Yohan Montero

Experience

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  Hotel Fiesta Resort

  Jan 2006 - Dec 2009

  Jefe de recepción

  Responsable de la logística de ingresos y salidas de huéspedes, establecimiento delos horarios del personal, control de costos, manejo del fondo de caja chica,inventario de brazaletes, supervisión de la asignación de habitaciones.

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  DoubleTree Resort by Hilton Central Pacific - Costa Rica

  Jan 2010 - Dec 2018

  Director Of Revenue Management

  Implementar una estrategia diaria de tarifas para mejorar los resultados de lapropiedad, comunicando de forma efectiva al equipo del hotel, e implementandolos cambios necesarios, en los sistemas: OnQ R&I, OnQ RM y PEAK.Semanalmente liderar una reunión en conjunto con ventas, finanzas y gerenciageneral para revisar a futuro, pace, estadísticas y metas específicas del hotel.Realizar proyecciones diarias y a futuro del comportamiento del mercado, a travésde un análisis de tendencias, tanto de grupos como individual. Show less

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  Hotel Fiesta Resort & Club Vacacional

  Jan 2019 - Feb 2021

  Director de Revenue Management

  Responsable de la administración de 408 habitaciones.Manejo y mantenimiento de inventario para grupos e individuales.Implementación de fechas límites para grupos, así como cierre de fechas,manteniendo la demanda y estableciendo estrategias para cerrar al 100% enconjunto con Recepción.Ser enlace entre Recepción, Ventas y Reservaciones con el fin de maximizarinventario e ingresos.Desarrollar, monitorear y ajustar estrategias de precios y de ventas.Monitorear y desarrollar el desempeño de los miembros de equipo.Manejo interno y coordinación de reuniones departamentales. Show less