David Feria Terrazas

Experience

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  Centro de servicio de tesorería Miguel Angel de Quevedo

  Feb 2006 - Jul 2007

  Orientador Fiscal

  Asesoría y atención a contribuyentes en cuestiones de trámites fiscales, atención telefónica, expedición de licencias, auditorias de folios de trámites, elaboración de reportes.

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  UNAM Facultad de Contaduría, Administración e Informática

  Mar 2007 - Aug 2007

  Auxiliar administrativo (servicio social)

  Asesoría y atención de aspirantes a las diferentes maestrías y especializaciones que ofrece la unidad de posgrado de la F.C.A., atención telefónica, elaboración de reportes de eventos y elaboración de oficios para las coordinaciones.

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  GNP SEGUROS

  Feb 2009 - Feb 2018

  Generación de Iniciativas para la mejora continúa, Identificación de desperdicios para la optimización de procesos, Coordinación de equipos de trabajo, Manejo de personal, Análisis estadísticos. (Mini tab), Desarrollo y apego a metodologías de trabajo, Mapeo de procesos (Visio, Mega y Bizagi), Elaboración de presentaciones ejecutivas. (Power Point), Estudios de Tiempos y movimientos para la optimización de cargas de trabajo en las líneas de producción, Capacitación de personal, Implantación de proyectos, Desarrollo de planes de trabajo. (Project)Administración de proyectos: Siniestros Gastos Médicos, Contratación Vida Grupo, Dispositivos Antirrobo, Área comercial, Gestión de proveedores, Barras de Servicio y Evolución. Show less Administración de proyectos: Siniestros Autos (Área de ajustes, Cabina, Valuación, Robos, Pagos, Perdidas Totales, Liberación, Centros de remate), Grúas, Caja y Call Center.Análisis estadísticos. (Mini tab), Mapeo de procesos (Visio, Mega), Estudios de Tiempos y movimientos para la optimización de cargas de trabajo en las líneas de producción.Elaboración de Instrucciones de trabajo.Elaboración de presentaciones ejecutivas. (Power Point)Capacitación de personal.Implantación de proyectos.Desarrollo de planes de trabajo. (Project) Show less

  • Jefe de Departamento de procesos

    Jul 2013 - Feb 2018

  • Analista (Dirección de procesos)

    Jun 2011 - Jun 2013

  • Analista (Administración de salvamentos)

    Jul 2010 - Jun 2011

  • Emisor y Dictaminador Administrativo (Contratación Estandarizada Gastos Médicos Grupo)

    Feb 2009 - Jul 2010
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  Grupo Salinas

  Feb 2018 - Jul 2018

  Consultor Senior

  Administración de proyectos: Mejora continua de los procesos de la fabricación,distribución, venta y posventa de ITALIKAS, Generación y presentación deIndicadores, Generación de iniciativas para la mejora continua, Mapeo de procesos,Análisis estadísticos, coordinación de equipos de trabajo.

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  MetLife

  Mar 2019 - Feb 2023

  Busines Analyst Senior

  Administración de proyectos: emisión Vida y GM individual y privado, Generación ypresentación de Indicadores, Generación de requerimientos de sistemas FRD´s, Análisis de diseños funcionales, implantación de procesos, gestión de pruebas a sistemasMapeo de procesos, Análisis estadísticos, Generación de manuales de usuarios,Generación de planes de trabajo, Coordinación de equipos de trabajo.

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  Allianz México

  Feb 2023 - now

  Busines Analyst Senior

  Administración de proyectos: Back Office, siniestros, cobranza, Tesoreria presentación de Indicadores, Generación de requerimientos de sistemas FRD´s, Análisis de diseños funcionales, implantación de procesos, gestión de pruebas a sistemasMapeo de procesos, Análisis estadísticos, Generación de manuales de usuarios,Generación de planes de trabajo, Coordinación de equipos de trabajo.