Isabela Monge

Experience

• 

  Laboratório Globo

  Aug 2011 - Dec 2011

  Estagiária
• 

  Drogaria Araujo S/A

  Feb 2012 - Jul 2012

  Estagiário
• 

  Raia Drogasil

  Feb 2013 - Dec 2014

  Farmacêutica

  • Realização de eventos de captação de clientes para a alcançar os objetivos comerciais da farmácia, aumentando as vendas• Preenchimento de documentação da farmácia, incluindo relatórios diários e semanais.• Treinamento de práticas básicas e avançadas da farmácia e informações básicas de fármacos para equipe de loja.• Prestar atendimento e esclarecimentos de dúvidas dos clientes.• Prestar assistência ao pessoal de farmácia com a realização de inventários, a aquisição e a recepção de medicamentos. Show less

• 

  Drogaria Araujo S/A

  Mar 2015 - now

  Product Management de App para Varejo• Liderança do desenvolvimento do app Supervendedor, impulsionando um novo faturamento superior a 1MM.• Gerenciamento eficaz do Backlog de Produto Complexo: Asseguro visibilidade, transparência e clareza para todos os stakeholders, impulsionando o alinhamento e a colaboração da equipe. Priorizo funcionalidades com base em dados e análises internas e de mercado. • Colaboração com times multifuncionais, incluindo desenvolvimento, marketing e vendas, para garantir a entrega de produtos de alta qualidade. • Implementação metodologias ágeis (Scrum) para otimizar o processo de desenvolvimento.• Coleta e analise feedback do usuário para aprimorar continuamente a experiência do app. • Monitoramento de métricas de sucesso do produto, como taxa de adesão, conversão e avaliação do usuário. Monitoramento de métricas de negócio, como faturamento.• Comunicação clara e concisa: Transmito os requisitos do Backlog de forma precisa e acessível ao Time de Desenvolvimento, garantindo uma compreensão profunda e entregas de alta qualidade.• Definição estratégica de releases: Defino a data e o conteúdo de cada release com base em dados, métricas e objetivos de negócio, otimizando o tempo de lançamento e maximizando o impacto para a empresa.• Avaliação crítica e feedback construtivo: Analiso os resultados de trabalho e forneço feedback construtivo para a equipe, promovendo o aprendizado contínuo e a otimização do processo de desenvolvimento. Show less • Liderança e Motivação de Equipe: delegando tarefas, orientando o desenvolvimento profissional dos membros e criando um ambiente de trabalho positivo e produtivo.• Análise de mercado e identificação de oportunidades: Coletando, analisando e interpretando dados para embasar decisões estratégicas, identificar oportunidades de melhoria e otimizar processos.• Implementação de melhorias contínuas e otimização de processos: Implementei projetos Kaizen e 5S para otimizar processos, reduzir custos e aumentar a produtividade da equipe. Adotei uma cultura de melhoria contínua, identificando e solucionando problemas de forma proativa.• Comunicação Eficaz e Negociação: Comunicando de forma clara, concisa e persuasiva com diferentes públicos, incluindo superiores, colegas, clientes e fornecedores• Foco no Cliente e Orientação para Resultados: Compreendendo as necessidades dos clientes e busca soluções que agreguem valor e atendam às suas expectativas.• Resolução de Problemas e Pensamento Crítico: Identificando e solucionando problemas de forma proativa, utilizando o pensamento crítico e a criatividade para encontrar soluções inovadoras.• Gestão do Tempo e Priorização: Gerenciando o tempo de forma eficaz, priorizando tarefas, delegando responsabilidades e garantindo o cumprimento de prazos.• Adaptabilidade e Aprendizagem contínua: Adaptando as mudanças no mercado, novas tecnologias e desafios do negócio, buscando sempre aprimorar suas habilidades e conhecimentos. Show less

  • Product Management

    Mar 2021 - now

  • Sales Manager

    Sept 2019 - Mar 2021

  • Subgerente Farmacêutico

    Mar 2018 - Aug 2019

  • Gestor Farmacêutico

    Mar 2015 - Mar 2018