Imane FAIK, PMP®, PSM I, SAFe® 5 Agilist

Experience

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  Capgemini

  Oct 2007 - Aug 2011

  Consultante en billing - BSCS

  Rôle : Consultante BSCS (Chef d’équipe, test / intégration / validation, analyste/développeur)Mission : Migration et maintenance des systèmes de facturation, basés sur BSCS, desopérateurs télécom. Rédaction des cas de tests fonctionnels de différents streams BSCS : Offrecommerciale / Rating / Billing / CX / Tests de bout en bout. Réalisation des tests d'intégration sur différents streams BSCS. Suivi, analyse et discussion des anomalies UAT (Acceptance test) avec la MOA. Support fonctionnel aux membres de l’équipe. Organisation / Planification des tâches des membres de l'équipe d'intégration. Suivi, test et validation des anomalies et des évolutions. Reporting journalier de la phase d'intégration (avancement des tests, correction desanomalies). Analyse et correction des anomalies de production. Show less

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  BNP Paribas

  Dec 2011 - Dec 2015

  Project Manager

  Clients : BNP Paribas – BDDF / BNP Paribas – ITG-SITRôle : Project manager / People managerMission :- Pilotage des projets build/TMA sous ma responsabilité (15 à 20 ETP) : Avec les teams lead, gérer les plans de charges, les planning en fonction de la roadmap client. Surveiller les indicateurs (qualité, coût, délai) en analysant leurs écarts et mettre enplace un plan d’action pour les redresser s’il le faut. Veiller à la rentabilité des projets, suivi budgétaire/financier, suivre la productivité. Anticiper les alertes / risques et résoudre les problèmes sur les différents périmètres. Reporting et animation des différentes instances client et internes. Staffing/destaffing.- Lead de la transformation cycle en V -> Agile pour la gestion des projets du secteurServices Digitaux (applications destinées aux clients Corporate de BNP): Formation Agile en immersion avec toutes les parties prenantes (sous-traitant, MOE,MOA). Accompagnement des équipes par un coach Agile, mise en place des rituels scrum(DSM, sprint planning, démo et retro), des outils : iobeya, Mural.- People management : Suivi et accompagnement des collaborateurs dans leur évolution de carrière encollaboration avec la hiérarchie et les RH. Mise en place des plans d’action et des formations nécessaires, collecte des souhaitsd’évolution, réorientation, mobilité. Préparation et réalisation des entretiens d’évaluation périodiques des collaborateurs. Show less

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  IBM

  Jan 2016 - Jun 2020

  Project Manager

  Client : BNP Paribas – BDDFRôle : Project manager/ Scrum master/ People managerMission : - Gestion en AGILE des projets du secteur services digitaux (applications Retail de BNP) : Accompagnement des équipes pour s'approprier le mode Agile, mise en place et gestion des rituels scrum (Daily meeting, sprint planning, sprint review et retrospective). lead des workshops de mise en place d’indicateurs des projets AGILE (analysés etpartagés à la fin de chaque sprint).- Suivi de l’activité des projets build/TMA/TRA sous ma responsabilité (20 à 30 ETP): Garantir la satisfaction client ( qualité, délai, budget) en surveillant les indicateurs. Suivi de la rentabilité des projets, de la productivité, suivi budgétaire/financier. Reporting et animation des différentes instances client et internes. Staffing/destaffing, gestion du turnover. - People management : Suivi et accompagnement des collaborateurs dans leur gestion de carrière (évolution, upskilling/reskilling, mobilité, entretiens d'évaluation périodiques). Show less

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  Société Générale African Business Services

  Dec 2020 - now

  Proxy Product Owner

   Au sein de la Digital Factory, et en collaboration avec le product owner :• Gestion de la roadmap du produit et définition du contenu des releases.• Animation des ateliers fonctionnels avec les différentes parties prenantes.• Mise en place du product backlog, rédaction et validation des users stories, de la definition of done.• Participation aux différents rituels scrum (Daily meeting, sprint planning, sprint review, retrospective), outils : Jira, confluence.• Garantir, vis-à-vis des filiales, la qualité du produit. Participation à la transformation vers une organisation d’Agile à l’échelle. Participation à la mise en place d’un workflow de gestion du Run suite aux mises en production du produit. Show less