Patrick Duarte Montenegro

Experience

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  Brownie do Luiz

  Apr 2016 - Oct 2018

  Representante comercial de vendas

  Atendimento ao cliente com qualidade; Roteirizava os pontos de revenda pela Região Serrana na distribuição dos produtos, otimizando o tempo e reduzindo o gasto com combustível; Dava suporte na Logística de entrega dos pontos de revenda na capital do RJ; Realizava uma comunicação assertiva com persuação na abertura de novos pontos de revendas, aumentando assim as vendas e o lucro da empresa; Liderava a equipe na representação dos produtos e gerenciamento dos pontos de revendas, aumentando as vendas e expandindo a marca por todo Rio de Janeiro; Resolvia problemas como cobrança de clientes inadimplentes, utilizando uma comunicação empática e eficiente a fim de reduzir o prejuízo com a indadimplência; Controlava e organizava as planilhas de movimentação financeira; Show less

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  Coffee Shop Condomínio Vieira Souto 500

  Jul 2019 - Feb 2021

  Gerente operacional

  Atendia ao cliente com satisfação, utilizando sempre uma comunicação com educação e empatia; Fazia a gestão do estoque e compras de material, reduzindo custos e aumentando as vendas de produtos de fácil aceitação; Gerenciava com extrema organização toda área do restaurante, desde a limpeza até o preparo das refeições; Controlava o fluxo de caixa, precificava os produtos e os vendia, desde bebidas a alimentos, entendendo o público alvo e assim aumentando as vendas;

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  Ciclo Orgânico compostagem

  Feb 2021 - Jul 2023

  Gerenciava a equipe, tanto internamente quanto externamente por meio de comunicação assertiva e relacionamento interpessoal; Organizava as rotas de coletas de resíduo orgânico dos clientes, reduzindo o descarte irregular desses resíduos e consquentemente a poluição das grandes cidades; Realizava checklists e checkouts diários com a equipe por meio de formulários individuais, integrando as informações com a equipe de manutenção e prevenindo assim acidentes e otimizando as rotas de forma mais inteligente; Cadastrava novos clientes e realizava o atendimento dos mesmos; Organizava planilhas internas que eram integradas com o aplicativo de rotas, precisando exportá-las pelos dias e frequencia das coletas; Show less

  • Gerente de logística

    Feb 2021 - Jul 2023

  • Auxiliar de logística

    Feb 2021 - Sept 2021
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  Construir Pessoas

  Aug 2023 - May 2024

  Supervisor Operacional

  Supervisionei serviços de limpeza e outras operações relacionadas ao serviço de Facilities dentro da Sede da Policia Federal do RJ e as unidades descentralizadas dentro e fora da capital do RJ; Controlei os serviços terceiros e próprio, fluxo de de materiais, produtos e equipamentos de minha responsabilidade; Fiz pedido de material mensal com base no termo de referência do contrato e controlo o estoque por meio de planilhas inteligentes que já me avisavam quando está acabando um produto, reduzindo assim o gasto e otimizando o armazenamento; Realizei interface entre a empresa, cliente e prestadores de serviço, estreitando o relacionamento entre ambos para atender todas as necessidades; Possuo conhecimento para a solução da maioria dos problemas da área, orientando ao cumprimento das legislações vigentes; Desenvolvi relatórios, indicadores, procedimentos operacionais, controlando a escala de trabalho por divisão de setores e habilidades individuais, aumentando a eficiência do colaborador e otimizando o serviço; Show less

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  Kantro Multiserviços

  May 2024 - now

  Supervisor de operações

  Supervisiono e organizo serviços de limpeza, asseio, conservação e outras operações relacionadas ao serviço de Facilities dentro da Sede da Policia Federal do RJ e as unidades descentralizadas dentro e fora da capital do RJ; Controlo os serviços terceiros e próprio, fluxo de de materiais, produtos e equipamentos de minha responsabilidade; Faço pedido de material mensal com base no termo de referência do contrato e controlo o estoque por meio de planilhas inteligentes que já me avisam quando está acabando um produto, reduzindo assim o gasto e otimizando o armazenamento; Realizo interface entre a empresa, cliente e prestadores de serviço, estreitando o relacionamento entre ambos para atender todas as necessidades; Possuo conhecimento para a solução da maioria dos problemas da área, orientando ao cumprimento das legislações vigentes; Desenvolvo relatórios, indicadores, procedimentos operacionais, controlando a escala de trabalho por divisão de setores e habilidades individuais, aumentando a eficiência do colaborador e otimizando o serviço; Show less