* Buscadores* Métricas y Data Analytics* Creatividad Digital* Entorno… Show more En el MIB he aprendido, desde el punto de vista de negocio, sobre temas como:* Visión, Estrategia y Transformación en la era Digital* Marketing en la era Digital* Innovación y Design Thinking* Tecnología digital* Blockchain* Inteligencia Artificial* Mobile & Apps* Contenidos Digitales* Diseño y UX* eCommerce* Publicidad y Medios Digitales* Redes Sociales* Buscadores* Métricas y Data Analytics* Creatividad Digital* Entorno Jurídico* Emprendimiento y Startups* Transformación de empresas en la era DigitalTambién hemos desarrollado un proyecto de transformación de una empresa del sector energético trabajando con metodologías ágiles (Skrum y Kanban) y un pequeño proyecto con Shopify / Facebook Ads / Google Ads. Show less

    • Universidad Europea

      2007 - 2014
      Bachelor of Architecture (BArch) Architecture, Digital Representation
  • Experience

    • AVRP Skyport Studios

      Apr 2012 - Aug 2012
      Prácticas, Diseño Gráfico y Arquitectura

      * Preparación del material visual para las tiendas de Time Warner Cable en California* Presentaciones y reuniones con clientes de varios proyectos

    • Servihousing

      Dec 2012 - Dec 2019
      Co-Founder

      * Análisis de rentabilidades y desarrollo conjunto del Business Plan* Elaboración del plan estratégico de la compañía >> Reorganización interna* Diseño y planificación de procesos > clientes (propietarios + alumnos), contabilidad, comunicación...* Diseño de la experiencia de usuario (digital y phygital): nueva página web, plataformas online, SaaS, decoración, pack de bienvenida... * Diseño de logo + imagen de marca (presentaciones, publicidad, plantillas...)* Elaboración y desarrollo de presupuestos y propuestas de decoración Show less

    • Rubio & Alvarez-Sala

      Jan 2013 - Mar 2013
      Prácticas

      * Elaboración de anteproyectos y proyectos de ejecución para residencial en Madrid y Barcelona* Visitas de obra

    • 88 RUE DU RHONE S.A.

      Jan 2015 - Jul 2016
      Marketing Assistant

      * Elaboración del plan estratégico, de medios y calendario tanto online como offline para la marca: Online: · Objetivos, estrategia y control de RRSS · Diseño de creatividades: banners, fotos de portada, posts, concursos... Offline: · Objetivos, estrategia y creatividades para revistas, periódicos,vallas, displays, catálogos...* Diseño de la feria de Baselworld y Campaña de publicidad 2015 a 2018* Análisis de tendencias, benchmark y diseño de la colección de relojes de 2017 Show less

    • A.R.A.

      Jul 2016 - now
      Freelance - Graphic Designer

      * Diseño de logos, brand guidelines, conceptos creativos y campañas de publicidad para clientes internacionales dentro del sector lujo (relojería, champagne…)* Conceptualización y diseño de contenido para todos los touchpoints en distintos soportes de imagen físico (revistas, periódicos, catálogos, cartelería, infografía, consumibles, señalética, vinilos, escaparates, etc.), así como contenido gráfico online (home, landings, banners, newsletter, RRSS, campañas especiales, etc.) en base a las necesidades y deseos del cliente.* Actualización de materiales corporativos y comerciales actuales adaptándolos a la nueva identidad corporativa de la compañía.* Participación en sesiones de brainstorming y gestión de proyectos end to end.* Diseño de UX, estratégico y conceptual, incluyendo herramientas de diseño como Adobe Photoshop, Illustrator, InDesign, InVision, Balsamiq, AutoCAD…* Diseño de presentaciones impactantes para presentaciones a inversores con foco en comunicar ideas complejas de una manera visualmente atractiva. Show less

    • ISDI FOUNDATION

      Aug 2019 - Dec 2019
      Digital Strategy Consultant

      Proyecto de transformación digital para la Fundación CADETE.* Definición del modelo de negocio, propuesta de valor y objetivos.* Definición del target: DILO, Customer Journey, Territorios..* Plan de acción.Mercado, Tendencias, Benchmark, DAFO, Pains, Oportunidades, Propuesta de valor, Solución, Objetivos, Target, Buyer Persona, DILO, Customer Journey, Cebolla de contenidos, Concepto creativo, Estrategia, Plan de acción, KPIs...Dentro del programa de voluntariado de ISDI Foundation Show less

    • Everis

      Feb 2020 - Dec 2021
      Business Consultant

      * Análisis (As-Is), diseño+definición (To-Be) e implementación de procesos de negocio* Definición funcional y gestión de un proyecto de CRM Salesforce Sales para servicer del sector Real Estate* Planificación, gestión de equipo funcional y desarrollo, riesgos, pruebas y problemas asociados al proyecto* Elaboración de workshops de discovery y seguimiento del proyecto con el cliente* Funcional/Testing y datos en proyecto multinacional de SAP para una empresa líder en Infraestructura* Soporte en proyecto de adecuación de Microsoft Dynamics para CRM y Portal del inquilino para una SOCIMI Show less

    • JAKALA Iberia

      Nov 2021 - now

      * Creación de nuevo departamento DeliveryTeam, definición de la metodología y los procesos de gestión InHouse y liderazgo de los Delivery Leads a mi cargo (incluyendo sus planes de carrera)* Gestión integral de proyectos con clientes: planificación, modelo de gobierno, procesos, riesgos, equipos, resolución de problemas…* Gestión de proyectos multiplataforma con distintos departamentos: Salesforce CRM, Salesforce Marketing Cloud, Datorama, GA360...)* Líder en re-estructuración y facilitación de la gestión de proyectos en situaciones complejas, mentorizando a otros equipos* Definición del plan de proyecto y coordinación de los equipos involucrados para garantizar el éxito del proyecto, tanto con el cliente como con los equipos de desarrollo Show less

      • Salesforce Delivery Lead Manager

        Mar 2023 - now
      • Salesforce Delivery Lead Associate Manager

        Jun 2022 - Feb 2023
      • Salesforce Business Consultant

        Nov 2021 - Jun 2022
  • Licenses & Certifications

    • Empleo en la era digital

      Google Actívate
      May 2019
    • Learning Tracks - Voice Technologies

      ISDI
      Mar 2020
      View certificate certificate
    • Curso de Marketing Digital

      IAB Spain
      Oct 2016
      View certificate certificate
  • Volunteer Experience

    • CIT - Counselor In Training

      Issued by YMCA Mexico on Jul 2008
      YMCA MexicoAssociated with Alejandra Ramos Amatriaín