Vitória Gomes

Experience

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  Elife

  Apr 2018 - Apr 2020

  Estagiário

  Cliente: Raiadrogasil- Monitoramento e atendimento através das redes sociais (Facebook, Twitter e Instagram)- Elaboração de relatórios para análise de engajamento comportamento do consumidor- Extração de insights com base nas análises dos dados- Geração de leadsPlataforma usada: Buzzmonitor

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  Elife

  Nov 2021 - Sept 2022

  Cliente: Banco BV- Engajamento e atendimento nas redes sociais, focado em mensagens privadas (Facebook, Twitter e Instagram)- Monitoramento de campanhas- Criação de conteúdoPlataforma usada: Salesforce Cliente: Casas BahiaCampanha de Black Friday, também trabalhado em novembro de 2022- Monitoramento, engajamento e atendimento através das redes sociais (Facebook, Twitter e Instagram)Plataforma usada: Buzzmonitor

  • CRM - Customer Relationship Management

    Feb 2021 - Sept 2022

  • Freelance - CRM

    Nov 2021 - Nov 2021
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  Agência Ginga

  Apr 2022 - May 2022

  Freelance - CRM

  Cliente: Chocolates Brasil Cacau- Monitoramento e atendimento através das redes sociais (Facebook, Twitter e Instagram)- Monitoramento de campanha de Páscoa 2022- Extração de insightsPlataforma usada: Buzzmonitor

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  Agência Ginga

  Dec 2022 - Mar 2023

  Cliente: Hering- Realização de posts, engajamento e atendimento nas redes sociais (Facebook, Twitter e Instagram)- Geração de relatório final com big numbers da ação: taxa de engajamento, envolvimento e volume de interações Cliente: Animale- Responsável pelo conteúdo e edição de fotos e vídeos para o Instagram durante evento de carnaval Cliente: Chocolates Brasil Cacau- Monitoramento e atendimento através das redes sociais (Facebook, Twitter e Instagram)- Monitoramento de campanha de Natal 2022- Extração de insightsPlataforma usada: Buzzmonitor

  • Community Manager

    Mar 2023 - Mar 2023

  • Freelance - Community Manager

    Feb 2023 - Feb 2023

  • Freelance - CRM

    Dec 2022 - Jan 2023
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  Aquele Tuim

  May 2023 - now

  Redatora

  - Produção de textos críticos sobre música e eventos culturais- Administradora- Social Media- Editora sênior e repórter

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  Agência Ginga

  Jun 2023 - Jun 2023

  Community Management

  Cliente: Animale- Realização de postagens e agendamentos, estratégias, engajamento, monitoramento, gestão e atualização de métricasRedes sociais usadas: Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, Linkedin e Pinterest

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  Agência Ginga

  Sept 2023 - Sept 2023

  Community Manager

  Cliente: Kopenhagen- Realização de postagens e agendamentos, monitoramento e elaboração de roteiro de vídeo publicitário para redes sociaisRedes sociais usadas: Instagram e TikTok

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  Freelance

  Jan 2024 - now

  Social Media

  - Criação de conteúdo para redes sociais de diversos clientes- Coleta de dados e análise de perfis- Gerenciamento de contas