
Mateus Da Silveira Corrêa
½ Oficial Fresador

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About me
Analista de Customer Sucess Pleno no Grupo Permaneo
Education

Universidade São Francisco
2012 - 2016Graduação em Administração de Empresas
Fundação Getulio Vargas
2018 - 2020MBA em Gestão Industrial
Experience

Thecko Usinagem e Ferramentaria Ltda
Aug 2008 - Dec 2013½ Oficial Fresador- Auxiliar na operação de máquina fresadora na usinagem de peças de aço e ferro e realizar leitura de desenhos técnicos.- Execução de atividades relacionadas à usinagem de peças em materiais ferrosos e não ferrosos, seguindo normas e procedimentos técnicos, de manutenção, segurança, meio ambiente e qualidade.

Katoen Natie
May 2014 - Sept 2014Auxiliar Administrativo- Responsável por digitar relatórios, memorandos, e outros documentos, além de preparar apresentações e planilhas.- Manter os arquivos organizados da empresa, solicitar papéis, formulários e outros materiais usados no escritório.- Atuação nos processos de contas a pagar, faturas bancárias e fazer faturamento.- Manter organizado o escritório e com bom layout.- Sugerir e implementar novos métodos de trabalho. - Treinar novos auxiliares de escritório.

Huf do Brasil Ltda
Oct 2014 - Aug 2015Estagiário em Comércio Exterior- Atuação no atendimento a todos os clientes internacionais, realizando a gestão desde a chegada do pedido até o processo de exportação, agendamento de coletas e emissão de Invoice e Packing.- Atuação nos processos de planejamento de produção, controle das contas a pagar dos prestadores aduaneiros, envio de amostras via courier para o exterior e elaboração de relatórios gerenciais.🏆 Estruturação de uma linha de montagem na Romênia, resultando na redução de custos para o grupo.

Vulkan do Brasil
Oct 2015 - Jun 2016Estagiário em Métodos e Processos- Responsável pela realização do mapeamento e análise dos fluxos de processos, atuando como intermediador de soluções, estabelecendo metas e instruções de trabalho.- Implantação de técnicas de elaboração, elaboração e monitoramento de indicadores de desempenho.

FlexNutri Comércio de Suplementos Alimentares Ltda
Oct 2016 - Nov 2017Vendedor- Responsável pela recepção e atendimento aos clientes que entrarem na loja, negociação de prazos e condições de pagamentos e possíveis descontos ou pacotes promocionais que possam ser oferecidos.- Gestão das metas de vendas, promoção dos produtos demonstrando benefícios diferentes da concorrência, praticando sua estratégia de preços e demonstrando dados que justifiquem custos.🏆 Estruturação do Departamento de Vendas Online, resultando no aumento do faturamento mensal.

AZ Armaturen do Brasil
Jan 2018 - Apr 2021- Responsável pela realização de inspeção de recebimento, análise de insumos, apresentação do certificado de qualidade dos produtos, identificação e segregação de materiais não conformes.- Inspeções visual, dimensional, ensaios não destrutivos e funcional em componentes e produto final, liberação de pedidos para faturamento e acompanhamento de inspeções nos clientes.- Auxílio na elaboração e revisão de documentos do sistema de gestão da qualidade, administração de auditorias de processo e 5S, além da prestação de suporte na área de produção.- Participação de reuniões de análise crítica de contrato (KOM), preparação e apresentação de documentos técnicos para o cliente e preenchimento de relatórios do SGQ. Show less
Assistente da Qualidade Pleno
Apr 2018 - Apr 2021Montador
Jan 2018 - Apr 2018

EIZ Engenharia & Instalações
Apr 2021 - Jul 2021Controller- Responsável pela gestão administrativa da empresa, atuando na gestão financeira, RH, gestão de pessoas, comercial/negócios, e melhoria de processos.- Atuação no controle de obras, desenvolvimento de diários de obra operacionais, realização de compras de insumos e suprimentos, gestão dos indicadores e elaboração de relatórios fiscais e contábeis.

SunCorp Energia Solar Ltda ME
Aug 2021 - Dec 2022- Gerenciamento e fidelização da carteira de clientes, prospecção de novos negócios, contato com clientes inativos e realização de pós-vendas visando a avaliação do nível de satisfação dos clientes.- Responsável pela análise e equalização de propostas técnicas e comerciais, prezando sempre preços, prazos, custos e condições gerais de compra, mapeamento de processos e gestão de novos negócios.- Atuação no acompanhamento do volume de vendas, análise da concorrência e tendências do mercado para aceitação dos produtos e mapeamento de oportunidades para alcance das metas da empresa.- Acompanhamento de reclamações e/ou dúvidas por parte dos clientes, gestão da agenda de atendimento, elaboração de relatórios gerenciais e planilhas com indicadores de vendas.🏆 Responsável pela segunda maior venda da empresa no segmento fotovoltaico. Show less
Analista Comercial
Nov 2021 - Dec 2022Analista de Pós-Venda
Aug 2021 - Oct 2021

Grupo Permaneo
Dec 2022 - nowAnalista de Customer Success Pleno
Jul 2023 - nowAnalista de Customer Success Júnior
Dec 2022 - Jul 2023
Licenses & Certifications

Aquecimento Solar de Água: Técnicas, Práticas e Aplicações
Universidade do SolJan 2021
Comércio Exterior
Senac BrasilJan 2014
Mecânico de Usinagem
SENAI - Serviço Nacional de Aprendizagem IndustrialJan 2010
Líquido Penetrante Nível 2
CETRE do BrasilJan 2018
Programa de Desenvolvimento de Habilidades
Escola de Habilidades do Futuro | EHaFApr 2023
Languages
- poPortuguês
- inInglês
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Biocontainment EngineerLondon, England, United Kingdom
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Kommunikations- og presseansvarlig hos Globalt FokusCopenhagen, Capital Region of Denmark, Denmark
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