Odete Cristina

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Auxiliar de escritório

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location of Odete CristinaUberaba, Minas Gerais, Brazil

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  • Timeline

  • About me

    Analista Comercial | Sucesso do Cliente | Relacionamento e Vendas | Customer Success | Relacionamento com o cliente

  • Education

    • Uniube - Universidade de Uberaba

      2005 - 2010
      COMUNICACAO SOCIAL Journalism
  • Experience

    • Brandao Imoveis

      Jan 2006 - Mar 2008
      Auxiliar de escritório

      ✔Rotinas Administrativas e Financeiras;✔Gestão de Contratos;✔Relacionamento com o cliente.

    • Oeste Minas Serviços Ltda

      Jul 2010 - Jan 2012
      Auxiliar de Finanças

      ✔ Rotinas administrativas e financeiras no geral;✔ Alimentação do sistema Valim.

    • Concreta Construtora

      Feb 2012 - Feb 2013
      Auxiliar de departamento

      ✔Rotinas administrativas e gestão de departamento pessoal.

    • STOP MODAS

      Dec 2013 - Jun 2018
      Analista de conteúdo web

      ✔Produção de conteúdo e gestão das redes sociais da loja; ✔Atendimento via redes sociais; ✔Captação de leads e prospecção de vendas.

    • AMO- Assessoria Medica Ocupacional

      Jul 2019 - Jan 2022
      Assistente administrativa comercial

      ✔Atendimento ao cliente;✔Relatório de resultados;✔Elaboração, edição e gestão de documentos do pacote office;✔Elaboração e gestão de contratos;✔Rotinas administrativas em geral;✔Gestão de credenciamento no sistema SOC;✔Gestão de propostas de credenciamento e extensões; ✔Reajustes, adendos das redes credenciadas;✔Intermédio com os prestadores para fins de cancelamento;✔Conferência e lançamento de documentos para faturamento; ✔Relacionamento com os credenciados e credenciadoras. Show less

    • AMO - Assessoria Médica Ocupacional

      Feb 2022 - Dec 2022
      Analista de Mercado e Relacionamento ao Cliente

      Promover ações e visitas de relacionamento com clientes; Apresentar indicadores de cancelamento contratuais;Atender reclamações, sugestões, críticas e realizar compilação destes dados em uma planilha;Montar, alimentar, analisar e produzir os indicadores de área das planilhas de cancelamentos e reclamações; Responsável pelas renovações contratuais, ajuste e adendos contratuais;Apresentação do sistema SOC para os clientes;

    • LAR - QSMS

      Sept 2023 - now
      Analista de Negócios e Vendas

      Vendas e contato com clientes;Elaboração de Orçamentos;Criação de novas estratégias e abordagens para as vendas, atuando junto com profissionais de marketing, projetos e planejamento estratégico;Elaboração e acompanhamento de métricas para verificar os resultados da área comercial;Pós Vendas;

  • Licenses & Certifications

    • Episódio 04 - Temporada 2025: Outbound e Cold Call ainda funcionam?

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      Mar 2025
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    • Episódio 05 - Temporada 2025: Geração de Leads com IA (Inteligência Artificial)

      Econodata
      Apr 2025
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