Manfren Leonardo Luque Ariza

Experience

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  CompuRedes S.A.

  Oct 2012 - May 2014

  Ingeniero de soporte

  *** Proyecto Suramericana de Seguros ***• Cumplimiento de los requerimientos y catálogos de servicios de tecnología.• Cumplir con los ANS (acuerdo de niveles de servicio) establecidos.• Realización de backups y entrega de equipos nuevos a los usuarios deSuramericana.• Instalación de aplicativos del negocio y realizar pruebas de funcionalidad.• Mantenimientos preventivos y correctivos tanto a equipos de escritorio como portátiles. • Entregar reportes de equipos que están apuntando al Scalability.• Configuración y conexión de equipos de telecomunicaciones (Routers, Switches, servidores de inicio de sesión, APS etc.) • Acompañamiento a reuniones de gerentes brindando soporte tecnológico.• Entrega de equipos nuevos a personal totalmente estandarizado cumpliendo con las políticas de usabilidad fijadas por la empresa.• Agregar equipos al dominio, y verificar conexión a redes de acuerdo a los perfiles de usuarios. Show less

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  TIVIT|Synapsis

  May 2014 - Nov 2014

  Analista Help Desk

  • Cumplir con los ANS establecidos con los clientes• Brindar soporte de primer nivel a caída, lentitud de canales de internet (DBI), canal de datos (DBA).• Brindar solución a problemas de Dominio de correo.• Escalamiento de incidentes y requerimientos a áreas de tecnología(Seguridad, Bases de datos, Unix, Redes, etc)• Gestionar conectividad de equipos de telecomunicaciones tales como Router (Huawei , Cisco), Radios (Minilink),etc.• Análisis de información de áreas como( seguridad, bases de datos, Unix, redes, NOC) Show less

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  SOFTWARE QUALITY ASSURANCE

  Nov 2014 - Feb 2016

  Analista de pruebas

  **** Proyecto Claro Comunicaciones ***Pruebas funcionales de Back End y Front End.Manejo basico SAP 4.7 Y 6.0 (Modulo inventario) Realizar estimación de tiempos para los proyectos a desarrollar buscando la optimización de los mismos.- Elaboración de plan de pruebas (alcance y estrategia)- Analisis y diseño - Implementacion y ejecución de casos de prueba- Regresión de casos de prueba. -Realización de informes.Herramienta de gestion ALM.Manejo de herramienta AC.Dominio de Base de datos SQL y Oracle.Manejo de pruebas RAC Inbound y Outbound.Pruebas de validación de CDR´S. Show less

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  Indra

  Mar 2016 - Jul 2018

  Analista de pruebas

  **** Proyecto Tigo/Une y Banco de la República ***Certificar que el producto (Software) cumpla con altos estándares de calidad para su puesta a producción, teniendo como proceso.• Evaluación de requerimientos (Generación de conocimiento acerca del requerimiento a probar), Estimación de tiempos, Reuniones de contextualización con el área de desarrollo.• Planificación (Estrategia, Alcance).• Ejecución casos de prueba, asignación tareas para grupo de trabajo.• Planificación diaria de ejecución, gestión de hallazgos.• En caso de cambios generados se realiza un Re-Test y Regresión.• Generación de informes de avance.• Certificación según criterios de salida.• Actividades en informes de cierre. Show less

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  GreenSQA S.A

  Jul 2018 - Oct 2019

  Analista de pruebas de software

  **** Proyecto Grupo Aval CTIF Integracion de la contabilidad de los 4 bancos (Banco de Bogota, Banco de occidente, Banco Popular, Banco Av Villas) del grupo aval. ***Realizar las pruebas de certificación del software para su puesta en producción bajo los siguientes lineamientos:• Evaluación de requerimientos (Generación de conocimiento acerca del requerimiento a probar), Estimación de tiempos, Reuniones de contextualización con el área de desarrollo.• Realizar diseño de alto nivel y detallado, especificando casos de prueba válidos y no válidos para así obtener la cobertura necesaria de la prueba.• Verificación de la planeación diaria de acuerdo al avance que se realice día a día.• Creación de defectos que se presenten durante la ejecución por medio de la herramienta Mantis, escalados hacia los involucrados del proyecto (Desarrollo, Arquitectura, Ambiente, Configuración)• Acompañamiento a reuniones con el cliente indicando el avance de los requerimientos, bugs identificados, bugs solucionados.• Generación de informes de avance diariamente informando el estado de los requerimientos a cargo• Generación de informes de cierre al finalizar cada requerimiento• Cargue de archivos en Fillezilla• Manejo de comandos Linux en Putty Show less

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  Banco de Occidente

  Jan 2020 - Dec 2020

  Ingeniero de pruebas de software
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  Scotiabank

  Dec 2020 - now

  Senior Software Quality Assurance