Michelle Heringer

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Assistente Fiscal

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  • Timeline

  • About me

    Gerenciamento de contas chaves | Gestão estratégica | Desenvolvimento de equipes | Fortalecimento de relações

  • Education

    • Centro Universitário Nove de Julho

      2008 - 2011
      Bacharel Ciências Contábeis
    • FIAP

      2015 - 2016
      Master of Business Administration (MBA) Gestão Estrategica de Negócios
  • Experience

    • BIER & WEIN Importadora e Distribuidora

      May 2006 - Jun 2008
      Assistente Fiscal

      Responsável por toda a rotina de faturamento (emissão de notas fiscais); Escrituração fiscal; Cálculo de impostos, legislação fiscal e conhecimento na legislação tributária; Cadastro e avaliação de clientes e fornecedores; Controle e emissão de títulos e notas fiscais.

    • LG Electronics

      Jun 2008 - Aug 2011
      Assistente de Supply Chain

      Suporte na implantação do sistema operacional de customer service;Emissão de pedidos de vendas (input de pedidos no sistema operacional da empresa - GERP);Responsável pela inclusão, manutenção, análise e rateio dos produtos;Faturamento da carteira de grandes clientes como: Nova Casa Bahia, Globex, Fast Shop, entre outros. Atendimento à aproximadamente 50 clientes;Manuseio em sistemas de pedidos eletrônicos recebidos através de EDI e Internet; Prestação de esclarecimento de dúvidas à equipe de vendas, como status dos pedidos e critério de rateio de itens;Responsável pelas reuniões de alinhamento com o departamento financeiro sobre baixa, abatimentos e prorrogações de títulos; Agendamento, acompanhamento e monitoramento de entregas junto às transportadoras e controle diário de coletas e devoluções;Interface com os departamentos de logística e vendas;Cadastro de novos clientes e atualização de cadastros. Show less

    • Mattel, Inc.

      Oct 2011 - Apr 2022

      Gestão do canal de varejo alimentar de multinacionais como Grupo Carrefour e Walmart (atual BIG), além dos nacionais como grupo Pão de Açúcar, Cia Zaffari e hipermercados regionais;Responsável pelo desenvolvimento da categoria de brinquedos na rede de farmácias regionais;Atendimento aos clientes Key Account do canal multiformato atuando diretamente com os principais players do mercado varejista: Magazine Luiza, Havan, Casa & Vídeo, Bemol, Le Biscuit, Fast Shop, entre outros;Desenvolvimento e definição do booking anual de compras dos clientes;Gerenciamento e definição do plano estratégico do cliente (JBP) com base nas análises de performance de vendas e estoque, execução de calendário de sazonalidades e lançamentos, bem como, objetivos comerciais;Controle do plano de vendas anual vs realizado;Acompanhamento dos principais KPI´s de vendas – Sell In, Sell out e DOH (dias de estoque);Responsável em garantir a correta positivação de sortimentos com distribuição de volume adequado por loja;Definição do reposicionamento dos preços para ações voltadas a sell-out, com estratégias que garantam o atingimento dos objetivos mensais de compras, alavancando a venda ao consumidor;Gestão do budget de investimentos do canal e de materiais no ponto de vendas como ações de giro e rebaixas, garantido a melhor experiência de compra do consumidor, acompanhamento do ROI e metas de crescimento;Implementação de ações de trade marketing definidas pela companhia;Criação do calendário promocional com ações direcionadas entre multicategorias (combo de produtos);Prospecção de novos clientes e oportunidades;Análise de carteira de produtos, liberações e emissão de pedidos. Show less Criação de melhorias no processo de faturamento garantindo agilidade e assertividade nas rotinas e processos de faturamento;Análise e elaboração de relatórios gerenciais como potencial máximo faturável diário, visibilidade dos pedidos pendentes de faturamento, resultado de vendas por gerente/conta, controle de verbas e descontos adicionais, análise de KPI on time (indicador OTIF), análise de Back Order (saldos), entre outros;Responsável pela gestão de dois colaboradores da área de faturamento e pelo programa de integração de novos profissionais contratados. Show less

      • Sales Supervisor

        Sept 2018 - Apr 2022
      • Analista de administração de vendas - Senior

        Jan 2015 - Sept 2018
      • Analista de administração de vendas - Pleno

        Oct 2011 - Jan 2015
    • Mili S/A

      Sept 2022 - Jan 2023
      Coodernadora de contas

      Responsável pelo gerenciamento e desenvolvimento dos clientes de cash and carry, Makro, Assaí e GrupoCarrefour e gestão do canal on line com as contas Amazon e Mercado Livre;Definir estratégias de atuação garantindo o atingimento dos objetivos de Sell In, alavancando as vendas ao consumidor e gerenciamento de estoque do cliente;

    • LVMH Perfumes & Cosmetics

      Jan 2023 - Feb 2024
      Supervisora de vendas

      Responsável pelo gerenciamento e gestão estratégica do cliente Sephora, para as marcas Givenchy e Kenzo, nas categorias de Fragrâncias, Maquiagem e Skincare;Gerenciamento e definição do plano estratégico do cliente (JBP) com base nas análises de performance de vendas e estoque, execução de calendário de sazonalidades e lançamentos, bem como, objetivos comerciais;Garantir a entrega dos objetivos de volume e participação da companhia, assim como as metas do setor para as marcas, a fim de alcançar e/ou exceder os objetivos e distribuição para o ano fiscal;Sell in e Sell out por meio de iniciativas, controle de preços e reposicionamentos pré-estabelecidos conforme estratégia do Global;Excecução do forecast colaborativo mensalmente, identificando as oportunidades de alavancar vendas e buscando oportunidades para nível de estoque de segurança;Acompanhamento dos principais KPI´s de vendas – Sell In, Sell out e DOH (dias de estoque);Gestão do budget de investimentos do canal e de materiais no ponto de vendas como ações de giro eoportunidades promocionais, garantido a melhor experiência de compra do consumidor, acompanhamento do ROI e metas de crescimento;Implementação de ações de trade marketing definidas pela companhia;Ponto de referência do time de especialistas de lojas, defendendo e representando valores e comportamentos, buscando evolução continua nos resultados de vendas (sell out). Show less

    • Empresa de consultoria e gestao de portfolios

      Feb 2024 - Jul 2024
      Consultora de vendas

      Responsável em desenvolver e implementar a gestão estratégica das vendas a nível nacional;Gerenciamento do time de representantes comerciais, garantindo o cumprimento de metas de vendas e a satisfação do cliente;Desenvolver e aplicar treinamentos eficazes para aprimorar as habilidades da equipe;Estimular demais departamentos da empresa com foco nas oportunidades de melhorias e necessidadesrelacionadas aos clientes, principalmente nas áreas de planejamento estratégico, operações, marketing e trade marketing. Show less

    • MCassab

      Aug 2024 - Mar 2025
      Supervisora de vendas - Segmento Toys - LEGO - MGA

      Responsável pelo gerenciamento das contas dos clientes estratégicos, região Sul do país;Garantir o cumprimento das previsões mensais de vendas e metas de cobertura; Liderança do time de representantes comerciais, regiões MG, ES e PR. Analise dos KPI's de vendas buscando melhor tomada de decisões.

    • Epoch Magia Importadora Distribuidora De Brinquedos

      Mar 2025 - now
      Supervisora de vendas

      Responsável pelo gerenciamento das contas generalistas, canais on line e Ri Happy.

  • Licenses & Certifications

    • Inovação e Tendências no Ecommerce - dos marketplaces ao metaverso e NFT

      ESPM
      Jun 2022
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