Daniel Noack

Experience

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  Deutsche Telekom AG

  Oct 2012 - Dec 2015

  Dualer Student B.Sc.Wirtschaftsinformatik

  Einsatz Telekom IT als Solution Designer im Business Partner Management- Anforderungsanalyse und -spezifikation neuer Netzelemente- Lösungsdesign und Modellierung der Geschäftsprozesse- Unterstützung bei Steuerung der FachprojekteEinsatz Telekom IT als Projektmitarbeiter im Application Management- Planung und Umsetzung abteilungsübergreifender Zusammenarbeitsplattform (internes sozialesNetzwerk)- Unterstützung der internen Workshops zu ITIL Foundation Zertifizierung Show less

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  Deutsche Telekom Regional Services and Solutions GmbH

  Dec 2015 - Jun 2017

  Junior Projektmanager

  - Durchführung von Transitionsprojekten zur Übernahme von Infrastrukturdienstleistungen- Unterstützung innerhalb der Betriebsphasen (dedizierter Deliverymanager)

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  Deutsche Telekom Individual Solutions & Products GmbH

  Jul 2017 - Jan 2019

  Dedizierter Deliverymanager

  - Großkundenbetreuung V1 & V2- Zentraler Ansprechpartner und Consultant für die Kundenlösungen- Steuerung und Koordination aller beteiligten Zulieferer- Verantwortung gegenüber dem Servicemanagement bei der Durchführung von Eskalationen

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  Tabya GmbH

  Feb 2019 - Nov 2020

  Projektmanager

  - Ansprechpartner der Kunden- Verantwortlicher für die Bereiche Kundeneinführung und Kundensupport- SCRUM Master zur Sicherstellung der korrekten Implementierung des SCRUM Prozesses- Product Owner- Interner Ansprechpartner zum Thema Datenschutz

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  Arvato Systems

  Dec 2020 - Feb 2023

  Service Delivery Manager

  - Betriebliche Verantwortung der Leistungserbringung gegenüber dem Kunden- Steuerung der Fachbereiche im Kundenkontext- Betreuung von Infrastrukturservices und Kundenapplikationen

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  Vitroconnect GmbH

  Mar 2023 - now

  Service Manager